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紅星美凱龍天貓數字化賣場累計成交金額突破151.52億元；杜蕾斯全網銷售額突破1.7億元，天貓官方旗艦店銷售額同比增長105%；滴露全網銷售額突破1.8億元，天貓官方旗艦店銷售額同比增長156%；波司登首鋪準确率提升79%……
在剛剛過去的天貓雙11，諸多品牌通過阿裡雲資料中台，關聯阿裡巴巴數字經濟體生态，實作了業務問題解決和業績強勢增長。
記者了解到，早在11月初的阿裡巴巴雙11技術溝通會上，阿裡巴巴集團副總裁、資料中台負責人朋新宇就表示，今年天貓雙11期間，阿裡雲資料中台将通過“全域資料中台解決方案”，面向品牌商、服務商開放圍繞Dataphin、Quick Audience、Quick BI、Quick A+和Quick Stock在内的資料中台核心産品能力，幫助品牌實作從資料到業務充分融合，讓全域營運、新品創新、智能組貨和供應鍊更新變成可能。
更精準地洞察消費者需求，杜蕾斯銷售額同比增長105%
對品牌來說，阿裡雲資料中台的基礎能力之一，在于能夠打通原本相對獨立的資料體系，完成資料名額的統一，并有效運用在前端業務場景。過去，品牌的消費者資料體系、管道資料體系、商品資料體系等各自為陣，難以形成高效關聯和互通，這也導緻前端業務難以依據資料進行更多場景的孵化，常陷入“知道資料有用，卻不知道怎麼用”的困境。
在利潔時曼倫公司（以下簡稱“利潔時曼倫”）總經理呂有名看來，資料中台在雙11期間的最大賦能，在于通過資料打通和持續更新産品、服務，更加了解消費者需求，同時幫助包括杜蕾斯、滴露等在内的品牌優化線上媒體投放，以阿裡雲資料中台關聯阿裡巴巴數字經濟體生态如阿裡媽媽、品牌資料銀行、生意參謀等資料工具，進行全域精準營銷。
“另一方面，”呂有名補充道，“阿裡雲資料中台還實作了企業在資料層面的共享，可避免跨部門重複工作，進而極大提升工作效率，減輕大促期間各部門員工的工作壓力。”其實早在先前，利潔時曼倫公司早就建立了完整的資料營銷基礎理論體系，這次與阿裡雲資料中台共創的MDMC（曼倫資料營銷中心）則是該體系的“大練兵”。
據了解，今年天貓雙11期間，圍繞杜蕾斯天貓旗艦店，利潔時曼倫嘗試從消費者向客服進行咨詢階段就通過阿裡雲資料中台提煉沉澱個性化核心關鍵詞，并打通後續商品營銷資料。比如針對消費者最為關心的産品、服務、價格、優惠等方面，杜蕾斯嘗試通過AI語義分析，優化智能客服，着重關注消費者的負面回報和建議，進行資訊沉澱并同步相關産品、營運、營銷業務部門，及時進行關聯政策跳幀，做到從消費者的實際核心需求出發，将品牌的服務能力全面提升，完成“需求-營銷-成交”的閉環鍊路。
在曼倫資料營銷中心（MDMC）的助力下，今年天貓雙11，杜蕾斯全網銷售額超過1.7億元，同比增長20%，其中天貓官方旗艦店同比增長105%。
五大場景，全域消費者營運精準洞察
将目光從資料沉澱場景轉移到營銷場景，品牌還能通過阿裡雲資料中台完成消費者資料資産沉澱并進行有效洞察，為對應的營銷場景提供精準的人群選擇，打造包括IP聯名新品營銷、直播精準觸達、跨端關聯拉新、全域新品/爆品營運及GMV政策模拟調整解決方案（針對品牌的既定GMV目标，形成包括預算、營銷、投放在内的整體解決方案）五大應用場景。
今年天貓雙11期間，卡西歐通過Quick Audience對消費者偏好進行高效洞察，分析歸納潛在目标消費人群高敏感度IP，完成哆啦A夢IP聯名新品打造并進行定向精準營銷。資料顯示，雙11當天卡西歐天貓官方旗艦店哆啦A夢聯名新品售罄率超過九成。
無獨有偶，安德瑪通過QuickAudience關聯商家端資料産品，對品牌自有資訊進行分析營運管理，了解優質消費人群，同時引入直播偏好次元進行交叉比對，找到直播潛客人群。
