解決方案應用執行個體 |借助阿裡雲資料智能，李甯實作全域精準營銷

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客戶簡介

李甯體育用品有限公司成立于1990年，經過三十年的探索，已逐漸成為代表中國的、國際領先的運動品牌公司。目前已在中國建立龐大的零售分銷網絡和供應鍊管理體系，并在電商與數字化領域不斷追求創新與突破。李甯公司于2004年6月在香港成功上市。

業務挑戰

• 線下門店數字化能力弱，缺少終端營運過程的洞察，缺少營運提效抓手，經營決策隻能參考POS結果資料。
• 受到線上及線下業态演進影響，部分門店流量下降嚴重，缺少有效穩定的引流手段和方法。
• 傳統的組貨模式，缺少與消費者使用者有效連接配接；消費者洞察能力弱，難以建構以消費者為中心的營運體系。

阿裡雲如何助力客戶？

門店數字化

• 提升門店的數字化水準，通過技術手段，對消費者選購、商品陳列、導購過程進行全鍊路的數字化，提煉業務過程名額，指導高效營運，并形成績效管理閉環，業務資料化，資料業務化。

智能媒體投放

• 通過智能媒體投放等門店引流方案實作對店鋪流量的改善

全域資料中台解決方案

• 通過資料中台，全面結構化門店内的各業務要素，以及要素之間的關系，實作智能組貨。

智慧園區解決方案

• 基于阿裡巴巴數智化園區模型，建立李甯自有的多園區多功能統一平台的智慧園區，實作李甯在全國各園區的智慧化與統一管理。

客戶價值

• 門店數字化把前端資料沉澱下來，整個對業務帶來了很大的變化，實作類似線上的閉環業務營運邏輯，同時線上線下結合進行全域數字化營運。
• 從營運和事物處理系統生成的所有資料中提取更廣泛的洞察力，開始以事實為依據精細化管理，用數字說話，決策者、管理者通過對門店各個軟硬體得出的數字進行分析，并用這些資料為顧客服務。
• 通過智慧園區的建設，實作多園區的統一管理，同時線上、多區關聯、協同管理。有效的降低園區的營運成本，提升園區體驗，增強品牌滿意度，增加園區營收。