“我們走訪客戶，比如跟某家教育集團的董事長溝通，他們就是希望采用雲模式典型代表之一。”用友網絡執行總裁陳強兵解釋說，“這位董事長講了一個基本概念，共享。因為他是做教育的，他有很多老師資源也是共享的。對于雲計算，這些商業模式比較前沿的企業更容易接受一些。”
用友網絡執行總裁陳強兵
事實上，不僅僅是教育資源，即便是工廠生産資源，如今也在适應時代的變化，越來越多地采用共享模式——比如筆者此前曾經采訪過一家門窗銷售企業，他家的2C類定制化門窗，就是與另一家2B的制造企業共享資源。換句話說，如今企業資源計劃（Enterprise Resource Planning ），已經越來越多的從企業内擴充到企業外，延展到整個行業甚至社會資源。不過，在IRP或SRP這樣的新名詞還沒有獲得廣泛認可之前，雲ERP似乎是這類應用比較直覺的符号和标志。
7月28日，随着用友新一代雲ERP ——U8 cloud的釋出，雲ERP似乎又沖到了行業的風口浪尖。事實上，無論是SAP還是Oracle，也都和用友一樣，在今年重新釋出了基于全新雲架構的面向成長型企業的雲ERP。而在陳強兵看來，U8 cloud作為一款全新的雲ERP産品，是國内第一款真正的雲ERP産品。
雲ERP不是挂羊頭賣狗肉
衆所周知，無論是SAP、Oracle還是Infor、微軟，在中國的成長型企業市場，也就是中小企業市場，都不是國内兩大傳統ERP提供商用友、金蝶的對手。這是因為，中小企業的基數很大，對于ERP提供商的服務能力、客戶化能力、現場化能力的要求更高，本土企業在這方面具有先天的優勢。
“早期他們做傳統ERP的時候是從上世紀70年代開始做，我們是從90年代才開始，他們早做二三十年，确實積累深厚；但是在今天，他們沒有先發優勢了，反而我們更有優勢。”陳強兵認為，“新的應用、新的模式和新的技術去推動國産化，中國企業更有優勢。而且，用友的雲ERP是真正的雲架構，而非像某些國内企業那樣’挂羊頭，賣狗肉’。”
陳強兵所說的雲架構，是指U8 cloud完全采用全新的基于雲原生架構的iuap重新開發，支援多租戶；而新應用，則主要是指企業的網際網路創新應用。衆所周知，在網際網路創新應用方面，中國由于人口衆多，網際網路應用的價值更高，是以普及的速度也較歐美更快。特别是政府也在通過一系列政策，鼓勵企業利用網際網路+的優勢進行彎道超車，實作新舊動能的轉換，促進行業轉型更新。
在這樣的大背景下，無論是2C類的零售、餐飲、遊戲，還是2B類的金融、供應鍊物流等，都借助網際網路資源，得到了飛速發展。而對于大多數傳統行業裡的中小企業而言，在網際網路+的第一階段，先是通過一些外圍雲應用如CRM雲、營銷雲首先和網際網路電商、社交相連，是以這些與外部社會化資源直接相關的領域雲應用最先得到發展。譬如用友在幾年前就已經開發的企業空間、超客營銷等，都屬于此類雲服務。
但企業外圍應用的雲化發展，并不意味着企業資訊化的核心ERP就會停滞不前，甚至被淘汰出局。實際上，企業上雲有個循序漸進的過程，作為企業資訊化的中樞大腦，ERP雲化一定是企業慎重又慎重的選項，一定會晚于外圍應用。
實際上，在7月28日用友新一代雲ERP ——U8 cloud釋出會上，作為客戶代表的北京老字号食品企業“稻香村”就現身說法，分享了“百年老店上雲探索之路”。
從企業内到産業鍊的資源打通
據北京稻香村食品有限公司副總經理楊華女士介紹，稻香村跟用友的合作已經有15年的曆史了。到過稻香村直營店的人都知道，買東西基本上都是要散售稱重的，是以最開始稻香村總部隻能看到銷售額，而無法準确判斷原料庫存。而今，稻香村借助用友U8+，實作了采購訂單、銷售訂單、生産訂單的協同生成，做到了“以銷定産”，基本實作了自制品的零庫存管理，在對成本進行精細化管控方面幾乎做到極緻。
不過最近兩年，稻香村借助天貓、京東發展線上管道，開始把傳統的“京味糕點”從京津冀三北市場拓展到全國甚至海外市場。據楊華介紹，稻香村接下來會逐漸發展全國各地的線下網點，線上線下拓展全國市場。
