說起近期汽車圈裡最忙的車企，那莫過于極氪了。産品方面，極氪在複工第一天就強勢宣告極氪 001累計傳遞量破萬，随即又宣布迎來首次大版本OTA；而上海全球旗艦店開門營業，是極氪在加速服務建設方面的最新成果；另外，管道方面也傳來好消息，極氪已從威巴克處争取到供貨權，将不斷有空懸零部件發運，未來三個月的空懸零部件已經鎖定，可滿足2021年9月中旬前的定單排産。随着利好消息蜂擁踏至，極氪可謂實作了多點開花。
首次重大整車OTA更新，解決使用者實際用車問題
憑借緊貼當下、不斷創新的産品力，極氪001自上市就獲得市場青睐，一舉成為網紅座駕的代名詞，但創新設計往往都需要成長和完善，才能充分地為使用者所用。極氪于2月12日宣布将陸續分批次向極氪001車主推送ZEEKR OS 1.1.1版本更新，使用者在更新後紛紛表示“車機體驗均得到了大幅提升，且電動門使用也更加順暢”。
除了ZEEKR OS 1.1.1版本，包含ZAD極氪智能駕駛輔助系統首批功能在内的ZEEKR OS 2.0 Beta版OTA，也已于2月15日開始陸續向“OTA先鋒體驗官”推送。
2022年極氪OTA将進行5次的大版本更新，若幹次小版本體驗優化，下載下傳、安裝時間将進一步減少，安裝成功率會持續提升。并且極氪也将進一步的快速響應使用者需求，持續提升使用者的駕駛體驗。在ZAD極氪智能駕駛輔助系統方面，極氪将會陸續推送更多安全可靠的功能。
OTA是車企技術實力的展現，它考驗的是車企技術上的積累和硬體上的備援。極氪001依托于SEA浩瀚架構打造，可以實作車輛全生命周期的OTA，讓智能純電汽車持續進化。
上海全球旗艦店開業，創新使用者服務再度落地
極氪中心全球旗艦店開業是極氪持續完善使用者觸點，探索服務創新模式邁出的重要一步。通過别具一格的設計與功能布局，極氪中心全球旗艦店不僅是品牌的展示空間與産品的體驗中心，更是引領全新出行生活方式的潮流中心和與使用者激蕩靈感的共創中心。
此次開業的上海全球旗艦店，由ZEEKR HALL産品展示區和ZEEKR PUB使用者體驗區兩大部分組成。ZEEKR HALL産品展示區是圍繞品牌、技術與産品的展示空間，而ZEEKR PUB使用者體驗區，則集合了酒吧、咖啡廳、活動場地的多功能空間。極氪将各個空間分别命名為ZEEKR Camp極氪營地、ZEEKR Lounge極氪逸舍和Hiding Zone自在空間，以時尚、自在的獨特氛圍诠釋時下青年的潮流生活态度。
按照規劃，2022年極氪線下觸點建設将進一步提速。預計在2022年底，包括極氪中心、極氪空間、極氪傳遞中心等在内的極氪門店将在全國超過300家。
繼極氪宣布創造高端智能純電品牌首款車型傳遞量最快破萬紀錄後，不到半個月的時間，極氪不僅迅速釋出了重大OTA更新内容、還落成了極氪中心全球旗艦店，同時加速了供應鍊傳遞的程序，可見這份純粹的使用者思維，不僅讓極氪走在了行業前面，也真正地走在了使用者中間。相信堅守初心的極氪，勢必會為使用者帶來更為極緻的出行生活，也為自己帶來更多突破上行的可能。