邯鄲“我為群衆辦實事”實踐活動着力解決“急難愁盼”
去年50件惠民實事全部提前“交卷”
自去年5月邯鄲市警察局推出節假日雙休日緊急戶籍、身份證業務“不打烊”預約服務以來，全市公安機關共辦理緊急戶籍、身份證業務1.2萬餘人次。這是邯鄲市警察局邯山區分局浴新南派出所戶籍民警在節假日為群衆辦理身份證業務。河北日報記者董源攝
去年，邯鄲市完成465個老舊小區改造。這是老舊小區改造省級示範小區——叢台區滏山花園小區一角。河北日報記者董源攝
河北日報訊（記者劉劍英 通訊員李永偉）“沒想到這麼快就補辦了證件，幫俺解了燃眉之急。”1月15日，星期六，邯鄲市邯山區居民吳先生急需去外地出差，卻發現身份證找不見了。了解到該市公安部門戶籍業務視窗實行節假日雙休日“不打烊”服務後，他通過預約順利補辦了臨時證件。
去年以來，邯鄲市警察局在原有戶政服務延時辦、錯峰辦、上門辦、自助辦等便民服務基礎上，推行節假日雙休日“不打烊”預約服務，群衆可在約定時間辦理緊急戶籍、身份證業務。截至目前，該市公安機關共辦理緊急戶籍、身份證業務1.2萬餘人次。
戶籍業務視窗節假日雙休日“不打烊”預約服務，是去年邯鄲市在黨史學習教育中，開展“我為群衆辦實事”實踐活動，謀劃實施的50件惠民實事之一，其他實事還包括老舊小區改造、養老服務提質增能、基層公共醫療服務能力提升等。截至去年11月底，50件惠民實事全部提前“交卷”，其中有年度任務的實事完成率均達到或超過100%，其他實事均建立了長效服務機制。
“充電樁設計友善，拿手機掃一掃就可以直接充電，還避免了飛線充電的安全隐患。”去年，叢台區滏山花園小區新安裝了11組充電樁，可同時滿足200多輛電動自行車充電。針對老舊小區面臨的電動自行車充電難題，邯鄲市住房保障和房管部門把充電樁建設融入老舊小區改造，通過政府牽頭、街道實施、引入社會資本等方式，在公共空地或原有自行車庫（棚）增建、改建充電車庫（棚）。目前，全市381個小區配置了電動自行車集中充電場所和充電樁，完成率達381%。
“停車難”是群衆反映強烈的問題之一。按照“利民便民、應劃盡劃”的思路，邯鄲市警察局交巡警支隊多次到社群、醫院、學校等處實地調研，重點在居民小區、學校、醫院、農貿市場等停車需求量大的部位，在不影響道路正常通行前提下，增設臨時免費停車泊位，最大限度滿足群衆停車需求。去年，市主城區新增停車位10562個、翻新4500個，共施劃15062個道路内藍色免費臨時停車泊位，超額完成年度目标。
着力改善群衆身邊的生活環境，邯鄲市實施主城區背街小巷改造提升專項行動，對标文明城市建設标準，清理公共空間私搭亂建，從市容環衛、市政設施、園林綠化等方面對小街巷進行全面整治。去年，市主城區完成542條背街小巷提升改造，打通人和街（果園路—北環路）、秦皇大街（人民路—支漳河）等斷頭路7條，分别占年度任務的542%、100%。
不僅“面子”美，更要“裡子”實。邯鄲實施城市排水管網雨污分流改造，使雨污“各行其道”，去年完成雨污分流改造58.8公裡，66處易積水區域完成整治，保障了主城區安全度汛。推進市政老舊管網改造，提升城市供熱管網承載能力，改造完成供熱管網近20公裡，超年度目标。
照護好“一老一小”，關系每個家庭的幸福和睦。邯鄲實施養老服務提質增能工程，不斷滿足老年人日益增長的多樣化、多層次養老服務需求。去年新增養老機構床位3035張、改造康複護理型床位2555張，完成率分别達158%、112%；建立日間照料服務站（點）106個，完成率151%。政府“帶娃”有效破解了困擾家長的“午餐難題”和“三點半難題”，去年秋季新學期，該市主城區85所國小、7萬餘名國小生吃上了營養午餐，免費校内課後服務實作了“有需求的學生100%全覆寫、有條件的學校100%全覆寫”。
慢性病病種範圍由原來8類11種擴大為12類29種，符合門診慢性病基本醫療保險保障範圍的，醫保基金支付比例由50%提升至60%……邯鄲市實施城鎮職工慢性病醫療保障待遇擴面提質，通過藥品集中帶量采購，高血壓、糖尿病藥價平均降低69.39%。
重心下移，提升基層公共醫療機構服務水準。去年以來，邯鄲市促進優質醫療資源下沉基層，全市50家二級以上醫院派出支援醫師350人，覆寫全部鄉鎮衛生院及部分社群衛生服務中心，214家鄉鎮衛生院與5502所村衛生室實作一體化管理。
着力解決群衆“急難愁盼”，邯鄲市通過建立台賬、公開釋出接受社會監督、随機抽查暗訪、定期督導通報等措施，壓實部門主體責任，確定惠民實事年度任務在規定時限内完成。同時，完善戶籍業務視窗節假日雙休日“不打烊”、車駕管業務延伸服務等惠民實事長效服務機制，結合重點工作大督查、市直機關作風評議等，確定把實事辦到群衆心坎上。
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