智慧平安社群方案圍繞社群綜合治理業務需求，以視訊監控、人臉識别系統建設為重點，網格化管理為基礎，創新社群治理機制。根據社群管理工作的難點，融入人員管理、車輛管控、出入口管理、風險事件識别等多種系統子產品，關聯物業、居民，打造一個安全、智能、現代的社群數字化系統。
解決方案
建設一個統一的“平安社群AIOT平台”，向下全量接入“N類感覺裝置和處置終端”，向上支撐融合小區多中繼資料和先進的AI算法技術，建構一個面向政府治理的統一的“社群治理系統”和面向社群内組織、居民的“N個社群便民服務”。
（一）一個數字社群平台
基于雲計算基礎能力建構數字社群平台，涵蓋AIoT裝置統一接入與應用互通、社群行業專屬服務支撐和AI算法管理服務。
（二）N類物聯感覺和處置終端
攝像頭裝置建立和利舊：在小區現場（監控室）部署邊緣計算伺服器的方式，一方面可全量對接建立攝像頭上雲和和支援利舊小區現有的數字攝像頭資料上雲，降低硬體的建設成本；另外一方面通過将計算能力下沉到小區現場，實作AI雲邊協同計算，可以降低95%以上的上行流量和存儲成本。
人臉門禁裝置建設：小區現場主要出入口建設人臉門禁裝置，實作對小區人員進出的實名制可信管理，支援對接健康碼，實作疫情常态化管控；其他物聯裝置建設：支援車場、煙霧傳感報警、智能水電表、梯控和RFID等感覺和控制裝置的建設，裝置資料統一上報平台進行歸一管理。
（三）一個社群綜合治理的智能化系統
動态“一标多實”，社群态勢明晰：基于物聯裝置和網際網路服務，融合，實作對社群内“人、房、車、場、網”的實時感覺，保障社群“一标多實”資料的鮮活，通過AR、資料大屏實作社群的管理立體化、可視化和可控化。風險隐患預防和預警：資料分析和算法計算實作社群危險事件的分析預警，變被動發現為主動處理，保障社群安全。綜合關聯處置：通過多端（居民端、物業端、政府端）的建設或應用資料、服務對接，打造社群事件發現、上報、派發、處置、回報的業務閉環，在社群實作多組織、多角色協同及關聯處置。
（四）N個社群便民服務
整合提供生活繳費、報事報修、投訴建議、問卷調查、社群指南等物業基礎服務，提升業主便利性，從智能門禁、智能安防到智慧生活、鄰裡社交、社群健康等，探索更多生活服務功能；支援聚合線上商業服務和周邊各類服務商家，基于物聯智能硬體，探索“社群新零售”的營運模式。
應用價值
以提高社群治理的立體化、法治化、智能化、專業化水準為目标，進一步完善社群治安防控體系，提高社群預測預警預防各類風險能力及決策能力，增強社群治安防控的整體性、協同性和精準性，為基層治理減負提效。
最佳實踐
杭州市倉前街道“未來社群”試點
基于浙江省委提出的未來社群“先行先試”建設要求，阿裡雲與倉前街道辦合作，基于倉溢東苑小區基礎，聯合打造了未來社群先行先試樣闆點，樹立了未來社群試點建設的“五星”理念，打造了未來社群的第一個樣闆點。
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