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90後金牌導遊衛美佑:因為熱愛才會不斷追求

作者:中國旅遊報

金牌導遊衛美佑是第三屆全國導遊大賽金獎獲得者,一位來自四川廣元的90後,四川導遊技能大師工作室領辦人。從業10年,她說:“因為熱愛,是以才會不斷追求,希望能在這個崗位上繪出自己的畫卷。”

90後金牌導遊衛美佑:因為熱愛才會不斷追求

金牌導遊衛美佑

在大賽中閃光

“對我來說,2017年舉辦的第三屆全國導遊大賽,既是一個自我展示的平台,更是一個新的起點,職業生涯中非常重要的起點。”在那屆導遊大賽中,衛美佑從60多名來自全國各地的選手中脫穎而出,獲得了金獎。“比賽之後,我對自己的職業生涯有了更多思考、有了新的規劃。”

“這個過程,像是又經曆了一次聯考,知識儲備有了質的飛躍。”衛美佑告訴記者,四川省内選拔和全國導遊大賽期間,相關主管部門會對參賽選手進行集訓。“我覺得,這個模式很好。入選國賽之後,我先在四川參加了為期一周的封閉集訓。比賽前,包括我在内的60多位選手又參加了為期3天的集訓,内容涉及時事、禮儀、導遊業務等等,讓我獲益匪淺。”

2013年,衛美佑大學畢業後,開始了導遊職業生涯。地接導遊、全陪導遊、出境遊領隊,她懷着滿腔熱情投入到工作中。“2017年,得知要舉辦全國導遊大賽,我覺得應該去試試,我想站在更高的舞台上,跟更多優秀導遊切磋。”為了全力備戰,衛美佑停止帶團,從協會選拔到市級比賽、省級比賽,一步步走進了全國比賽的賽場。

采訪中,衛美佑提到了一件讓她記憶猶新的事情。“比賽的時候,一位老師在現場點評時提到了一個細節,他建議我在講解時多一些交流互動、站姿多注意腳步的走位。他說,那樣,你的儀态會更加好看。我非常重視老師給出的這些建議,這些都是前輩積累下來的經驗。我把它記在心上,應用到我的實際工作中。”

當記者問到奪金有沒有什麼經驗時,衛美佑笑着說:“心理素質,強大的心理素質和抗壓能力。”那次比賽,進入最後一輪10強賽時,10位選手中隻有衛美佑一位女性。“得知這個結果,我的壓力達到了頂點,一度覺得撐不下去了,回到房間我哭了很久,但整理好情緒之後,我告訴自己不能放棄。”

“賽場上,主持人問我:‘跟9位男生一起比賽,會不會有壓力?’我笑着回答:‘感到緊張的應該是男生吧,萬一輸給了一個女生,他們壓力會很大吧。’”衛美佑說,“經過那次比賽,無論是身體上還是精神上,我都獲得了極大的進步。”

在傳幫帶中探索

“那次比賽後,我入選首期國家金牌導遊項目,并于當年12月赴廈門參加教育訓練。”衛美佑回憶,那次教育訓練讓她見到了很多優秀導遊,“我意識到,入選金牌導遊,不僅是對過去某個時段成績的肯定,更是一種新的使命,那就是要把你知道的、積累的分享給更多人。”

“教育訓練中,大家經常在一起交流,其中就包括怎樣将優秀導遊聚集起來做更多事情,成立工作室的想法油然而生。”衛美佑說。

2018年,“衛美佑國家金牌導遊工作室”正式成立。

“其實,工作室成立之初我也很茫然,隻知道要将更多經驗分享出去,于是進行了很多探索。”衛美佑說,成立金牌導遊工作室,她的母校——成都職業技術學院給予了大力支援。她開始以“金牌導遊進校園”的形式,不定期地在母校辦講座。

2020年,四川省文化和旅遊廳推薦衛美佑申報省級導遊技能大師工作室。這是目前四川旅遊行業唯一的一個技能大師工作室,衛美佑在業務上的探索也越來越深入。

“每年,工作室都會列出工作計劃表,主要工作放在傳幫帶上,包括三方面内容:一是教育訓練講座,去年累計開展了10場以上的專題講座,教育訓練人次超過2000。其中,既有針對學生的,也有針對在職導遊的教育訓練。二是公益性的服務,在完成傳幫帶的同時,做一些正能量的宣傳。三是人才定向培養,我們會和企業、院校簽訂人才培養合作計劃。比如說每年為企業教育訓練多少人次等。”她說。

眼下,衛美佑還在母校擔任客座教授。“每年,我會在學校開兩場針對學生的專題講座,同時工作室還承擔了學生的崗前教育訓練,尤其是實訓指導。引導他們更好地進入旅遊行業,是金牌導遊的責任。這算是工作室的一個創新,效果很好。”她說。

守初心向未來

今後有什麼打算?衛美佑說,今年,她有兩個小目标。“一是成立一支專業的導遊志願者隊伍。因為我越發感覺到文明旅遊工作需要志願者去推動,這個志願者包括我在内,我們要把熱愛旅遊行業的人聚集起來,為行業做更多貢獻。二是打造一支導遊主播隊伍。四川有很多優秀導遊,但是,大多處于自我發展狀态。我希望以工作室為紐帶,将這些優秀的導遊聚集到一起,打造一支耀眼的導遊主播隊伍,反哺旅遊業。”

談到工作室的未來發展,衛美佑告訴記者:“我們的優勢在于有一線工作經驗,旅遊院校的學生們非常渴望從書本上擷取知識的同時,多了解一些行業的實際情況。我們的工作室找到了合适的着力點。此後,為學生辦講座、搞教育訓練,将行業的實際需求傳達給院校,是工作室發力的重要方向。”

導遊是衛美佑熱愛的事業。2021年,她獲評首批天府旅遊名導。她說:“導遊是我的本業,我會堅守本業,将更多知識分享出去。一線帶團不但能錘煉技能,還能更深入地了解市場需求。隻有深入市場,工作室才能得到更好的發展。”

“無論何時,一線帶團對我來說都是非常重要的一項工作。到目前為止,我依然保持着一個月帶2—3個團的頻率。去年12月底我還在杜甫草堂帶團講解。”她說。(作者:本報記者 張宇;編輯:楊碩)

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