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吳京也難救中興手機

吳京也難救中興手機

文 | 科技新知,作者丨于松葉,編輯丨月見

1月17日晚,中興通訊進階副總裁、中興通訊終端事業部總裁倪飛在微網誌曬出了一件印有“中國”二字的運動外套。随後,中興官方微網誌轉發并附文“尋衣服主人”。網友敏銳地發現,這件外套正是吳京熱門表情包中的同款外套。同日,中興終端舉行的媒體溝通會上,倪飛宣布吳京成為中興手機代言人。稍晚時候,衆多娛樂部落客和科技部落客釋出了#吳京代言中興手機#話題博文,并将該話題送至微網誌的時事熱點。

吳京也難救中興手機

在該話題微網誌的評論區中,不少網友表示,中興是自己父母長輩多年前用過的手機,後來銷聲匿迹,導緻自己認為該手機品牌早已倒閉。可見,新一代消費者對于中興的印象,已經十分模糊。

中興手機雖然沒有消失,但是确實已經闊别中國主流手機市場多年了。中國智能手機巨頭,也早已從最初的“中華酷聯”變成了“華米OV”。1月20日中興官宣吳京為品牌代言人之後,品牌熱度驟升,但這突如其來的熱度,卻并未給中興帶來多少實實在在的轉化。

雖然傍上了吳京這個“頂流”,但打鐵還需自身硬,無論是進軍中高端市場,還是努力回到主流手機品牌之列,都需要中興拿出徹頭徹尾的改變。

也曾大紅大紫

中興手機在國内市場曾經一度大紅大紫過,但要追溯到十多年以前。

2010年,是智能手機在中國普及的關鍵年份。這一年,國内的手機廠商在經過數年的技術積累後,開始有能力大規模輸出品質穩定的智能手機。到了2012年,國産智能手機價格也進一步下降,通過和移動、聯通等營運商的合作,衆多國産智能手機下沉到了更廣闊的市場。

2012年,是國産智能手機百花齊放的年份。彼時,OPPO和vivo還在圍着女性使用者打轉,閱聽人相對有限,技術也乏善可陳;小米手機則通過饑餓營銷剛剛出頭,且更為手機發燒友青睐。而中興則和華為、酷派、聯想并稱“中華酷聯”,成為媒體和消費者口中的“國産手機之光”。

然而,中興手機于2015年在國内手機市場顯現出頹勢。這一年,中興手機在國内市場實際發貨量為5600萬部,未完成出貨目标,問題在于中國市場的銷量遠不如預期。2014年,小米OV紛紛尋求轉型更新,一邊擴張線上線下管道,一邊沖擊高端市場,以适應新的市場需求。但中興卻因過度依賴營運商管道和忽視高端手機市場,被困在了低端定位之中。

面對品牌頹勢,中興沒能絕地反擊,全靠海外市場佔有率苦撐,最終失守國内手機市場,跌出國産主流手機品牌之列。後來的國産手機市場格局衆所周知,2015年開始,國産手機市場格局由“中華酷聯”逐漸更疊成了“華米OV”,小米突圍,OV也打了技術翻身仗,華為更是在格局更疊中則被稱為“流水的國産手機,鐵打的華為”。

談到中興在國内市場的沒落,人們總是少不了惋惜的成分,因為從起點和業務範圍上來看,中興和華為兩者十分相似。在起點上,中興和華為均于上世紀80年代在深圳成立,通過數字交換機等業務起步,逐漸發展為國内知名通信裝置廠商。

在業務範圍上,中興主要有營運商網絡業務、消費者業務和政企業務三大業務,和華為的主要業務重疊。但近些年,中興這三大業務始終處于被華為全面碾壓的狀态。

以2021年上半年為例,中興的營業收入為530.7億元人民币,淨利潤率約為7.7%。其中,營運商網絡收入為350.5億元人民币,政企業務收入為56.7億元,消費者業務收入為123.5億元。同一時期,華為的營收為3,204億元人民币,淨利潤率9.8%。其中,營運商業務營收為1369億元人民币,企業業務營收為429億元人民币,消費者業務收入為1357億元人民币。

可見,2021年上半年華為的營運商業務和消費者業務的收入基本持平,在2019年和2020年,華為的消費者業務收入均超過營運商業務,營收占比均為當年總營收的54%。

反觀中興,2021年上半年其消費者業務營收遠不如營運商業務,且僅為總營收的23%。由此可見,中興的消費者業務陷入了長期低迷的處境。中興的二次崛起,必須靠以手機業務為主的消費者業務來推動。但時過境遷,中興想要再度殺回國産主流手機市場,并非易事。

拿什麼沖擊高端手機市場?

