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獨家揭秘|賽前運動員行李抵達高峰,如何“零差錯”傳遞?

2月4日,北京冬奧會正式開幕。過去一周,是賽前運動員行李物流高峰。從1月27日至2月3日,進港行李總量31581件,交運作李共397單7872件,“行李交運傳遞做到了零差錯。”

“冬奧會的行李是個很大的挑戰。”國際奧委會從業人員曾對北京冬奧組委物流部部長李燕淩說。如此多的國外運動員行李如何運輸?怎樣安全、及時和準确傳遞?本端記者獨家專訪了李燕淩,剖析運動員行李背後的“收發故事”。

獨家揭秘|賽前運動員行李抵達高峰,如何“零差錯”傳遞?

運什麼?

比賽器材居多,行李有“身份證”

截至2月3日,北京冬奧組委物流團隊在一周内交運了7872件運動員行李,平均每天運輸行李約1000件。這些行李主要都是什麼呢?

記者了解到,各國運動員攜帶的行李到港後,首先要在機場完成預防性消殺工作,而後抵達場館再視具體情況做下一步安排。小型的行李,運動員可乘坐閉環大巴車随身攜帶,超規超大的行李,則需要專門的物流團隊幫忙轉運。李燕淩透露,超規超大的行李,主要是比賽器材,比如雪闆、冰球項目器材等等。

如此龐大的行李數量,如何準确、及時識别?為此,北京冬奧組委物流部在前期就設計了專門的行李簽,這相當于一張“身份證”。行李簽分為國别簽和目的地簽。“國别簽是為友善識别所屬代表隊,而目的地簽則是識别賽區和場館。張家口賽區行李簽是藍色,北京賽區是紅色,而延慶賽區行李簽是黃色,且每個賽區行李簽都标明了行李所要去往的比賽場館。”

行李簽的使用,友善了運動員在機場盡快找到自己的行李,大大提升了行李分揀和運轉的效率。“運動員隻需要在臨行前貼好标簽、打鈎标出抵達場館即可,而為了避免沒有粘貼行李簽的情況,冬奧組委物流部也給航空公司預留标簽,友善運動員在機場補貼行李簽。行李一旦落地,機場端和物流端就能很快分門别類碼放。”

怎麼運?

全新設計推車,每天都做預案

運動員行李落地機場,一個現實問題擺在了冬奧組委物流團隊面前——機場推車能裝載這些“大塊頭”嗎?應當拿什麼來搬運這些超規超大的行李呢?

“為此,我們專門研發設計了裝載特殊行李的推車。”李燕淩表示,這些經過全新設計的推車,既有加長版的,也有加高豎起來的籠車。分門别類、各有用途的推車設計,讓所有到港需要轉運的運動員行李,都能在最短時間内完成裝載,及時離開機場到達駐地。

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過去的一周,北京冬奧組委物流團隊累計發運217車次。其中,北京賽區1898件行李,延慶賽區2567件,張家口賽區3407件。據了解,為了科學掌握行李數量,物流團隊與機場方面實作了溝通和資訊共享,每天晚上都會提前分析第二天到港的航班數量、乘客人數、總行李件數、預估轉運作李數……“提前一天做好計劃和預案的,第二天,再根據實際情況适當調整。”

從機場裝載,到路途運輸,再到不同賽區不同場館,運動員的行李沒有“迷失方向”。這背後,除了在各賽區場館堅守的約700名物流從業人員外,最後交運環節也有“神器”。

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怎麼“收”?

查碼就能關聯,全程跟蹤掌握

在行李的“簽收”環節,北京冬奧組委物流團隊精心設計了交運單據。這個“神器”可不簡單——一張簽收單可同時對應多件行李,為了便于操作,團隊将簽收單編碼做成不幹膠貼,提前印制好。運動員傳遞行李後,快速離開,現場從業人員就把不幹膠編碼迅速貼在每件接收的行李上。“打個比方,隻要查001号編碼,就能找到對應的簽收單,就能找到所有對應的完整傳遞資訊。即使有差錯,也很容易找到人。”

獨家揭秘|賽前運動員行李抵達高峰,如何“零差錯”傳遞?

而一旦行李從機場發車,就始終處于監管視野中。每一輛運輸車都有準确資訊,“包括這輛車裝載的哪個航班的行李、簽收單号有多少、行李多少件,司機的電話,目的地接收人的電話等等。”李燕淩表示,除了司機電話之外,負責押運的從業人員電話、目的地場館的接收人員電話随時都保持暢通,“這為行李的準确及時傳遞,奠定了基礎。”

“賽前抵達物流高峰可以說結束了,我們實作了零差錯。”李燕淩笑着表示,北京冬奧會的物流保障工作從另一個層面顯示出,以科學的工作方式解決問題,才是可傳承、可持續的。北京奧運會開幕後,北京将作為世界第一個“雙奧”城市載入史冊,作為雙奧城市的雙奧人,必須以高度的責任感做好本職工作,兌現中國對國際社會的莊嚴承諾。與此同時,北京有責任不斷提高科學辦賽的能力,真正做到為奧林匹克運動貢獻中國智慧。

獨家揭秘|賽前運動員行李抵達高峰,如何“零差錯”傳遞?

供圖:北京冬奧組委物流部

來源 北京日報用戶端 | 記者 李松林

編輯:王瓊

流程編輯 邰紹峰