EDI的五個常見挑戰以及如何克服這些挑戰

EDI使企業能夠以标準化的電子格式處理與任何交易夥伴的業務資料交換，極大簡化了許多曾經繁瑣的程式。然而，如果企業正在擴張或處于高速增長階段，如何充分利用EDI仍然是非常有挑戰性的。

EDI是成功進行供應鍊管理的一個關鍵要素。它使企業能夠以标準化的電子格式處理與任何交易夥伴的業務資料交換，極大簡化了許多曾經繁瑣的程式。然而，如果企業正在擴張或處于高速增長階段，如何充分利用EDI仍然是非常有挑戰性的。

您可能會遇到的五大EDI挑戰

随着供應鍊的發展，供應商可以銷售他們從未有過的産品，使用客戶提供的、資料庫中沒有的郵寄位址傳遞産品，這些挑戰成倍增加。

挑戰一：擴充您的EDI程式

雖然EDI是一個标準協定，但實際情況是，交易夥伴往往有自己的EDI方式。一個“标準的”EDI采購訂單在不同的行業和交易夥伴之間是不同的。是以，當您開始增加更多的客戶時，适應各個客戶獨特的要求以及業務規則可能會成為一種挑戰。

擴充EDI程式需要做三件事：

1. 確定您的EDI軟體能夠适應多套交易夥伴業務規則和檔案類型。許多交易夥伴可能有多達100條特定的業務規則。這包括單個文檔字段、資料元素和由業務規則驅動的驗證資訊，如商店編号或發貨地點。
2. 将EDI交易整合到您的ERP系統中。如果是少數的幾個交易夥伴可以用“轉椅內建”來管理，資料從一個獨立的EDI系統傳輸至ERP。如果交易夥伴數量較多，超出這個範圍，您就需要直接進行ERP內建。
3. 考慮将您的EDI項目外包給專業的EDI供應商。所有交易夥伴的管理、溝通和測試都會很麻煩。這些工作可以由第三方來完成，不僅比内部管理EDI的成本更低，還可以使您的員工騰出更多精力來從事更有價值的工作。

需要注意的是，許多EDI供應商提供直接與ERP系統進行整合的服務。然而，您需要確定他們不會将這個項目外包給第三方，因為這可能會導緻項目的延誤和不可預見的成本。

挑戰二：處理問題資料

實際上有大概60%的B2B商業交易因為一些資料相關的異常情況而受到影響或暫停。這是一個驚人的數字，必須通過更好的資料管理方法進行管理，才能充分實作EDI的價值。

從訂單開始分析，這也是很多資料相關問題發生的地方。這既是業務問題，也是EDI的問題。幾乎每個月有16%的訂單價格錯誤，20%涉及缺貨或停産的商品，8%包括重複的PO。

将業務規則添加到您的EDI進行中，監控交易中的項目，例如：價格差異、有效的PO和産品有效期。這個業務規則異常管理工具可以自動向您的團隊和您的交易夥伴發送警示資訊，可以在問題資料進入您的ERP系統之前截獲它。

挑戰三：以商業的速度前進

您知道您的ERP（企業資源計劃）系統是否已準備好按需處理EDI交易？讓您的EDI系統實時傳送檔案是一回事，當收到或準備發送檔案時，您的ERP系統要處理這些檔案則是另一回事。

過去，您可能每天一次（通常是一整夜）從網絡中提取所有EDI檔案。但是，業務的速度和客戶期望的提高意味着您需要做好實時工作的準備。您可以在收到檔案時讓EDI網絡轉發檔案，也可以通過設定郵箱，全天提取檔案。

設定警報和通知，使人們知道何時處理文檔或由于某些處理錯誤導緻處理程序暫停。

挑戰四：掌握透明藝術

供應鍊的可見性很難掌握，因為每個與訂單相關的系統都必須向外部交易夥伴公開。EDI最初是簡化手動業務流程的一種手段，并取得了巨大的成功。但是随着供應鍊變得越來越複雜，EDI的價值變成了提供更好的庫存可見性。

随着行業從嚴格的批量履行模式轉變為一對一/直接面向消費者的模式，交易夥伴之間的透明度比以往任何時候都更加重要。您還可以通過實施新的EDI交易集來提高透明度，這些交易集支援庫存可用性（EDI 846），提單（EDI 211），汽車承運人招标和響應（EDI 204/990），裝運狀态消息（EDI 214），承運人清單（EDI 215）和包裹狀态（EDI 240）。

挑戰五：持續前進

您已經購買EDI，并已認證EDI滿足交易夥伴的要求，或許還想要EDI為您帶來更多東西。幸運的是，EDI系統為您與客戶、供應商、運輸商和金融服務提供商（例如銀行和保險企業）都提供了合作機會。

主動與客戶打交道可以讓您在他們的實施線索中更進一步，同時也證明了您對這種合作關系的承諾。期待您的供應商可以幫助您簡化入庫和提高供應鍊的可視性。目前許多企業已經可以支援EDI。如果有暫時不支援EDI的企業，可以尋找專業的EDI供應商協助他們啟用。

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