在這樣的發展願景下，稻香村在河北霸州建設了新的廠房，設計産能達到目前的3倍。至此，無論是生成加工、市場拓展還是原料采購，稻香村都必須面對從一家區域品牌往全國性品牌發展的管理難題，諸如多地點采購、多工廠加工、多辦事處辦公和财務集中管控等等。
“我們的采購部主任找到我，問能不能給他建一個采購平台。比如，在平台上輸入“雞蛋”，平台上就可以提供雞蛋的銷售資訊，可以貨比三家，采購到質優價廉的産品，還可以實作陽光采購，杜絕腐敗。”楊華舉例，“還有經銷商訂單的問題。因為稻香村有财務規定，隻有錢到賬了才能出貨。對于外地經銷商而言，如果能實作手機訂貨、手機付款，就可以大大節約時間，提高效率。”
實際上，這些都是企業在今天網際網路+環境下，可以借助網際網路資源實作的ERP效率提升、成本下降、降低庫存的關鍵環節。在用友網絡進階副總裁徐洋看來，企業要實作高速發展，其中一個關鍵在于如何把成本降下來，這其中的關鍵在于供應鍊和庫存。“傳統ERP是聚焦在企業内部，而雲ERP則是把它打通到整個産業鍊。”徐洋認為，供應鍊和庫存是大多數國内中型企業創新發展的關鍵所在，而用友全新一代雲ERP，就可以賦能企業的“敏經營 輕管理 簡IT”。
用友網絡進階副總裁徐洋
賦能企業“敏經營 輕管理 簡IT”
在徐洋看來，新技術會帶來商業模式的變化，這個變化有三大特征——連接配接、協同和共享。基于“連接配接、協同和共享”這三個特征，企業就可以實作交易的平台化、結算的電子化、貨币的數字化、流程的自動化、管理的智能化。所有這些，為的就是更合理和高效地利用整個産業鍊資源和社會資源，有效降低企業營運成本。
用友U8 cloud的做法是在縱向上實作業務的交易、協同、管理的打穿；在橫向上，與場景結合實作采購、管理、生産、人力這些垂直領域的協同。“把協同的工具變成協同的場景，轉化成為生産力，積累大量資料，并由此完成交易、資料、管理、财務等業務的集中。”用友網絡U8 cloud産品管理總監李華焰解釋說，“由于企業管理管控的需求，以及企業創新的需要，使得企業資訊系統需要進行一系列的解構、連接配接、共享和重構。”比如U8 cloud的自助财務系統可以實作一鍵開票、實時傳遞、自動歸集、智能入帳；而預算管控可以跟“友報賬”聯系起來，讓員工的每一次報賬都通過系統進行管控。
實際上，U8 cloud側重在管理中樞引擎上，同時支援連接配接外部用友雲提供的人力雲、制造雲、采購雲、營銷雲，幫助企業在管理創新、商業創新兩個次元上進行擴張。
“成長型企業麻雀雖小五髒俱全，需要整體的雲應用解決方案來幫助企業實作扁平化和平台化，實作成長。”在徐洋看來，扁平化指企業跟供應商和客戶之間的供需關系互相對接是精準的，沒有中間環節，沒有人為的幹預，甚至是全自動的；而平台化是指在全産業鍊上，資訊流、物流、商流、資金流統一到一個平台上。
實際上，今天越來越多的企業談資訊化，概括起來就是“上雲”兩個字。據了解，U8 cloud作為用友雲的重要組成部分，不僅支援公有雲（與阿裡雲、華為雲在IaaS層合作）、混合雲等多種雲部署方案，并且通過了ISO27001和可信雲兩大權威安全認證，解除企業資料安全的後顧之憂。而在具體的“上雲”實施層面，據了解U8 cloud不僅支援用友傳統的實施夥伴和新型的服務夥伴一同為成長型企業保駕護航，而且還開放PaaS平台，支援行業ISV開發具體的行業應用，滿足企業的個性化需求。
在筆者看來，推動企業扁平化和平台化發展的動力正是來自于消費者的個性化産品和服務需求。比如說，今天的牆紙行業，為了滿足客戶的個性化需求，越來越多采用列印的方式來滿足客戶小批量多批次的采購需求，這樣才能降低庫存，同時需要雲ERP來提升供應鍊效率、降低成本。又比如像稻香村這樣的企業，為滿足顧客的個性化需求，如今已經開發了600多個産品品種，原材料都是米、面、肉等非标準商品，并在零售端發展了近200家連鎖店、800多個經銷網點和占地700畝的現代化生産基地。
顯然，企業内部的組織關系越來越複雜。當一家中等規模的企業已經形成多組織、多地點、多法人營運的時候，他們可以通過雲ERP以更少的成本享受到和大型集團企業一樣的高效供應鍊協同，而且可以借助雲的高可擴充性簡化IT，更靈活和快速地決策、部署應用服務，做到随需應變。這就是真正的“敏經營 輕管理 簡IT”。