在大城市，尤其是一線城市裡，“尋找月嫂”已經成為了年輕父母們新的痛點，有的夫妻甚至在懷孕前就要提前預約優質月嫂。
口碑好、從業時間長的月嫂在圈内被稱為“金牌月嫂”，在北京上海，她們一直呈現供不應求的局面，往往要提前半年以上預約才有檔期。
懷孕四個月時，徐緣的朋友提醒她找月嫂的事情應該提上日程了。朋友将自己坐月子時用過的月嫂推薦給徐緣，還特意囑咐這位月嫂非常搶手，一定要早些預訂檔期。
“再找找看别的吧，反正還有好幾個月。”徐緣和丈夫商量說。
沒想到一耽擱就是兩個多月，徐緣和丈夫分别咨詢了家附近的高端月子中心、别的月嫂機構，發現情況并不如他們想象得那麼樂觀：在上海，月子中心動辄一個月花費三四萬，而其他月嫂機構的“金牌月嫂”大多已經被提前大半年就預約走了，現在剩下的隻有還處于新手階段的月嫂。
徐緣此時想要回過頭來再找朋友推薦的那位月嫂，卻被告知她的檔期早已經排到了七個月以後。
“現在就是挺後悔的，我們也面試過幾個月嫂機構推薦的新人月嫂，價格是比較便宜，但是沒有什麼經驗和名氣，不放心。我三十多歲生小孩，年紀本來就大一些，是以還是想要找朋友用過的月嫂，這樣比較靠譜。”距離預産期還有三個多月的今天，徐緣仍然沒有解決請不到月嫂的煩惱。
2015年，上海“金牌月嫂”的月薪就已經達到14000元
徐緣的煩惱并非個例，對于生活在一線及新一線城市的年輕夫妻來說，“請不到合适月嫂”變成了生育小孩時要面臨的越來越普遍的問題。
随着“全面二孩”“三孩政策”等生育政策的實施，月嫂供不應求的現象愈演愈烈。58同城招聘研究院聯合中國連鎖經營協會釋出《2020年中國生活服務業就業指數報告》顯示，就職位缺口而言，2020年生活服務業15個典型職位中，月嫂職位就業指數最大，達到5.92，用工最為緊缺。
在南京做了八年多月嫂的張姨便是一位有口皆碑的“金牌月嫂”，做月嫂的這些年，她也親眼見證了這個行業的發展。和許多月嫂一樣，張姨選擇入行單純是因為“喜歡孩子”，“覺得小孩的世界很單純，隻要真心待他們，他們就會毫無保留地對你笑，一點不會摻假”。
2013年前後，張姨從一家床上用品公司轉行去做月嫂，但當時南京很少有家庭願意花錢聘請專業月嫂，一般都是讓自己的媽媽來照顧一段時間。剛入行的她隻能去往蘇州和上海，從這兩個城市開始接單，“最開始的時候在上海，一單是一萬一個月；現在回到南京，價格在一萬八到兩萬一個月之間，如果到别的大城市，價格會漲到兩萬五左右”。
不僅價格上漲，張姨的檔期也越排越滿，截至我們采訪當天，她接的單子已經排到了今年九月。靠着做月嫂，她也在南京買下了兩套房。
“我從來不現場見客戶，因為基本每天都在戶上，沒有時間的，最多偶爾視訊一下。現在我一般都隻接老客戶推薦的朋友，有的連視訊都不用，文字聊天幾分鐘，直接就付訂金了，去醫院之前都不知道客戶長什麼樣的。”
金牌月嫂高薪的背後，則是像張姨一樣24小時全天待命的生活。
早上六點起床，為孩子清理奶瓶，動作需要非常輕柔，不能吵到孩子和家裡人休息。七點開始為媽媽和孩子準備早餐，接着給孩子洗臉。九點半準備銀耳湯、紅棗枸杞湯一類的加餐，在空閑時間裡打掃月子房間、清洗孩子的衣服。
十一點開始準備午飯，需要營養均衡，且一周内不重樣。下午的時間用來給孩子喂奶、拍嗝、洗澡、消毒、準備晚餐。孩子休息以後則需要在床邊時刻看着，如果醒了就要幫他們換尿布、哄睡，有時還需要叫醒媽媽給孩子喂奶。
“其實我們這行也蠻辛苦的，我因為經常熬夜做事情，腰越來越不好了。我有個姐妹在深圳做月嫂，一次在雇主家的樓梯上蹲下身子撿東西，再起來的時候腦充血中風了，就這麼沒了。”
張姨提到，現在能請得起“金牌月嫂”的家庭大多都是中産及以上的家庭，父母雙方都很忙，很多媽媽在生下孩子兩三天之後就開始居家辦公。她曾聽說過自己的朋友遇到的極端情況：父母都很有錢，但是沒時間照顧孩子，一直長時間雇月嫂，最長的甚至雇了兩三年的時間。
在北京做月嫂的陳姨就遇到了類似的情況。媽媽出月後的一天晚上，陳姨原本已經開始收拾東西，準備過兩天就離開，沒想到夫妻兩人一同找到陳姨，詢問她能否續約。
“當時和我說就是太忙了，媽媽當時生産前幾天還在開會，在醫院待産的時候，一邊疼一邊都還惦記着工作的事情，真的沒時間帶孩子，是以希望跟我續約一段時間。”
