雙奧之城｜為記者提供最恰當的服務

徐濟成在新聞釋出會上接受采訪。

随着北京2022年冬奧會的舉辦，主媒體中心啟動24小時運作。作為北京冬奧組委媒體運作部部長，徐濟成的工作更忙了。北京冬奧會期間，他所帶領的媒體運作部将對接來自世界各地的記者，為他們提供精準、專業的媒體服務。

作為既參與過2008年北京奧運會、又正在參與北京2022年冬奧會的雙奧人，徐濟成與奧運結緣已久。他是新華社進階記者，參與過多屆奧運賽事的報道，善于将枯燥的運動術語通俗化，還時不時蹦出幽默逗趣的話語。

身材高大、待人溫和是很多人對徐濟成的第一印象，圈内人親切地稱他為“大徐”。在奧運會期間，他主持新聞釋出會時，如果遇到新面孔，他還會專門記下提問記者的名字，以便後期加強溝通。

在30多年的記者生涯中，單是夏季奧運會，徐濟成就參加過漢城、巴塞羅那、亞特蘭大、悉尼、雅典和倫敦6屆賽事報道。而讓徐濟成職業生涯軌迹發生轉變的，則是2008年北京奧運會。那一年，他被借調到北京奧組委，以媒體運作部副部長的身份為來自五洲四海的媒體記者提供服務。

從一線記者變身服務記者的奧運從業人員，對于媒體運作，徐濟成有自己的見解，“奧運會媒體運作必須根據記者需求，為他們提供最恰當的服務。中國有句老話叫過猶不及，但又不能缺位，最恰當的服務一定是最專業的服務。”

14年來，徐濟成對奧運的熱情未曾消退。在他看來，雙奧人因為有2008年奧運會的經驗，在本屆冬奧賽事中更清楚媒體記者的真正需求，急他們之所急，想他們之所想。

事實上，北京冬奧會的從業人員也有相當大比例是雙奧人。從2008年到2022年，來自不同職業、不同年齡段的從業人員為奧運會傾心服務。徐濟成介紹，北京冬奧組委28個部長中有一半以上是雙奧人，包括人力資源部、物流部、技術部等部門部長。

有媒體同行問他，一個明星記者轉身成為一個賽會媒體運作人的感受，徐濟成坦誠地說：“我不是明星記者，不過奧運會這個平台就造就了很多明星。為記者提供服務是東道主國家的責任。在奧運會裡是沒有個人的，隻有集體。”

對徐濟成來說，能夠以雙奧人的身份同時參與2008年北京奧運會和北京2022年冬奧會，他認為這是一種榮幸，也為他的職業生涯畫上了一個圓滿句号。

冬奧會刊 整理

來源 用戶端 冬奧會刊

編輯 韓烨

流程編輯 劉偉利