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簡介
資料中心不僅是一個網絡概念，還是一個服務概念，它構成了網絡基礎資源的一部分，提供了一種高端的資料傳輸服務和高速接入服務。資料中心提供給使用者綜合全面的解決方案，為政府上網、企業上網、企業IT管理提供專業服務，使得企業和個人能夠迅速借助網絡開展業務，把精力集中在其核心業務策劃和網站建設上，而減少IT方面的後顧之憂。IDC改變了以往網際網路的運作和經營模式，使得參加網際網路的每一方都能專注其特長。
網際網路資料中心必須具備大規模的場地及機房設施，高速可靠的内外部網絡環境，系統化的監控支援手段等一系列條件的主機存放環境。基于這一環境，IDC對外提供依托于internet的一系列由主機托管到應用外包等不同層次的服務。資料中心不僅要提供快速安全的網絡，還提供對伺服器監管、流量監控等網絡管理方面的服務，而且要有高度可靠的、安全的機房網絡環境。
網際網路資料中心技術支援
資深技術工程師隊伍，提供專業的咨詢。
7×24小時的網絡監控承諾。
協助處理托管裝置的安裝、調試及設計規劃。
機器重新開機，複位等手工服務，免去您後顧之憂。
提供允許使用ftp、telenet等遠端維護工具，使您管理更輕松。
網際網路資料中心業務說明
網際網路資料中心業務定位
國家政府機構、科研院所、跨國企事業機構、網際網路服務提供商、網際網路内供應商、電子商務服務供應商、應用軟體服務供應商、系統內建商、多媒體服務商、網站設計及托管供應商。
網際網路資料中心業務種類
中國科技網IDC開放主機托管類業務。其接入方式采用帶寬獨享或共享方式。
網際網路資料中心主機托管類業務
指使用者的主機托管在電信級的标準機房環境中（包括：空調、照明、濕度、不間斷電源、防靜電地闆、機架機位等），并通過高速資料端口接入網際網路。具體為資料中心為使用者提供一定的“空間”和“帶寬”，使用者将自己的網絡裝置、伺服器放在租用的空間内，并自行維護。主機托管業務的特點是：投資降低，使用者可使用已購買的伺服器等裝置，無需再作裝置投資，并且可以使用資料中心提供的internet線路。使用者還可以通過遠端方式維護主機，并根據簽定的代維協定委托完成指定的維護工作。主機托管類業務主要包括：
（1）機位出租：指在公用機房為使用者裝置提供機位以及對裝置的日常基本管理服務。
（2）機架出租：指在公用機房為使用者裝置提供機架以及對裝置的日常基本管理服務。
（3）vip機房（機櫃）出租：指為使用者提供相對獨立、封閉或半封閉的環境寄存使用者裝置。
中國科技網中心機房為主機托管使用者提供場地、電力、空調、網絡資源等基礎設施服務，包括：
（1）雙路供電，後備發電機，獨立ups不間斷電源保障；
（2）高品質機房環境及裝置，恒溫恒濕控制系統；
（3）24小時保安消防系統；
（4）高速internet接入及網絡配置，并可根據使用者需求提供獨占的帶寬；
（5）7x24小時網絡系統管理維護與技術支援；緊急狀況下第一時間的響應與支援。
網際網路資料中心特征
由于IDC有兩個非常重要的顯著特征：在網絡中的位置和總的網絡帶寬容量，它構成了網絡基礎資源的一部分，就像骨幹網、接入網一樣，它提供了一種高端的資料傳輸(Data Delivery)的服務，提供高速接入的服務。因而電信營運機構在這方面有着得天獨厚的優勢。
網際網路資料中心起源
20世紀60年代，大型機時期出現的重要資料的災難備份中心可以說是IDC的雛形。1996年，美國的Exodus提出了“IDC”的概念。Exodus的創始人曾是IBM公司的副總裁，此人最先提出IBM拓展IDC服務。在建議沒有得到采納的情況下，他跳出IBM，組建了Exodus。Exodus主要為企業使用者提供機房設施和帶寬服務。在國内，1996年中國電信開始提供最初的托管業務和資訊港服務。由此可見，資訊時代的中國IDC，與世界發展基本同步。
IDC起源于ICP對網絡高速互聯的需求，而且美國仍然處于世界上司者位置。在美國，營運商為了維護自身利益，将網絡互聯帶寬設得很低，使用者不得不在每個服務商處都放一台伺服器。為了解決這個問題，IDC應運而生，保證客戶托管的伺服器從各個網絡通路速度都沒有瓶頸。
網際網路資料中心價值
企業将IT設施外包給專業的IDC服務提供商，IDC服務提供商向企業提供裝置的維護和管理、機房設施、帶寬服務以及應用服務（如ERP、CRM等）。這種專業化的服務減少了資源的投入，進而降低了傳統企業上網的門檻。
網際網路資料中心概念
那麼，到底什麼是IDC呢？有人認為IDC就是把自己機房中的機器放在别人那裡，讓别人代管。還有人認為IDC就是網絡房地産商，它提供了一所大房子給大家的機器安個家。這些說法也對也不對。
IDC是專門提供網絡資源外包以及專業網絡服務的企業模式，是網際網路業内分工更加細化的一個必然結果。
