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經驗、技術與開放融合,讓老牌CDN重煥青春

經驗、技術與開放融合,讓老牌CDN重煥青春

有觀點認為,CDN廠商為了生存與發展,已将價格拉到負毛利狀态,行業整合與洗牌一觸即發。似乎,媒體将CDN行業的價格戰渲染過重了,畢竟價格戰是每個行業發展必然經曆的階段。價格戰是企業的競争政策,是那些沒有優勢CDN企業保命的手段,但影響不到那些長期專注CDN的企業。對這些企業而言,經驗、技術、創新及服務等多種因素,共同決定了客戶對其産品的選擇權。

2017年亞太CDN峰會期間,我跟帝聯科技首席營運官鐘鑄做了一些交流,其分享印證了我對CDN行業的以上看法。當然,這家老牌CDN也引起了我的興趣:作為一家專注IDC及CDN行業12年之久的企業,它在面對無數後起之秀的情況下,能夠繼續在傳統産品中為使用者提供優質服務,能夠持續做到産品的推陳出新,能夠全方位滿足新老客戶的個性化需求,還成為了首批拿到牌照的廠商之一。算起來,這個老牌CDN的成長已曆經一個時代,卻仍能重煥青春,它是怎麼做到的?

以提供更優秀服務為願景,老企業重煥青春

現在來看,CDN作為一個基礎服務存于與網際網路産業中,已經與水電瓦斯一樣重要。從文字時代到圖檔時代,到視訊時代,再到直播時代和短視訊的時代,随着網際網路的高速發展,CDN正在人們生活中扮演越來越重的的角色。我們叫外賣,購買電影票,打車,看手機資訊,支付理财,這些服務都需要APP,而APP的服務端是放到雲伺服器上的,必然離不開網絡,也就會用到帶寬,進而用到CDN服務。大家在日常生活中每一場景中的行為,基本上都與CDN密不可分。

在另一個層面,因為網際網路+的大勢所趨、企業更新轉型強類需求,以及“雙創”帶來的創業熱潮,使得更多創業者都在使用CDN。凡是與網際網路相關的項目,都離不開CDN服務,企業一般會從購買一個IaaS的服務産品開始,然後購買雲計算及存儲服務。産品的上線速度及項目進度越快,創業項目的初期效率也就越高,這對處于嚴酷競争行業中的企業尤為重要。當然,這也對CDN企業提出了更高的要求,如何滿足不同客戶的多種需求以及更好的為其服務,是其應該首先考慮的,這也足以決定CDN企業未來的發展。

在這方面,其實每個CDN企業都有自己的做法。或是技術突破為主,或是管道建設優先,但不管怎麼發展,都應該以更好的服務使用者為最,隻有以使用者為中心,才能因需求而為使用者提供更加多元化的服務。從這次交流來看,帝聯雖是一家老牌企業,但也是一家正在崛起并煥發新生命的CDN企業,因為其目标與願景正是為客戶提供更加優秀的服務。為了達到這個目的,帝聯不斷引入新技術人才,彙聚衆多力量做創新,目的就是為了更好的服務客戶。這對于一個老牌企業而言,尤為可貴。

深耕細作積累經驗,擁抱變化方能激發活力

雲計算的發展,大體遵循兩個演化路徑,有雲計算及存儲商家正在漸漸發展CDN服務,也有很多CDN企業正在進入到計算和存儲領域。整體上,這是一個大融合的時代,每個企業初步戰略及發展方向的側重點會有所不同,但在格局上,最終會是幾家大型雲計算企業兼顧雲計算、存儲與CDN等多種業務,這會讓很多沒有優勢的CDN企業就此消亡。但整合與洗牌,也會讓具備優勢的企業脫穎而出。

如何保持優勢以及創造更多的發展機會,是将來CDN企業生存與發展的關鍵所在。每個企業的做法亦有不同,帝聯則相信 “術業有專攻”,一直專注做CDN。在12年的深耕細作中,帝聯積累了很多的經驗,他們了解使用者,打造了海量的定制化的解決方案,能夠在技術層面上滿足不同客戶的需求。尤其是對2B的服務模式、服務場景以及客戶的個性化需求,他們能夠做到了如指掌。

在使用者需求的反哺之下,帝聯不斷的擁抱變化并做出改變,不斷湧現活力,這使得在衆多雲廠商新秀湧入行業之後,也能保持足夠的優勢。資源、技術、人才以及特殊服務的綜合優勢,使得他們能做到行業領先,在将來的競争中也就能夠更勝一籌。去年,其體量已經超越了行業巨頭藍汛,并獲得了第一批CDN牌照,成為獲得CDN牌照的四大廠商之一。

開放與融合,讓CDN企業走的更遠

目前,隻要述及CDN行業,就會有很多人提到價格戰。事實上,價格戰是每個行業發展程序中都必須經曆的,并不是影響CDN發展的主要因素。專業CDN廠商更多聚焦于頭部的大客戶,這些客戶更多關注的是産品品質與擴充性。是以,CDN産業的創新與應用,能夠持續滿足使用者在不同時代不同應用場景下的需求,才是推動行業發展的主要動力。

譬如帝聯Dndns系統,其運作的穩定性以及自動化運維,可以幫助公司CDN平台更加智能化和精細化,在降低企業營運成本的同時,也讓CDN服務更加快速可靠。

此外,帝聯開放與融合的産品理念,使得其能夠實作協定創新并與最新的技術融合。據帝聯科技首席構架師盧日介紹,帝聯正在設計的重磅産品OpenLaaS,除了可靠的基礎業務,還開放接口,能夠聚集市面上最優質的增值服務,形成cdn+雲的生态,共同為客戶提供最好的服務。

cdn+雲生态形成以後,産品與服務創新也随之融入其中,是以産品與服務的創新是無處不在的。在提升使用者體驗的基礎上,客戶更加關注産品的穩定性、增值服務及定制功能。是以,客戶看的是帝聯産品的功能與服務,而不是價格。這也就可以解釋,帝聯為什麼能夠拿到包括騰訊、華為、央視網、秒拍等大客戶,為什麼能夠拿到鬥魚、熊貓、秒拍等直播、短視訊領域頭部客戶的原因了。cdn+雲生态的存在,讓帝聯進入了一個可持續發展的新生代,隻要開放與融合的cdn+雲生态一直存在,帝聯必然能夠走的更遠。

事實上,開放與融合的理念也是目前CDN行業的共識,正是這樣的理念促成了亞太CDN聯盟的誕生。帝聯、網宿、阿裡雲、騰訊雲四家已拿到CDN牌照的龍頭企業,連同其他11家企業作為創始成員,共同見證了行業聯盟的成立,開放合作成為了大家的共識。

一個企業,能夠在不同時代滿足使用者不同場景下的需求,能夠在12年的時間裡持續創新為使用者提供千差萬别的服務,這是難能可貴的。這份執着與堅持,歸功于于帝聯“為使用者提供更高品質服務”的長期願景。也正是因為這種以使用者為中心的态度,讓其大膽的走向開放與融合,才能讓更多的技術融入cdn+雲生态實作更多的創新,繼而随時随地為使用者提供合适而完善的産品與服務。

我所看到的另一點則在于, cdn+雲生态融入CDN行業之後,企業就能夠站在行業最前沿時刻洞悉客戶的最新需求。這就意味着,隻要帝聯能夠持續的以使用者為中心,就能持續以最新的技術研發并創新最新的産品與服務。那麼,以後多少年,仍舊能夠永葆青春。

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