隔離不隔愛，園區心相連！

全民防疫的這段時間裡

園區通過成立疫情防控關愛疏導工作專班

圍繞居民實際需求奔走一線

用實際行動诠釋着

“隔離不隔愛”的生動内涵

“一輛救護車”的貼心安排

2月21日下午，園區關愛疏導工作專班接到隔離點求助，一名懷孕初期的孕婦有異常情況，隔離點醫生擔心有意外可能，建議立即送醫院檢查。專班随即聯系溝通，醫務組迅速抽調救護車，半小時後孕婦就被送至定點醫院就診，待醫生檢查确定無大礙後，繼續安排救護車将孕婦平安送回隔離酒店。

針對隔離點的特殊情況，園區通過多種管道及時了解被隔離人員動态需求，重點關注老人、病人、孕婦、兒童等群體，線上線下詢問需求并及時解決。園區疫情防控關愛疏導專班建立起“1分鐘回應流轉，30分鐘内解決或給到解決方案，24小時内辦結或跟蹤辦理情況”工作機制。

“一通電話”的暖心問候

“家裡缺什麼嗎？”“學習狀态好嗎？”“在家也要注意做做小運動哦。”一上午，園區疫情防控關愛疏導工作專班“暖融融”心理疏導組已經打了近百通電話，針對獨居老人進行心理疏導，與未成年人積極溝通，對新增确診患者所在區域居民開展情緒安撫，協調聯系居民瓦斯表維修、孕婦孕檢、産婦待産、外籍人士用餐等等，通過輕松的聊天唠嗑傳遞關心關愛。

為進一步暢通溝通管道，園區已上線“關愛線上暖心直達”小程式，實作疫情防控需求線上征集，打造“暖融融幫幫團”愛心服務品牌，為社群有需求的家庭提供親子互動遊戲指導、政策宣傳解讀等服務。至今，心理疏導組已累計撥打電話約510人次，解決事項約125條。

“一包藥”的悉心關懷

在拿到志願者加急送來的藥後，百歲老人盛老臉上露出了暖暖的笑意。在小區管控期間，盛老無法及時取得日常需要的多種處方藥，十分着急。社群在得知後第一時間溝通協調，帶上老人的醫保卡和病曆奔赴醫院，最短時間内取到了這一包迫切需要的藥品。

連日來，婁葑街道夏家橋“行動支部”同樣積極協助做好疫情防控、物資分送等工作，確定管控區内群衆的正常生活。在了解到小區内一名孩子突然皮膚紅腫急需醫生診療的情況後，“行動支部”馬上對接醫生加入微信群，緩解了家長焦慮的心情，同時提供了用藥建議，而微信群内鄰居發現家中正好有藥，也第一時間伸出援手。

“一本書”的真情傳遞

“孩子每天除了上網課、完成作業外還有大量時間，無節制使用電子裝置會損傷視力，也怕孩子會沉迷遊戲。”日前，正在酒店隔離的淩女士發來求助，希望能幫兩個孩子借些紙質書，用圖書來陪伴和充實他們的隔離生活。在園區關愛疏導工作專班的積極溝通協調下，來自獨墅湖圖書館的《十萬個為什麼：植物園地》等5本圖書已經順利送到孩子手上。

書卷有愛傳真情，隔離不隔愛，在做好管控區疫情防控工作的同時，園區凝聚起“先鋒軍”“志願紅”“金鄉鄰”的合力，通過一次又一次的接力行動，讓疫情下的生活依舊暖心、舒心。

“暖融融”幫幫團

給疫情之中的園區

送上了一份“暖寶寶”

帶來暖暖的希望感和力量感

繼續一起加油

責編：王子元 編輯：October

記者：唐曉雯

來源：園區融媒體中心