短說社群：教你玩轉積分商城

一般來說，對于提供标準化服務的app來說，為了防止使用者的流失，營運的手段是必不可少的。積分就是其中一種綁定使用者較常見的方式，那通過積分營運的優勢是什麼呢？

積分其實可以被看作是業務方發行的一種貨币，代表了使用者在平台内不同行為的價值：一是可以避免許多合規的問題；二是他的價值是由業務方決定的，也就是成本的把控是牢牢握在業務方手中。

但是這個價值是否有吸引力，本質上取決于積分所能兌換的商品。是以，通過積分商城的建設，也就是将使用者行為，積分，商品進行挂鈎，來使得積分體系可以被使用者活用，來達到商家營運的目的。

短說社群論壇系統（OSX）是想天軟體全新打造的社群論壇産品（即OpenSNS重構版）采用UniAPP跨平台架構，前後端分離技術，底層采用ThinkPHP國民架構，二次開發簡單。

除社群論壇功能外，還結合電商商城、知識付費兩大子系統，擁有數十種子產品插件，全面滿足全行業私域流量變現及應用社群論壇需求。同時支援H5、公衆号、安卓、IOS、PC、多管道小程式（微信、頭條、百度、支付寶、QQ）多種版本方案供你選擇：SAAS版、獨立安裝版、源碼開源版、社群內建對接方案、企業内網、行業交流社群...

在短說社群，使用者可以在我的-常用工具-積分商城兌換商品，在積分商城-兌換記錄中檢視已經兌換的商品。兌換失敗的話表示背景拒絕了這個商品兌換。如果兌換成功的話會顯示待收貨可以檢視物流資訊。

那我們在背景如何設定積分擷取規則呢？根據營運關鍵名額設定積分擷取規則，比如日常任務中的簽到，我們可以設定簽到一次五積分。比如分享也是一個重要的名額，可以幫我們吸引新的使用者，那就可以獎勵分享使用者20個積分。

接下來為大家介紹一下短說社群背景設定積分商城的方法，左側導航欄找到擴充子產品，擴充子產品裡有積分商城。在積分商城-商品管理，我們可以添加商品，設定價格時，可以選擇純積分兌換，也可以設定積分+現金組合支付，以及積分+運費的模式，适配不同的場景。在積分管理-積分類型，可以自定義設定積分類型，使用者在社群裡不同的行為可以産生不同的積分。此外，我們還可以設定不同商品可以使用不同的積分類型來兌換，适配各自場景，滿足營運需求。

前台使用者在積分商城兌換禮物後，我們可以在訂單管理裡面我們可以檢視訂單狀态，進行發貨、退款等操作。

商城沒有吸引力，再好的任務體系也是白搭。使用者沒有動力去做，最簡單的簽到都沒人來玩。是以，商城決定了積分的價值，沒有商城，積分将毫無意義。

積分是将使用者的行為貨币化，我們可以通過設計不同的任務和積分，引導使用者完成我們期望的任務。擷取積分的過程就是使用者行為的過程，這個行為引導就是積分商城的意義。讓使用者感覺産品價值，完成産品的新老功能的教育，做到概念普及。對平台來說，達到了促活/轉化的預期。

積分商城首先要考慮商城的價值才能行動，一個有吸引力的商城比精巧的(遊戲化)任務更有價值。然後針對性的設計任務，通過積分擷取引導使用者的行為，達到目的。