天天看點

産品新人的産品觀

創業道路艱辛,每一位創業者都是自己公司裡的“第一産品經理”,他們曆經磨煉,在成功打造産品後才退居二線。大家都深知這些“創業者”成長為“創業家”不易,但是你們知道創業之初的他們,是如何從産品新人成長為産品經理的嗎? 也不容易。

做靈魂,别胡來!

—陳默(一個正在路上的創業團隊産品經理)

一個産品要有靈魂,有内容,有自己的特色,這個論調我們已經聽過無數遍并且每個産品經理都能就此侃侃而談,但是真到了自己做産品的時候,大家好像又完全忘記了這回事,隻想着多快好省地做出一個怪胎。

前些日子我的下限着實又被挑戰了一把。國内某知名SNS網站的最新版移動用戶端—所謂的夢X版,啟動頁面成了Flipboard,登入後成了套着Path互動的Facebook,圖檔浏覽成了Pinterest,發送按鈕是大大的Sparrow小飛機Logo。看到這裡,我已完全失去了繼續往下挑錯的耐心,果斷删除了這個應用。

之後我發現在該網站的Web端,我居然發了一條病毒營銷狀态,文案還寫得極其“蛋疼”,此時我已經不再想跟這個社群有一丁點瓜葛了……最讓人難受的是該應用的安卓版本在上線之後短時間内竟然更新了三四次,可見這款産品的測試也是瞎糊弄。

這個發生在前不久的例子深深地敲打着我的腦袋瓜:每一位産品經理都要多認真想想,一個把亂七八糟的東西用502粘在一起的産品是産品經理職業生涯裡永遠的恥辱,找到自己産品的核心,做出自己産品的靈魂。産品是産品經理的骨肉,甚至是生命,多花點時間思考,可能性還有太多太多,千萬不要走上做無靈魂的軀殼産品這條萬劫不複之路。

技術驅動與簡潔哲學

高陽—SegmentFault合夥人,負責産品以及營運

目前我正在一個剛剛開始的創業團隊去做這樣一款産品:SegmentFault (思問網),一款針對中文開發者的問答産品,同時我們也在維護一款開源的部落格軟體Typecho。

這兩款産品的前後端設計都是趨向簡約和不吵鬧,我們追求“剛剛好”,它如同安靜的玻璃瓶,簡簡單單,沒有什麼花巧的裝飾,保持現有産品功能的實用性和純粹性。

對于産品需求而言,我們持有這樣的觀點:隻針對有限的需求去開發有限的功能,并讓這些功能表現卓越。你經常使用的部分,它一定就在那裡,而且會給你驚喜。我們在開發讨論中也會提出要開發各種新奇的特性,實驗各種領先的技術,但大部分都不會運用到目前的産品。欲望需要收斂,因為現有功能都不夠完美。

如何做出一款好的産品?我會想到喬布斯的一句話:Keep it simple,Stupid。很多創業公司似乎想同時做好一百件事情,然而通常多數公司也都失敗于想做的事情太複雜。

我個人喜歡像Twitter以及Dropbox這樣一直保持專注并且簡潔的産品。Twitter,你可以用140個字說正在做什麼,就這麼簡單。其實Twitter發展過程中,很多使用者打電話要求增加這樣那樣的功能,Twitter并沒有滿足所有的使用者,界面始終保持簡潔。不過使用者的需要引起了第三方開發者的興趣,他們開始踴躍為它開發新功能,圍繞Twitter的生态系統逐漸建立。

Dropbox的成功也是因為專注與簡潔。其同類産品Syncplicity 創始人曾這樣總結:為什麼 Dropbox 比同類産品更受歡迎?如果你剛剛建立起公司,那麼最好保持産品簡潔,并專注于現有功能,将一件事做到極緻。使用者永遠會要求更多功能,提出他們的問題并期待你修複。

我的觀點是,如果他們提出的問題在 80% 的使用者中存在,那麼才值得去做。除非你資源充足,否則最好還是專注于核心競争力。

保持産品簡潔的另一個優勢是,這使得銷售和客戶支援變得簡單。如果你的産品太複雜,勢必意味着你将花費更多時間用于客戶支援和 Bug 修複。

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