發展品質和發展效率兼顧，全新的伴魚來了。
9月2日，我從亦莊趕到北京馬甸橋，參加了近年來最樸素的一場媒體釋出會。 現場畫風是這樣的，你們感受下。
樸素的畫風背後是振奮人心的一組資料：伴魚正式完成1.2億美元C輪融資(已到賬)，使用者達到4000萬，付費使用者超過160萬，營運團隊也超過2000人。 這組資料看起來平平無奇，但資訊量很大。可能很多朋友還記得，今年年初，伴魚付費使用者突破50萬，僅僅5個月後達到了100萬，現在又超過160萬。這意味着，伴魚從0到50萬付費使用者用了4年多時間，伴魚的第二個50萬僅僅用時5個月，第三個50萬進一步提速到3個月時間..... 我們無法想象伴魚第4個、第5個、第6個50萬付費使用者增長能有多快。誠然，伴魚體量雖然無法和行業一線的好未來、VIPKID相媲美，但這樣的發展速度和增幅，已經足夠有理由讓我們冷靜下來研究和分析這家企業。 伴魚憑什麼?我總結了三個“不一樣”。 不一樣的獲客：用内容平台帶業務平台 騰訊為什麼擁有今天的市場地位?很重要的一個原因在于騰訊擁有QQ、微信這樣的超級使用者平台、内容平台、媒介平台，可以為各類孵化的業務帶來流量、使用者、品牌，極大的提升業務存活率和競争力。 同樣，伴魚相比國内主流的線上教育平台，它最主要的一個優勢在于擁有伴魚繪本這樣的平台，這個平台好幾千萬人使用，它不再是一個繪本閱讀APP，而是使用者平台、内容平台、媒介平台，伴魚發力各類付費業務(比如1對1英語教學)，可以得到繪本平台的直接支援，低成本的把繪本平台的使用者轉換成創新業務使用者。
衆所周知，在網際網路教育甚至傳統教育行業，因為獲客而産生的銷售成本正在成為最主要的營運成本之一，甚至之一兩字可以去除。伴魚的内容平台帶動業務平台的模式，使得營銷和推廣等銷售成本大幅度降低，而銷售成本的節約就是伴魚的核心競争力。 這兩年除了伴魚之外，新東方、好未來、洪恩等都在強化内容平台的建設，這是行業大趨勢，也是線上教育平台健康發展的重要舉措，這些企業我們應該長期看好。 相比之下，某某平台和某某平台把大把的資金投入到了廣告營銷(尤其是電梯廣告)，隻是把線上教育當做了一門生意，這樣的平台從資本層面來說當然有很大價值，但回歸業務來看，我不相信一家教育企業把大部分的融資投入到營銷後，還會把教學工作做好。 不一樣的心态：以“新人”的姿态探索未來 線上教育的發展已經到了哪個階段?多家平台認為已經進入下半場或者洗牌期，快手認為線上教育邁入2.0時代，學而思說線上教育進入3.0時代，成長保甚至認為線上教育已經進入4.0時代...... 伴魚CEO黃河卻一反常态，媒體釋出會上喊出了“線上教育才剛剛開始”的口号。 在現場聽到黃河的論述，我感覺很詫異。因為僅僅就我的從業生涯來看，20年前線上教育模式就已經出現，當時以“北京四中網校”為代表的各類網校風靡一時;此後2013年興起了又一波線上教育的浪潮，當時我寫了《中國線上教育的7個碎片》一文，認為2013年是中國線上教育爆發元年;至于最近幾年以VIPKID、作業幫、猿輔導為代表的新平台跌宕起伏的發展曆程，我們已經非常熟悉，就不再陳述了。 無論從哪個方面來看，發展超過20年曆程的線上教育，都不能稱之為“剛剛開始”，為什麼黃河會如此認為。在我看來，黃河的意圖在于帶領伴魚以“空杯歸零”“全新出發”的心态，在紅海市場通過産品疊代創新，探索藍海新機會，而不是懶氣洋洋的經營存量市場的剩餘紅利。 “剛剛開始”是伴魚的心态，而非行業的狀态。但是縱觀上述幾家上司企業的發展曆史，無一例外都是用新工具、新思維、新模式在固有的教學需求領域探索，才有了今天的行業地位。 不一樣的營運節奏：發展品質和發展效率兼顧 線上教育到底是一個慢行業，還是快行業，沒有标準的答案，快跑和慢爬的企業都有倒閉的案例。每家企業應該依靠自己的能力和資源，來制定有節奏的政策。 伴魚在發展的前四年，總體上來說是一家慢企業，更注重發展品質和發展口碑，不太好意思開展過多商業化的嘗試。 不過，這兩年線上教育的頭部效應進一步凸顯，尤其進入“後疫情時代”，線上教育平台經過洗牌之後，存活下來的企業競争力會更強。伴魚将不得不由慢到快，在保障發展品質的同時，兼顧發展效率。 事實上也的确如此，從去年以來，伴魚加快了發展速度，也加速了商業化程序，甚至開始了較大規模的對外廣告投放。
到了今天，雖然從絕對體量上來說，相比行業一線的企業，伴魚是一家慢公司。但相比伴魚自身，伴魚又是一家快公司。在9月2日的媒體答謝晚宴上，伴魚相關負責人和我說，伴魚在2019年實作了1800%的業務增長，今年要進一步放量增長，擴大規模。 一切的态勢都在表明，在經過幾年的積累之後，2019和2020年是伴魚爆發增長的關鍵之年，如果這兩年尤其是今年伴魚能夠取得預期的成績，那麼将為他以後若幹年發展打下良好基礎，并且有望和VIPKID、作業幫等一道跻身行業一線企業陣營。 反之，如果這兩年沒有把握好發展效率和發展品質之間的關系，緻使營運沖突激化，反而會把伴魚推向危險境地，到時候連以往“發展品質優先”的溫和時代也回不去了。