記者:張懷水 編輯:陳旭
離春節還有不到20天。
每年的這個時候,各大旅行社都進入了"戰鬥狀态"——團購、包機、酒店預訂、預訂巴士,這是最火爆的出境旅遊旺季,前一秒旅行社每時每刻都要争奪戰鬥的當下。
然而,今年的情況卻大不相同。
"海外旅遊的産品已經下架,春節期間的訂單數量為零。即使是國内定制旅遊也很慘淡。一家專門從事海外定制旅遊的國内旅行社經理吳告訴《每日經濟新聞》。
由于海外疫情沒有好轉,近日國内出現了多起聚集性疫情,并導緻防控政策收緊,是以海外旅遊和國内長途旅遊産品已經下架。
近日,國家發改委等11個部門聯合印發《關于做好2021年春運會和加強春節疫情防控意見》,提出積極引導錯高峰出行,倡導職工群衆就地過節。
《每日經濟新聞》記者在調查中發現,旅遊業在經曆了寒冬改洗後,各大旅行社紛紛将目光轉向國内短期旅遊市場。特别是最近在幾個省份推出"就地節"倡議後,當地及周邊旅遊産品的熱度迅速上升。
1月21日,攜程報告稱,80%的使用者更喜歡本地旅行。攜程通過最新使用者搜尋行為分析,目前原地新年熱度提升了260%,在整體搜尋量中,本地旅遊熱搜占比超過40%。
上市公司中慶旅員工告訴《每日經濟新聞》,公司對北京古城北水鎮、浙江省義烏鎮等短期旅遊項目進行了相應的宣傳,并推出了多項春節旅遊套餐。"雖然疫情防控形勢還比較嚴峻,但在'新年到位'政策的指導下,我們認為,當地旅遊及周邊旅遊市場還是有一定知名度的。

圖檔來源:新華社
<h2>旅遊城市的門票現在以1%的折扣提供。</h2>
根據往年的經驗,春節期間旅遊火車票,機票一張票難找是司空見慣的,航空旅客一般不會有奢侈的特價票。
比如飛往三亞等熱門城市的航班,春節前一個多星期一直很緊張,最熱門的出發時間航班經濟艙隻有全價票,甚至會出現經濟艙全座,隻能買到商務艙的情況。
然而,今年1月22日,《每日經濟新聞》記者開通攜程,去哪裡網上旅遊平台,以北京為起點,搜尋到三亞、上海、西安、廣東等熱門旅遊城市時,發現部分線路開工率僅低至1%。
圖檔來源:旅遊平台産品截圖
不僅如此,多個平台還推出了"門票和酒店"的特價套餐,以更大的折扣吸引客戶。
Ctrip.com,例如,2月11日至12日,從北京到三亞的機票和酒店套餐價格僅為430元,從北京到上海的航班價格僅為216元。當天,北京到上海的車票低至180元,不到高鐵二等票價的三分之一。
國際航空研究院院長雷偉表示,考慮到成本和市場競争因素,航空公司的定價機制較為複雜。一般情況下,客票收入可以覆寫整個航班的營運成本,包括變更和固定成本。然而,在疫情爆發期間,該司不得不以邊際繳款的形式确定機票價格。"也就是說,隻要航班收入超過航班的可變成本。
"在疫情防控措施收緊的背景下,長期國内出行勢必難以回升。上述旅行社的吳經理告訴《每日經濟新聞》,該公司此前曾設計過雲南、新疆等定制旅遊産品,團體組織良好,但國内省份已劃為中高風險地區,最後不得不暫停。
根據中國旅遊研究院釋出的《中國旅遊發展報告2020》,2020年國内旅遊人數預計達到34.26億人次,同比下降43%,而國内旅遊收入為2.76萬億元,同比下降52%。
記者在中國政府線上風險等級查詢系統中發現,截至2021年1月23日中午15點,我國共有6個高風險地區,涉及北京、河北、吉林、黑龍江四省相關地區;
<h2>多地點推出高成本效益的短期旅遊套餐</h2>
今年的春節假期,國内最受歡迎的目的地是三亞、廣州、長沙、上海、重慶、西安、南京、杭州、哈爾濱和北京。今年1月以來,各大城市周邊旅遊深度和深度遊動的年輕遊客,關鍵詞"周邊遊"旅遊搜尋熱度上升了71%。
馬蜂窩旅遊大資料研究中心馬維濤分析稱,經過整整一年的疫情防控常态化,中國遊客開始習慣疫情防控的現狀,願意嘗試更安全、更健康的出行方式,旅遊消費決策和消費習慣也發生了重大變化。