“忙”是陳姨對于這對夫妻最大的感受。媽媽還在坐月子時，就已經每天拿出電腦工作，由于孩子對于聲音十分敏感，隻要媽媽一敲鍵盤，他就開始大哭，“我隻能把孩子抱去客廳哄哄”。
等到了周末，陳姨也經常“加班”為他們帶孩子。有一次她看到父母兩人都在家裡，便放心出門買晚飯的食材。沒想到回家時，她發現孩子在房間裡大哭，但是父母都在書房、卧室裡開會，忙得顧不上孩子了。
“現在的父母，特别是生活在一線城市的父母，都在拼命賺錢給孩子安全感。去年雙十一的時候，他們買的基本都是給小孩的東西，從1-3歲的都買了囤着，我拆快遞整整拆了一下午。是以你不能說他們不愛孩子，隻是說每代人愛孩子的方式不同。”
陳姨提到，經常出差的爸爸幾乎每晚都會打視訊電話回家，有的時候媽媽在開會，就會直接打給她，“我當時以為出什麼事了，他說沒事，我就是想看看寶寶”。
“我能感受到他們也在很努力地抽時間陪孩子了，之前他們倆還吵了一架，就是因為媽媽出門工作，想帶着孩子一起出去透透氣。爸爸知道以後不高興了，說疫情期間少帶孩子出門，吵到後面媽媽就哭了，說‘咱們都這麼忙，我隻是想和寶寶多待一會兒’。”
在張姨的觀察中，中産家庭裡的年輕父母觀念一般比較前衛，和老一輩父母産生沖突沖突是很平常的事情。
“我有次去過一戶别墅做月嫂，一大家人住一起。沖奶粉的時候，老人過來看，跟我說要怎麼怎麼沖才好，但其實她的方法是錯的。這時候孩子媽媽也過來了，覺得老人在添亂，兩個人就吵起來了。我一邊勸架，一邊還得和我們科普正确的奶粉沖泡方式。”
在中産家庭裡，高薪的金牌月嫂與雇主之間的沖突隐藏在日常瑣碎的生活細節之中，一觸即發。
張姨和陳姨在采訪中都提到，由于自己服務的基本是高知家庭，父母對于育兒都有一些自己的看法，有的還會在孕期就報名上一些育兒相關的課程，“他們會覺得自己懂很多東西，但是你的知識用到孩子身上不一定是對的”。
張姨記得自己有一次遇到一對父母，堅持要讓孩子媽媽在吃完飯以後喝米酒，因為“米酒可以促進身體代謝、增加奶水”。“我們學到的是不建議坐月子的媽媽喝米酒，但是我不能和他們說月子中學怎麼教的，而要用順從的态度跟他們溝通。”
陳姨覺得現在很多年輕父母聲稱自己帶孩子的方式很“前衛”，但說到底是一種不負責任的育兒觀念。有的父母非常熱衷于在朋友圈曬娃，事無巨細都要拍小視訊，但是在生活中對孩子的陪伴并沒有社交媒體上顯示的那麼多。
“還有父母帶着兩歲的寶寶去飯局，小孩子吃錯東西了他們也不知道。一起去醫院的時候，醫生問孩子的情況，他們一問三不知，都是我在回答。”
盡管在旺盛的需求之下，經驗豐富的金牌月嫂早已經成為了市場上供不應求的“搶手貨”。但是在行業内部，何為“金牌月嫂”，她們的行業準則是什麼，卻遲遲沒有更為具體明确的規定。
早在2016年2月，國家标準委員會就出台了《家政服務母嬰生活護理服務品質規範》，将母嬰生活護理人員劃分為一到五星級、金牌級這6個等級，并制定了詳細的評級标準。
按照上述規範檔案，金牌級月嫂的資格認證，注明“取得進階家政服務員資格證書、進階育嬰師資格證書和營養配餐師資格證書。經評定合格後可由五星級晉升為金牌級母嬰生活護理員。”
然而在大多數月嫂機構裡，“金牌月嫂”的劃分多以從業時間、業内口碑等作為标準，很少有統一的認證系統。張姨提到，自己當時在機構裡教育訓練時，雖然學習了一些技能，包括給小孩子洗澡、給小孩子撫觸、如何催乳、如何泡奶粉，但是都不深入，許多經驗都是自己從業以後慢慢積累出來的。
北京“阿姨學校”的課堂裡，學員正在學習育嬰課程
對于雇主來說，聘請口碑好的金牌月嫂并不意味着可以摒除一切風險。徐緣在尋找月嫂的過程中，發現并不是每一位聘請金牌月嫂的朋友都有好的體驗。徐緣的一位朋友就強烈建議她去住月子中心，因為朋友坐月子時由于沒有請到稱心的月嫂，一連換了三個還是不滿意，“不是不夠專業就是脾氣态度不夠好，反正她都不推薦給我”。
“我在小紅說上也看到，有人說請來的月嫂是有催乳師證書的，但是手法特别差，出不來奶水的時候還會說媽媽不争氣。可能最後還是會選擇入住月子中心吧，雖然價格上會貴一些。”徐緣在采訪的最後說。
資料整理：娜娜
采訪：PP&Echo
撰文&編輯：Echo
圖檔來源視覺中國