Option 1
現在标準的create follow up貌似是隻有one order裡面的object才支援。都是根據是否是persistent的order決定是否enable。
對于case來說它裡面有一個transaction的assignment block，不過他是通過單獨實作的一個dependent object CmgRecord實作的。這個CmgRecord應該會挂到one order裡面的BTAdminH object。
Option 2
對于email來說貌似他沒有直接和後續建立的transaction關聯起來，transaction都是與interaction record關聯在一起的。比如我通過interact一個email，然後建了一個lead，最後在inbox result裡面是這個樣子的。
上面那個IR 2344就是我interact以後生成的新的record，他下面就會把我之前選擇的email和建立的lead都顯示出來。
這種辦法我覺得不需要我們做什麼特别的實作去關聯transaction。
對于email而言它是通過basis裡面一個什麼object relationship framework 做的查到related object功能的。