*圖：淘寶APP已成為超大規模智能APP*
“淘寶APP已成為超大規模智能APP。”阿裡巴巴集團資深副總裁周靖人11月3日介紹，基于全球規模最大的商品認知圖譜、全球首個每日萬億量級的雲端協同圖神經網絡，2020年雙11的智能計算規模和效率再次突破曆史峰值。
在阿裡巴巴雙11技術溝通會上，阿裡CTO程立認為，智能中台是阿裡巴巴數字原生商業作業系統的重要組成部分，智能技術像水一樣在經濟體流淌。随後，阿裡巴巴首次公布，在核心商業技術架構中，已經建構包括全域知識層、認知推理層、使用者互動層的“認知智能引擎”。
今年雙11前夕，淘寶首頁大幅改版。在資訊流、搜尋、聚劃算、會場和直播等使用者場景，智能計算調用量日均已高達數千億次，消費者興趣寬度顯著拓展，各類商家機會趨于多樣，新商品孵化周期正在縮短。 此外，各類基礎智能科技已在淘寶大規模應用，日調用量也在數千億次。在視覺AI領域，拍立淘目前支援4億商品對應的圖檔和視訊檢索；自然語言學習（NLP）、實時機器翻譯、語義識别等技術，也在店小蜜、實時翻譯、商品評價分析等關鍵鍊路使用。
在資訊搜尋、推薦和營銷領域，傳統機器學習機制會不斷拟合使用者行為。認知智能則能提供更好的發現性、豐富性。 認知智能需要“實時訓練”、“千人千模”，計算工程體系既面臨效率和成本難點，也能通過差分機制、端側運算更好保護使用者資料隐私。周靖人介紹，目前阿裡巴巴以自研AIOS作業系統、圖計算架構為底座，結合高壓縮率的線上學習模型，能夠支援模型分鐘級更新1億參數，單次請求超過200億次的浮點計算。
*圖：商品認知圖譜基本結構*
2014年阿裡巴巴上市時，深度學習（Deep Learning）和專有算法（Proprietary algorithms）是對外披露的核心技術之一；2016年提出新零售、新制造、新能源等“五新”計劃，開始智能技術深度融合；2017年成立的達摩院，目前已向業務場景輸出的200多種智能科技能力，日調用量超過5000億次。 期間，阿裡巴巴在全球跨領域引進科學家，開展自動學習、分布式計算、多模态了解、圖計算、差分隐私等前沿基礎科研，又在核心商業場景積極支援技術驗證、融合與擴散。僅認知智能相關領域，已發表300多篇全球頂級會議論文，注冊國内外專利180餘項。