長沙的羅女士為了覓得一段良緣,2018年她在長沙“我主良緣”雨花分公司注冊了會員。這4年時間裡,羅女士陸續花了16萬元與17位男士見了面,可至今卻依然是單身一族。
羅女士說,“我主良緣”太不靠譜,自己的錢等于打了水漂。
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婚介對象資訊虛假
4年的時間裡,我總共簽了5個合同,金額是16萬,他們提供了17個見面的名額。但是這些見面的男生裡面,有很多是不符合要求的,他們提供了一些虛假的資訊。

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未按合同履行義務
這4年多的時間裡面,他們沒有哪一次是按合同來服務的。
當事人 羅女士:
我已經跟他們協商了幾次,但他們隻退肯4萬多。我現在的訴求就是,希望他們把16萬元全部退給我。
接到羅女士的投訴後,為了弄清楚事情的始末,幫助記者與羅女士一同前往長沙“我主良緣”雨花分公司。
我跟你講,我還專門去找人去調查了這17個人,到底有多少情況是真實的,到底多少是沒有問題的。這麼跟你說,隻有兩個人是我覺得還可以的。
我主良緣長沙雨花分公司 負責人:
你把你自己核實到的一些情況告訴我,然後我們會做一個核實。比如說我們的服務确實做不了了,那我該怎麼給你處理的,我就怎麼處理。
随後,羅女士又提出5萬元的形象服務合同并未開展有效的服務。
這個形象服務合同,不是我要做的形象,這是從業人員誘導我做的形象服務,5萬塊錢就是做這麼幾項服務,隻上了十來節課,做了一個頭發造型,其他的都沒做。
經過一番溝通,長沙“我主良緣”雨花分公司的負責人表示将會針對羅女士提出的問題與總部進行溝通核實,具體怎麼退款會在三天後給出答複。
目前,幫女郎了解到的最新資訊是長沙“我主良緣”雨花分公司再次與羅女士進行溝通,提出退款六到七萬元,但羅女士堅持要退14萬元,是以雙方沒有達成一緻。
後續,轄區市場監督管理部門将會出面組織雙方協商,幫女郎也會繼續關注。
來源: 芒果幫女郎