深度了解消費者之後，安德瑪可将旗艦店的淘寶直播間定向精準推薦，在減少營銷成本的同時實作成交轉化率明顯提升。
此外，國内設計師品牌日播借力阿裡雲資料中台，在消費者洞察、全域營銷等多個場景應用上也收獲頗豐，今年雙11期間實作了GMV同比增長84%以上。
如果說圍繞消費者進行系列精準營銷，是阿裡雲資料中台通過“全域資料中台解決方案”面向品牌賦能的基礎能力，那麼今年雙11期間，不少品牌已經在此基礎上“自由發揮”，生長出更多場景和可能。
對于早就解決了産能和标準化生産的波司登來說，雙11面臨的可能是另一個難題：“結構性缺貨：一家有着3000多家門店的品牌商，“想要很精準地預測在什麼時間、把什麼貨挪到什麼地方是非常困難的。”
早在5年前，波司登開始與阿裡雲展開合作，打通波司登全國門店與線上商品的流轉系統，實作商品通、庫存通、會員通。這套系統在疫情期間也派上用場：通過高度智能化的全國物
流網絡和9大分倉體系，波司登在第一時間把羽絨服送到了抗疫一線最急需的地方。
今年，雙十一“預售首小時TOP品牌榜”上，波司登在女裝品類、男裝品類上均位列第一。最終全管道銷售額突破15億元。這一銷量背後，同樣需要阿裡雲支撐的智能供應鍊運籌排程。通過将業務規則結合阿裡雲資料中台的算法能力，波司登實作首鋪準确率提高了79%，拉補效率提升60%，資料的及時性和有效性都得到了極大地提升。
而針對今年天貓雙11新增的200多萬線下商家，阿裡雲資料中台同樣全面賦能。
紅星美凱龍聯合阿裡雲資料中台，打通多系統資料，定制2000多個家裝家居行業專屬标簽，同時優化流量承接平台，充分關聯阿裡巴巴數字經濟體生态釘釘端将實時資訊動态下發給各品牌——天貓雙11期間，營銷資訊的整體轉化跟進效率從原來的2-3天縮短至實時，行銷意向率提升200%，天貓數字化賣場累計成交金額突破151.52億元。
而面向單個個體店鋪，阿裡雲資料中台還輸出智能門店組貨能力。
通過分析線下門店資訊（所在城市）、過往貨品資料（産品線/價格帶）及輻射範圍内的消費者需求，設定門店組貨算法模型，幫助門店實作更為精準的商渠比對，使得不同門店能夠根據自身所在的位置，設定最易出售的組貨模式，提升商品流轉效率。
天貓雙11已落下帷幕，但阿裡雲資料中台面向品牌商家的數智服務卻還在繼續。
回望過去将近一年，包括疫情影響在内的種種不确定因素，在一定程度上阻礙了多數品牌們的成長，但同時也有波司登、雅戈爾、日播、薇諾娜、伽藍集團、良品鋪子、雅士利、顧家家居、紅星美凱龍等衆多品牌通過數智化轉型斬獲了業績增長實效，朋新宇表示，這一年是不确定性因素最多的一年，“但數智化是所有企業最具确定性的事，而資料中台則是确定性的創新增長引擎”
未來，阿裡雲資料中台還将持續對外輸出數智能力，攜手百萬企業迸發更多商業可能。
資料中台是企業數智化的必經之路，阿裡巴巴認為資料中台是集方法論、工具、組織于一體的，“快”、“準”、“全”、“統”、“通”的智能大資料體系。
目前正通過阿裡雲對外輸出系列解決方案，包括
通用資料中台解決方案、
零售資料中台解決方案 金融資料中台解決方案 網際網路資料中台解決方案 政務資料中台解決方案等細分場景。
其中阿裡雲資料中台産品矩陣是以Dataphin為基座，以Quick系列為業務場景化切入，包括：
- - Dataphin，一站式、智能化的資料建構及管理平台 ；
- - Quick BI，随時随地 智能決策
- - Quick Audience，全方位洞察、全域營銷、智能增長
- - Quick A+， 跨多端全域應用體驗分析及洞察的一站式資料化營運平台
- - Quick Stock， 智能貨品營運平台
- - Quick Decision，智能決策平台
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