軟體案例分析作業
項目 | 内容 |
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這個作業屬于那個課程 | 班級部落格 |
這個作業的要求在哪裡 | 作業要求 |
我在這個課程的目标是 | 學習軟體工程相關知識,鍛煉軟體開發能力。 |
這個作業在哪個具體方面幫我實作目标 | 軟體分析入門 |
作業正文 |
第一部分 調研、評測
1.CSDN APP 體驗
使用10–30分鐘這個軟體的基本功能(請上傳使用軟體的照片)
MIUI11、Android10下進行測評,

扁平化的UI設計給人的第一印象很好,當然不得不說有模仿知乎的嫌疑。整體而言,分為五個區域,對應的功能分别是部落格、付費(部分免費)教程、微網誌、站内信、以及個人頁面。
描述使用這個産品的過程,解決了使用者的問題麼?軟體在資料量/界面/功能/準确度上各有什麼優缺點?使用者體驗方面有問題麼?
對各個闆塊進行嘗試後,感受如下。
資料量:不太清楚背景的具體随機推薦算法如何實作,但CSDN作為ALEXA全球排名26位的網站,可選擇的資料量應該相當大。
界面:扁平化的UI設計給人第一觀感很好,但部分頁面(比如簽到,任務等)的設計風格和首頁面不一緻,觀感較差。另外在閱讀代碼時每行僅能顯示有限内容,體驗較差。
功能:軟體實作了内容(部落格和微網誌)、付費學習、任務三類主要功能,内容豐富,但并未将内容做好,太多無用的内容留給使用者篩選。(具體可見BUG闆塊)
準确度:僅就軟體準确度而言,有瑕疵,但不影響使用。就内容而言,準确度較低。
按照描述的bug定義,找出至少2個功能性bug。用專業的語言描述(每個bug不少于40字)
首頁的不同分類下推薦有誤,如上圖所示,在Python分類下推薦了C++内容,進入檢視後,發現并無python相關内容。這樣的例子還有很多,比如在架構子產品下甚至出現了英語元音教學。首頁作為APP的核心内容,随機重新整理的文章品質過低,且分類錯誤。
使用者任務界面,點選每日任務中的每日獎勵,并無任何回報,嘗試重新整理後活躍度仍為0。應該是Button的點選對應部分出了BUG。
2.定量測評
結論:經過這麼多工作,你一定有充分的理由給這個軟體下一個評價:
- b) 不推薦,雖然有不錯的UI以及大量的内容堆砌,首頁出現的劣質内容使得軟體體驗很糟糕。
類别 | 描述 | 評分 (滿分 10 分, 良好 6 分, 及格 4 分,聊勝于無 1 分, 很差 -3 分) | |
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功能 | 核心功能 | 分析三個核心功能,功能設計和品質。 | 9 |
細節 | 有什麼為使用者考慮的細節? | 6 | |
使用者體驗 | 當使用者完成功能時,不幹擾使用者 (例如: 是否不斷彈出不相關廣告)。 | 10(無廣告,無惡意通知騷擾) | |
輔助功能 | 一些輔助功能如皮膚等 | 6(支援夜間模式) | |
差異化功能 | 這個軟體獨特的功能. 它對使用者的吸引力有多大? | 6(移動端付費學習視訊觀看) | |
軟體的效能 | 占用記憶體, 啟動速度, 記憶體洩漏情況 | ||
體驗 | 軟體的适應性 | 在聯網/斷網, 大小螢幕, 沒有滑鼠的情況下都可以順暢操作. 和不同平台的軟體能流暢協作 | |
成長性 | 記住使用者的選擇, 适應使用者的特點,使用者越用越友善 | 使用30分鐘難以評價 | |
使用者有控制權 | 系統狀态有回報,等待時間要合适。關鍵操作有确認提示,有明确的錯誤資訊。 | 8 |
第二部分 分析
使用此服務的所有功能,估計這個軟體/網站/服務做到這個程度大約需要多少時間(團隊人數6人左右,計算機大學畢業生,并有專業UI支援)。
該類APP在已有網站的基礎上開發,并有專業UI設計支援,但所設涉及的知識仍相當多,猜測開發時間在6個月左右。
分析這個軟體目前的優劣(和類似軟體相比),這個産品的品質在同類産品中估計名列第幾?
該類APP較少,存在部落格園、SegmentFault、開源中國 、W3School以及其他開源社群的相關APP,試用了與CSDN網站同量級的部落格園APP,但可能是開發成本受限,部落格園APP自2018年5月以來就沒有更新了。
該軟體優勢在于:完備的功能體系
劣勢在于:内容無法吸引使用者
在閱聽人較少且沒有競争者的環境下,該産品名列第一。
第三部分 建議和規劃
首先,市場有多大?潛在的使用者有多少?
CSDN網站日流量1000萬,以我自身為例,對一些Error的解決方法查詢往往最終會導向CSDN。但APP的市場和網站不一緻,如下圖所示,CSDN網站的主要流量貢獻是下載下傳和部落格闆塊,而APP的三類闆塊與網站通路者的需求是相悖的。我認為目前APP主要面向的還是需要觀看移動端付費教學視訊的那一小部分人,是以潛在的使用者數也不會太多。
目前市場上有什麼樣的産品了,它們的優勢劣勢在哪裡?和它直接競争的産品在那裡?
存在部落格園、SegmentFault、開源中國 、W3School以及其他開源社群的相關APP,但均不和CSDN在一個量級,不好進行比較。CSDN沒有直接的競争産品。
作為新的項目經理,這個産品的核心使用者群是什麼樣的人,典型使用者長什麼樣?學曆,年齡,專業,愛好,收入,表面需求,潛在需求都是什麼?
我認為典型使用者群應該分以下三種:
- 知識分享:
- 25-35歲 計算機從業,較高學曆,是平台内容的主要撰寫者,将技術問題轉化為部落格内容。
- 遇到困難:
- 年齡學曆不限,計算機相關行業,遇到困難需要解決。
- 觀看付費視訊:
- 18-30歲,初入行業,學曆不限,在APP觀看學習付費視訊。