随着我國IDC的逐漸發展成熟，IDC開始突破了傳統意義中機房的概念，轉向網絡和服務這兩個基本的内容。首先是對網絡概念的了解，一個典型的IDC已經不僅僅是骨幹網的一個高速接入網，而且還應該是所有獨立網絡的高速對等網，是同任何網絡平級的網絡基礎設施。而IDC的另一個概念就是服務。以往連線接入這種最簡單的服務就代表了全部的Internet外包服務，而對于IDC，服務範圍和内容較之ISP更加豐富廣泛。其中由服務雙方簽訂的服務品質協定（Service Level Agreement，SLA）将規定雙方的責任和權利，若IDC服務違約将做出相應的經濟賠償。
IDC的主要服務包括整機租用、伺服器托管、機櫃租用、機房租用、專線接入和網絡管理服務等。廣義上的IDC業務，實際上就是資料中心所提供的一切服務。客戶租用資料中心的伺服器和帶寬，并利用資料中心的技術力量，來實作自己對軟、硬體的要求，搭建自己的網際網路平台，享用資料中心所提供的一系列服務。
在綜合了IDC市場情況的基礎上，我們可以将IDC的服務分為三個階段，即：服務理念、服務實施體系、服務品質的保證。
1. 服務理念的建立
服務理念反映了商家對服務本質性的、方向性的認識，是商家實施服務的指導思想。評價商家的服務理念是否合理，主要在兩方面: 一方面，理念應該言之有物，另一方面，理念應該具有前瞻性。
2. 服務實施體系及标準
對服務實施體系的評價包括對服務内容、服務實施部門、服務水準以及體系完整性的評價。
在服務的實施部門方面，IDC商家應有完整、規範、有序的客戶服務部門和高品質的服務設施與服務環境。陣容強大、流程順暢、操作規範的服務隊伍是高品質IDC服務的可靠保障之一。此外，IDC的實體線路、帶寬資源、互聯互通性能、可擴充性等性能名額，以及空間、電力供應、安全保障、地理位置和交通條件等基礎性能，都成為衡量IDC服務能力的評價标準。
IDC商家技術服務隊伍的水準和值守時間，也是IDC服務一個重要的評判标準。IDC應該擁有一支業務技能高超的工程師隊伍，以保證服務的品質和服務效率；應該提供24×7全天候服務以保證随時響應。
能否保持服務的完整性，通過一攬子服務解決使用者的後顧之憂，是IDC商家實力的反映。許多IDC客戶都在網絡上運作自己的重要業務，它們的需求是多方面的，往往需要IDC提供一攬子的解決方案。這要求IDC服務的覆寫面必須盡可能廣闊，以滿足不同客戶的個性化需求和同一客戶的不同層次需求。
3. 服務品質的保證及标準
IDC服務的評測範疇除了服務理念與實施體系外，還有一個重要的方面，即“服務品質協定（Service Level Agreement， SLA）”。
SLA是由服務提供商與使用者簽署的法律檔案，它明确規定了IDC服務的内容、服務的品質和評價名額、違約責任等。SLA不僅明确了違約方的經濟懲罰性條款，而且有助于使用者對服務商提供具體服務的能力、可靠性和響應速度進行充分正确的評估和監督。服務品質協定的意義，不僅在于它為使用者提供了服務評價準則和可量化、可操作的标準，還在于為使用者享受高品質服務提供了可靠的法律保障。
網際網路資料中心前景
從資訊經濟的總體發展趨勢來看，IDC的市場前景是巨大的。我國國民經濟和社會發展的第十個五年計劃中要求，在“十五”期間将對經濟結構進行戰略性調整，大力推進國民經濟和社會資訊化，加強資訊基礎設施建設，以資訊化帶動工業化，發揮後發優勢，實作生産力跨越式發展。這種社會發展趨勢從宏觀上決定了網際網路服務産業的發展方向。随着網際網路使用者的迅速增長和企業資訊化過程的加速以及電子商務的逐漸成熟，IDC的發展仍将有極大的空間。
IDC擁有廣闊的市場前景，全球範圍内的網絡資料中心（IDC）的業務量正以40%的增長速率發展。據Salomon Smith Barney研究顯示，亞洲IDC市場2005年将達44.5億美元，其中中國的IDC市場将達到7億美元。衆多的電信企業、ISP，甚至房地産企業等等都想來分一杯羹。但對營運企業來說，IDC應更注重的是服務，包括做好基本服務(指帶寬、空間、供電和空調等實體要素)、管理服務(指對客戶托管伺服器的監測、報告和安全管理等)和應用服務(為客戶提供更高層次的解決方案，如網站建設和電子商務等)，以特色服務謀求生存之道。其中要特别強調的是增值服務包括為客戶提供安全性分析、資料流分析、資源占用分析等。
自2004年起，國内各大基礎電信營運商相繼加大IDC的投入，特别是中國電信集團，于2005年與國家電子計算機品質監督檢驗中心共同對旗下電信級IDC機房進行了嚴格的星級評定，根據設施條件、機房管理、服務水準評定出五星級到二星級近百個電信級資料機房，為規範國内IDC服務、引導國内行業标準作出了積極的貢獻。
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