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夥伴客戶案例|阿裡雲&百勝軟體助力曼秀雷敦,深度賦能電商業務數智化轉型(1)客戶簡介(2)客戶痛點(3)合作背景(4)實施過程

(1)客戶簡介

曼秀雷敦 (Mentholatum) 公司1889年在美國創立,創辦人希爾先生成功創制曼秀雷敦薄荷膏,迅即成為家喻戶曉的必備良藥。 曼秀雷敦除生産薄荷膏外,還推出潤唇膏、男士護膚、女士護膚、防曬、抗痘、手霜、面膜等護膚品,眼藥水、摩擦膏等OTC藥品,暢銷世界150多個國家和地區。

(2)客戶痛點

曼秀雷敦相關負責人表示,在日常營運中業務人員需要通過平台查詢、下載下傳并統計大量資料,不僅枯燥耗時耗力,還容易出錯,消耗并浪費了大量寶貴的人力資源。

(3)合作背景

談及合作之初的洽商,曼秀雷敦項目經理Leo表示,之是以選擇聯手數睿管理咨詢一起推動RPA項目,一方面是因為曼秀雷敦自身的發展需求,另一方面也是考慮到百勝軟體及數睿管理咨詢是阿裡雲RPA深度合作夥伴,在RPA業務流程開發上有紮實的技術基礎,同時也在助力企業智能化轉型更新的道路上經驗豐富,阿裡雲RPA産品應用技術成熟,可以切實滿足曼秀雷敦的業務需求。希望在項目開展過程中,雙方項目組成員能以認真負責的态度,在項目涵蓋範圍、風險把控以及各個進度節點上進行及時有效的溝通交流,確定項目的成功傳遞。

(4)實施過程

數睿管理咨詢将從RPA機器人流程自動化的部署應用與曼秀雷敦的現實需求出發,為曼秀雷敦達成電商平台資料采集,實作日報/周報資料可視化自動呈現,并以強大的資料內建與分析能力,為曼秀雷敦線上生意提供基礎資料支撐,打通了曼秀雷敦在直通車、超級鑽展、品銷寶、阿裡媽媽等平台的電商業務,為企業的數智化轉型更新賦能。在整個項目的實施過程中,阿裡雲生态合作夥伴——百勝軟體集團公司、廣州分公司及數睿管理咨詢将進行多方戰略部署,有計劃地進行資源調動,保障技術支撐和人員支援,并與曼秀雷敦方面精誠團結,確定按時且保質保量地傳遞項目。

在現代企業數字化轉型過程中,RPA憑借着自身獨特的優勢,打通部門、平台間的業務阻隔與流程斷點,實作業務流程靈活制定與編排,實作全方位提升業務處理的智能化水準。我們期待曼秀雷敦&阿裡雲RPA項目早日實施落地,期待阿裡雲RPA與百勝軟體持續以安全、穩定、高效的産品性能為曼秀雷敦的營運管理賦能,助力曼秀雷敦在數智化轉型更新中更上層樓!

*該客戶案例來自夥伴百勝軟體

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