在命運轉折的2015年,中興曾有所掙紮。彼時,中興釋出了第一款高端手機AXON天機,國内售價2699元起。但是這款高端産品,卻未能幫助中興打開高端市場,完成品牌轉型。在外觀上,這款産品被吐槽設計繁複難看;在性能上,被手機發燒友吐槽不如同時期的紅米新機皇Note 2。

更緻命的是,此時中興線下管道的短闆後遺症開始顯現。有消費者甚至在網上吐槽,即便想買AXON天機也買不到。

有手機發燒友告訴「科技新知」,“2015年左右,實體店裡幾乎看不見中興手機的身影了。中興長期沉溺于合約機和校園機,依靠營運商門店出貨,根本不發展自己的實體店,僅和迪信通有合作。而且中興手機返修率高,售價和利潤也低,手機店老闆們也越來越不願意進貨了。”

這樣一來,中興隻能寄希望于線上管道,但問題是,2015年電商的下沉力度仍然不夠,電商主體使用者仍聚焦在城市使用者群體當中。但由于城市消費者對于中興手機缺乏認可度,中興的品牌營銷也相對乏力。

2017年,中興在高端化道路上進行了曲線沖擊,推出了蘭博基尼定制款手機TL99。這款手機設計偏重工,僅迎合了中年男性審美,且售價折合成人民币約為1.6萬元。目标消費者過少,價格卻奇高,意料之中地,這款産品推出後便石沉大海了。

吳京也難救中興手機

早在2016年,華為就推出了Mate 9保時捷定制版手機,定價為8999元,一舉超越了當年蘋果公司推出的iPhone7系列手機的售價。但是華為在推出保時捷定制版的Mate 9同時,還推出了正常版本的Mate 9和Mate 9 Pro,售價在3399-5399之間,以迎合大衆市場。反觀中興,隻推出單一款式的高端定制手機,不僅無法打開大衆市場,也不能幫助中興完成品牌高端化轉型。

在高端産品政策持續失敗的同時,中興在營銷方面的動作也乏善可陳。2014年,流量明星勢力崛起,OPPO和vivo将目光投向粉絲經濟,請大批流量明星代言,加上産品也在不斷進步,坐穩了國産高端手機的前排交椅。

一向安分的小米和華為也開始打粉絲經濟的主意,2019年,小米和華為分别請了王源和易烊千玺作為代言人,正式向粉絲經濟低頭。

粉絲群體是非理性消費群體,且消費能力較強,能夠為品牌帶來有效轉化,也能促進品牌向高端化轉型。而中興,直到2021年終于和流量明星搭上關系。2021年2月,中興手機官宣謀女郎劉浩存為品牌代言人。但鑒于劉浩存本身并非頂流,且整個2021年争議新聞頻出,是以初次試水流量經濟的中興并未得到理想的品宣效果。時隔一年,中興手機終于請到了一個相對穩妥可靠的“頂流”——吳京。

中興選擇吳京作為品牌代言人,有一定的高明之處。因為吳京不僅是近幾年電影圈的票房保證,也是娛樂圈鮮有的各個圈層通吃的“頂流”,“萬年不換的伸手照”“綠運動服表情包”均是國民熱梗。是以代言消息傳出後,娛樂部落客們也紛紛調侃吳京代言中興手機後,是否會拍新的代言照片,更有網友順勢貢獻了新梗,将運動服表情包中的“中國”字樣改成了“中興”。

借着吳京的巨大流量,中興手機相關話題不僅有科技部落客們參與,還有衆多娛樂部落客緊跟這一熱點,這也隐隐昭示出中興當下流量化、娛樂化的營銷政策。這種營銷政策,目的是促進品牌破圈,展現出了中興回歸主流手機市場的決心。