以春節期間最受歡迎的三亞遊客為例,《每日經濟新聞》記者在調查過程中指出,三亞部分五星級酒店已經推出了包括酒店和景區門票在内的折扣套餐和更新權套餐。
例如,三亞亞特蘭蒂斯酒店最近推出了199美元的更新禮遇套餐,其中包括将套餐客房更新至皇家俱樂部海景房,同時享受皇家俱樂部禮遇。一般情況下,皇家會所海景房平均比每晚平均房價高出約1000元。
在套餐方面,亞特蘭蒂斯酒店推出了海南島民專享套餐2288元,三亞亞特蘭蒂斯至尊海景房1晚3202元(早餐2份水族館,小額無限次前往水族館,水世界門票1加1張單C秀表演門票,酒店班車班車1張,酒店小酒吧飲料1張)。
三亞海棠灣紅樹林度假酒店推出了價值1,599美元的豪華海景大床房,提供雙人套餐,包括雙人自助晚餐和專業旅行。此外,套餐和福利套餐的有效期均超過3個月。
記者對比多家線上旅遊平台發現,即使在和平時期,亞特蘭蒂斯酒店标準間的價格也在每晚2200元左右。往年春節期間,每晚價格甚至會達到5000元以上。
《每日經濟新聞》記者梳理發現,多家線上旅遊平台近期都推出了上線的"就地過年"産品。攜程及團遊近日推出就地獨立團"年長包團""春節除夕私家團"産品,使用者可與親朋好友獨立團、獨立轎車,專車司機專人指導。
飛豬也是線上的"團聚節",豐富的"就地為新年"産品。飛豬表示,今年,該平台根據消費者"就地過年"的新需求,加大了一站式産品的供應力度,如酒店、滑雪票和晚餐一站式度假套餐産品。
此外,浙江、廣州、北京等省市也紛紛推出春節旅遊套餐。義烏市新冠疫情防控指揮部于1月17日釋出通知,2月1日至2月26日留駐當地新年人員,可申請"新年紅包"電子消費券500元/人,并可在規定時間内在全市線下消費場所使用。
<h2>上市公司向旅遊服務消費轉型</h2>
世界旅遊組織(UNWTO)釋出了《新冠肺炎疫情下世界旅遊複蘇與發展報告》,預測2020年全球國際遊客數量将結束正增長,下降1%至3%,國際旅遊收入預計将整體下降58%至78%。
據中國旅遊研究院測算,預計2020年第一季度和全年國内遊客将分别下降56%和15.5%,去年同期将下降9.32億。
北京聯合大學網絡旅遊研究中心主任楊延峰對《每日經濟新聞》記者表示,疫情仍在全球蔓延,未來一段時間旅遊目的地将出現結構性變化。受航班及相關政策影響,長途出國旅遊勢必受到一定抑制,旅遊需求可能更傾向于國内短途旅遊和東南亞市場後複蘇。
楊彥峰認為,文化旅遊的消費需求将随着海外旅遊或長途旅遊的暫時缺席,轉移到度假城市的周邊旅遊、本地旅遊、鄉村旅遊或休閑旅遊,并将帶動對當地旅遊産品和旅遊消費服務産品的需求增加。"餐飲、租車、寄宿家庭等服務可能會獲得更大的市場佔有率。
凱撒旅遊的一名從業人員告訴《每日經濟新聞》,在疫情爆發之前,該公司的主要業務集中在海外旅遊以及航空和鐵路餐飲。考慮到目前疫情對海外旅遊業務的影響比較大,公司也在積極轉型,将更多的精力投入到國内旅遊市場。"除了本地旅遊和周邊旅遊,我們還在嘗試做一些本地消費業務,比如零售、研究課程、旅遊創意産品開發等。
中國青年旅從業人員告訴《每日經濟新聞》記者,随着國内消費市場的複蘇,遊客的消費心理也有了重構的過程,當地旅遊、周邊旅遊可能會恢複得更快。
"公司目前的重資産投資主要集中在古北水鎮和義烏鎮,這兩個景點不靠門票賺錢,收入主要來自餐飲、溫泉、酒店等相關旅遊服務。
中國青年旅從業人員介紹,公司先後推出數十個線上平台春節優惠套餐,以套餐形式銷售,根據套餐價格不同,會贈送景點門票、溫泉折扣券等。
根據通化順提供的資訊,凱撒旅遊的收入部分占旅遊服務(公民零售)收入的47.85%,旅遊服務(企業獎勵)收入為19.16%,在所有業務部門中排名前兩位。
每日經濟新聞