東方網記者薛甯薇1月30日報道：記者從上海市大資料中心獲悉，為深入推進精細化服務，切實解決并提升殘障人士、老年人等特殊群體在“掌上辦”服務中的體驗感和滿意度，“随申辦”APP、“随申辦”微信、支付寶小程式三個端口不斷進行适老化及無障礙改造，助力盲人等特殊群體可以平等、便捷地享受政府數字服務，更好地擁抱數字時代。
那麼，如何在上述三個端口體驗無障礙服務？
使用者需先開通智能手機“輔助功能”中的部分功能，確定手機已支援包括如螢幕朗讀、文本轉語音、大号滑鼠指針、色彩校正、高對比度文字等無障礙服務，以便能在使用“随申辦”時，可以幫助特殊人群更好的解決使用難題。
具體來說，對于蘋果使用者（以iPhone11舉例），可打開手機自帶的設定輔助功能旁白旁白，確定該服務為“打開”狀态。
對于安卓使用者（以華為P40舉例），可打開手機自帶的設定輔助功能無障礙螢幕朗讀，確定将該服務設定為“打開”狀态。
【來源：東方網】