科技部落客的粉絲群體主要是數位産品愛好者、手機發燒友,且多為男性。而娛樂部落客的粉絲群體主要是追星族,且多為女性。吳京将要代言中興手機的消息通過娛樂賬号進行預熱,成功吸引了女性消費者的注意力。鑒于吳京本身也擁有衆多男性粉絲,是以中興官宣吳京為代言人後,男性群體也重新注意到了中興。

吳京的票房号召力不容置疑,但是進入手機領域,吳京的市場号召力有多少呢?流量明星的粉絲的氪金能力驚人,是因為存在粉絲後援會之類的組織,會将購買偶像代言産品作為會内任務進行完成。雖然吳京流量大,是熱搜常客,但仍不是流量明星,是以中興請吳京做代言人,粉絲經濟的紅利恐怕難以吃到。

微網誌話題#吳京代言中興手機#的閱讀量不到兩天便突破2億,但中興手機官方宣布吳京成為品牌代言人的微網誌,目前轉贊評數量均不過萬。而吳京本人,也沒有轉發或釋出代言中興的相關微網誌。吳京粉絲超話内,也僅有3條關于中興手機的微網誌。

要補的課還有很多

2021年12月,中興通訊副總裁,中興終端事業部總裁倪飛在接受采訪時再次表達了對手機業務決心,以及對智能終端生态目标的重要性,并表示發展消費者業務的目标堅定不移。

但中興需要補的課還是太多,天貓官方旗艦店中,僅有屬于Axon 30、S30和遠航20這3個系列的8款手機。在中高端機型方面,目前業内對中高端機的判定标準不一,若以最低标準(定價3000元以上)來算,中興目前隻有兩款中高端機型,即Axon 30 Ultra和Axon 30 Ultra航天版,前者不同記憶體版本的價格約在4000-4600元之間,後者價格則接近7000元。

吳京也難救中興手機

左為Axon 30 Ultra航天版,右為Axon 30 Ultra

Axon 30 Ultra被中興寄予了沖擊中高端市場的厚望,和華為Mate 40、OPPO Find X3 Pro以及小米11 Pro成為同梯隊競品,經常被測評部落客們拿來比較。其中,小米11 Pro的各項配置和Axon 30 Ultra最為接近,CPU型号均為SM8350(骁龍888),售價也基本持平。

如此看來,在成本效益方面,中興和小米幾乎在同一水準,但月銷量和評價數卻有着40倍以上的差距。目前,小米天貓官方旗艦店内,小米11 Pro的月銷量為4000以上,評價數為2萬以上。而中興Axon 30 Ultra的月銷量僅有90,評價數也僅有500多。

更重要的是,在小米天貓官方旗艦店内,目前銷量最高的中高端手機是小米12 Pro。相較于小米11 Pro和中興Axon 30 Ultra,小米12 Pro搭載了性能相對更優的骁龍8 Gen1處理器,雖然同記憶體版本的售價比前兩者高了1000元左右,但是更受市場歡迎,月銷量在1萬以上。

吳京也難救中興手機

中興Axon 30 Ultra和小米11 Pro、小米12 Pro銷量對比

通過和小米的對比可以看出,目前中興的中高端旗艦機Axon系列疊代過慢,未能緊跟市場需求,缺乏成為爆款的基礎。

中興手機産品線數量稀少、旗艦機疊代慢,無疑是研發能力落後的展現。2018年至2020年,華為的研發投入分别為1015億、1317億和1418億元;中興的研發投入分别為109.6億、125.48億和147.97億元。可見,兩者的研發投入一直有着10倍左右的差距。在專利數量上,中興也大幅落後于華為,企查查資料顯示,2015年-2020年9月,華為的發明專利數量為1.98萬,中興則為0.9萬。

中興正在連年提高研發投入,2018年至2020年中興的研發投入分别占總營收的12.8%、13.8%和14.6%。但距離回歸國産手機品牌第一梯隊,仍然道阻且長。

吳京隻能讓人們回憶起中興手機,能讓人們決定購買中興手機的,隻能是中興自己。

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