中關村線上消息：在春節串門時，你有沒有遇到過手機被熊孩子亂試密碼，結果鎖一個小時這樣的事呢？今日，Apple支援官方微網誌就為使用者介紹了如何解決此問題，隻需Mac、Windows電腦即可（會抹掉iPhone内容，請謹慎操作）。
首先，使用者需要進入恢複模式（每款iPhone的開啟方式都不一樣），iPhone X之後的新機型需要先關機，然後按住側邊按鈕并将iPhone連接配接到電腦上，不要松手，直到出現字樣為止。更早的機型需要按住Home鍵并連接配接電腦。
在成功開啟恢複模式後，Mac使用者需打開MacOS Catalina或iTunes，出現“恢複或更新”選項時選擇“恢複”，按照螢幕提示操作，電腦就會下載下傳最新iOS版本并安裝。Windows使用者則是打開iTunes，整體操作與Mac版類似。
不過，iPhone裝置會在15分鐘後退出恢複模式，隻需再次按照第一步打開即可。恢複需謹慎，重新激活時使用者也需要再次驗證Apple id，是不會出現大家擔心的“别人撿到也能這麼抹”的問題的。
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