個推CTO談資料中台（下）：從演進、經驗到規劃

資料中台被譽為“大資料的下一站”，是數智化落地的助推器，具有廣泛的市場潛力。 《每日互動CTO談資料中台（上）：從要求、方法論到應用實踐》 已經為大家介紹了資料中台的定義、方法論、 每日互動 的實踐成果。本文則主要和大家分享下半部分訪談内容：每日互動資料中台與其他中台的異同以及公司在中台方面的規劃與戰略思考，讓大家在深入了解中台的同時，一同探讨如何通過中台解決行業問題，深入挖掘資料價值，賦能業務。

每日互動中台建設的演進路徑

Q1 相比其他中台服務商，每日互動有哪些優勢？具體到解決方案和中台産品上，和市面上其他中台産品服務有哪些不同？

可以說是大資料世界的“原住民”，是以我們的着眼點是首先依托于公司自身，讓公司内部的同僚把我們的資料中台，作為一個提效工具、知識管理平台，在開展資料業務過程中率先進行使用。在這個過程中我們自己形成閉環，驗證中台産品的有效性後，再依托于我們深耕的行業，讓行業客戶高效地使用每日互動的治數平台。最後，我們再通過與其他行業的合作夥伴進行深度合作，更好地為客戶提供優質服務。

是以，我們認為每日互動有别于其他資料中台企業的點主要在于我們更關注“以終為始”。“終”指的是我們如何通過資料中台為客戶乃至行業提供真正的價值而非單純地售賣平台。是以，我們更多地是在深入了解行業的基礎之上，才會為該行業提供這樣的一個治數平台。我們希望能聯合客戶，通過這個平台，把客戶所在行業遇到的問題真正地解決掉。

“以終為始”觀念的根源還是在于我們對“資料積累（Data）-資料治理（Machine）-資料應用（People）”三層結構的深刻認識。我們認為這三者不能夠被孤立地拎出來，隻有把三者有機地結合在一起才能創造無限可能。

尤其是資料應用（People）層，要求我們公司内部必須有充足的行業專家。現在，我們内部很多同僚，依托其對行業的深刻了解，被客戶高度稱贊為“行業專家”。我們同僚跟客戶不斷地進行深入探讨，挖掘出他們真正的需求，再回報到公司内部，緊接着我們構思怎樣通過相應技術手段等把自身的方法論更好地提煉出來，最後形成一系列可複用的模型或者産品，以真正地幫助客戶解決各種問題。

Q2 目前，資料中台也在從通用走向行業細分，每日互動主要服務的行業有哪些？選擇這些行業的原因是什麼？

主要服務于移動網際網路、品牌營銷、智能風控、公共服務等行業。

移動網際網路是我們深耕的第一大領域。

最早從消息推送起家，面向APP開發者研發了個推消息推送服務産品。每日互動洞悉開發者的需求，把網際網路使用者的生命周期分為獲客、成長、成熟、衰退、流失五個階段，為使用者提供相比對的資料智能服務和營運工具。總之，隻要客戶有自己的APP，那就有可能是我們服務的對象。

同時，我們也會根據APP的當下的營運痛點，提供有關針對APP如何實作精細化營運的具體解決方案，助力APP開發者用最高效的方法進行APP推廣以及營運，以資料智能驅動開發者業務增長。

第二個領域是品牌營銷。

通過相應的技術與服務，為瑪氏、

達能

等品牌廣告主提供深度消費者人群洞察、廣告投放精準定向、營銷歸因分析等服務，助力客戶全面提升品牌營銷價值，在中國市場取得業績突破。

其次是智能風控領域。衆所周知，金融行業或者說銀行的核心主要在于風險控制。我們利用自身的技術與服務，為金融客戶提供裝置風險識别、使用者風險評估，保障金融APP業務安全。

第四個領域是公共服務。

通過洞察人、時間、空間的内在聯系，用大資料和可視化分析增能智慧城市發展。具體而言，通過大資料技術，每日互動使人口資料、車輛交通資料、企業相關資料、職住空間分布資料有效關聯，率先實作多向資訊的即時互通，并融合為一個有機整體，為城市治理更多的應用場景和更高的治理效能創造了可能。

從以上幾個領域出發，大家可以看到，每日互動作為一個以資料為核心生産要素的企業，具有大資料基因，治數能力與生俱來。

此外，在其他領域，我們還會關聯合作夥伴一起進行行業拓展。依托行業夥伴的經驗積累，

在這其中會為有關客戶提供技術與咨詢方面的戰略支援。比如，在交通行業，我們與浙江高信展開合作，一起幫助交通部門有效進行高速資料治理，實作差異化收費、定向資訊釋出等精細營運，緻力建構大資料驅動的“超級高速公路”，有效提升高速公路運作速度、助力行車安全，實作人、車、路的智能互動。

每日互動中台建設的經驗與規劃

Q3 關于中台建設，每日互動有哪些可分享的經驗？

企業中台建設并不意味着簡單地把有關技術“堆砌”到系統上就結束了。實際上，它對整個公司的組織架構、人員意識等等都有着比較高的要求。

就這方面而言，我們建議在中台建設過程中應重點關注企業人才素質培養。當人的素養或者意識到位了以後，很多事情都會順其自然地發生。

是以，我們認為對于有數字化更新和轉型需求的企業而言，第一步還是要解決“人”的問題，首先是決策層，然後是組織中的人才梯隊。決策層決定了企業最終能夠“走”多遠，然後通過一個好的組織可以快速進行人才能力和素質的培養。隻要解決了“人”的問題，我們再借助中台建設有關的工具和方法論進行中台的打造，就能水到渠成了。

我們建議企業可以采用以下的方式進行資料中台的建設：首先，企業可以嘗試借助

的治數平台開展有關業務，待企業在開展業務過程中形成直覺的認識後，再逐漸加強培養具有數字化意識的人才隊伍。最後，企業可以依托核心人才，把資料中台更好地加以利用。

Q4 每日互動在資料中台方面的長期規劃、目标是什麼？您對公司未來資料中台發展有哪些展望？

 在去年

主辦的“西溪論數”資料智能高峰論壇上，我們正式釋出了“每日數盤”。在此後的一段時間内，我們并沒有過多對外宣傳，因為我們想把重心放在打磨産品上，使之展現出真正的實質。目前，每日互動的“治數平台”經過内外部的實踐與驗證，已經可以稱之為是“平台或者說是一個作業系統”。

作為資料智能企業，在接下來的十年，

仍然将圍繞“資料智能”這條賽道，從人才隊伍培養、産品服務等各個方面把産品打磨得更堅實。

具體而言，我們會聯合行業合作夥伴，為更多客戶提供治數平台的有關服務。在該階段，我們的治數平台則像“大家日常使用的作業系統一樣，也是一個持續疊代與完善的過程”。

最終，我們期望與所有同僚以及行業合作夥伴等一起努力，真正打造出一個服務于全行業的平台系統。

每日生活，科技改變。大資料時代，每日互動堅信資料智能将成為引領社會變革的驅動力量。未來，

将繼續專注于用海量的資料與創新的技術推動資料中台建設體系的完善，幫助行業客降低資料使用成本，沉澱企業資料價值，消除資訊壁壘，建構數字化更新的美好藍圖。