書中第四章提及暴雪一而再的跳票不可取，我認為不然，如果與客戶有個很好的溝通，哪怕拿出一點點維護使用者體驗的時間，那軟體的可用度也會呈指數提高；暴雪所産出的遊戲為世界玩家所稱贊，僅僅一款魔獸争霸3便充滿我真個中學生涯，給當時的我帶來無限樂趣，至今不忘暴雪CEO所說過“I knew that after I graduate,I creat the BLIZZARD and stared show them my opinion we can do something different'”,還有國中時候省吃儉用注冊一個魔獸世界ID，結果沒幾天就被點卡拖垮，做一見暴雪在遊戲方面的成功之處，連遠隔太平洋彼岸的中國玩家都如此癡迷，相信其開發必有其成功之處，相反以為要求速度出産，與批量化生産帶來的無疑是玩家的麻木和冷漠，如其所言“做些與衆不同的東西”不比一味模仿強嗎！