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IT之家4月19日消息 當地時間本月18日，黑莓宣布将在5月31日停止Blackberry Messenger（BBM）消費者版本服務，BBM是黑莓旗下的一款即時通訊應用，但是随着黑莓手機聲勢衰落，再加上無法跟上其他廠商的步伐，導緻BBM已經沒有多少影響力。
目前，BBM服務現存使用者已經都轉向Facebook Messenger或者WhatsApp，BBM的頹勢很大程度上還是因為黑莓的衰落造成的。2013年，黑莓宣布BBM開始針對iOS和安卓進行跨平台支援，随後也開放了Windows Phone平台的注冊，到2016年，黑莓試圖通過為BBM引入新功能、新内容抑制使用者外流，但實際上這并沒有什麼用。
針對BBM關停，黑莓表示，“我們仍為迄今為止的全心投入而感到自豪，可惜科技行業轉變太快，随着使用者轉投其它平台，BBM 已經很難吸引到新使用者。說再見太難，但是時候向前看，并關閉消費者版本的 BBM 即時通訊服務了”。
黑莓表示，如果通過BBM購買了貼圖等内容，可通過蘋果App Store或谷歌Play Store退款，但BBMojis不支援退款。黑莓建議使用者在5月31日前盡快備份BBM上内容，停服後，BBM隻面向企業使用者服務。