伽藍：首個打造資料中台的美妝企業

-更多關于數智化轉型、資料中台内容請加入 阿裡雲資料中台交流群—數智俱樂部 和關注官方微信公總号（文末掃描二維碼或 點此加入 ）

-阿裡雲資料中台官網 https://dp.alibaba.com/index

來源：C2CC新傳媒

伽藍集團是最早打造“資料中台”的美妝企業，早在2018年12月的阿裡ONE大會上，這一想法便已醞釀。鑒于美妝行業尚無案例可言，當中便會涉及很高的沉沒成本，可伽藍的态度依然堅決。

“資料中台是數字化戰略轉型中的關鍵項目，是企業過去幾年除ERP以外最大的一個項目，也是最大的困擾。”2020年10月21日，籌劃了一年多的伽藍資料中台正式啟動營運，伽藍集團董事長鄭春穎鄭重發聲。他表示，此前伽藍與阿裡的數字化合作共規劃有5大項目，即全站上阿裡雲、C2B創新工廠、釘釘、成立伽藍大學、建立資料中台，前4項均已落地，資料中台則是最難啃的骨頭。

可以這麼說，資料中台的建立引發了一場脫胎換骨式的企業變革！

1.消除資訊孤島，通過資料加工提升市場響應效率

2019年，伽藍集團釋出未來發展的兩大方向——産品科技和數字科技，數字科技上升為伽藍高科技美妝企業的兩大支柱之一。

于是，企業調整成前、中、背景的網際網路平台型組織架構，疊代了傳統企業部門林立、業務支架繁雜、管道分割營運的層級化組織藩籬，消除了不同資訊間各自為政的“煙囪式”構架，建立起了全新短鍊路式的數字化底盤。

鄭春穎在啟動會上明确指出：“伽藍的數字化要做的是将業務資料化和将資料業務化。”

所謂業務資料化就是将線下操作的工具、流程實作線上化，可涉及業務線上過程中産生的包括消費者資料、産品資料、企業管理資料等，這些資料可用于分析且被再次應用。而資料業務化則需将上述資料通過洞察、分析找到問題和機會，為各種業務決策提供依據。

“這其中，資料中台就是一個資料加工廠。”鄭春穎這樣給出定義。

它本身不生産資料，而是将研發、生産、供應鍊、營銷甚至管道銷售等各個鍊路産生的資料內建，通過深度整合、解析、營運，以更短的決策鍊路高效地響應市場，由此疊代傳統工業時代的模式和效率，更重要的是，它将是企業業務模式創新的重要依托。“資料中台本是面向未來的系統，需要去創造未來，而不隻是解決當下的業務痛點和需求。”鄭春穎如是說。

都說下層基礎決定上層建築，是以在該項目落地前，伽藍分外耐得住性子。除商務談判、組建團隊等正常準備外，阿裡雲方面更對伽藍管理層和核心崗位人員進行了多次導入數字化思維和知識的教育訓練。

會上，阿裡巴巴副總裁肖利華博士回顧了在資料中台項目的合作曆程，分享“數智化”成功案例，并對資料中台上線營運的後續行為提出了建議，期間更表達了與伽藍共同打造新零售全鍊路數智化轉型更新典範的意願。

2.從營運品牌到營運消費者，伽藍對傳統業務的降維打擊

資料中台啟動後，伽藍得以将前後端鍊路打通，讓資料在以消費者為中心的前提下重新疏導，通過重新剖析生意，利益結構重組，最終形成了既能賦能企業，又能賦能經銷商合作夥伴的高效能營運機制。何解？

鄭春穎表示，啟動資料中台的伽藍将形成三大核心内容，并以此為指導思想貫穿資料中台搭建的各個環節，即業務資料化、資料産品化、産品營運化：

**首先，所有業務資料化，建立的資訊系統均需以使用者思維服務于使用者，并可開放給使用者使用；其次，産品創新層面需以使用者（消費者）為中心，為使用者提供某種功能，創造價值；第三，系統開發要同時具備營運的思維，確定系統開發完後易于使用。

**

鑒于零售與資料的天然關聯，中台化對效率和利潤的提升，将對傳統零售形成降維打擊。當傳統業務場景嫁接入中台架構技術後，伽藍通過成熟技術沉澱了企業的數字化能力，讓業務和技術互相融合，業務邊界也得以不斷擴容，這種交融更能催生并支援企業的業務創新能力，而資料中台通過不斷深挖資料價值，将品牌、商品、使用者等經營核心要素以産品化的方式沉澱和輸出，在資訊的無間互動中，便驅動了業務營運的快速、高效運轉。

“品牌實則是一個消費者關系的總合。”伽藍資料中台項目負責人、大資料中心營銷數字化産品營運部總監王超向記者分析道，因而資料中台的啟動意味着伽藍将從營運品牌轉變為營運消費者。

誠然，網際網路時代下的新銳商業品牌快速崛起的本質，便是借助網際網路的力量，通過算法技術驅動并重構商業邏輯，以大資料實作對消費者的無縫連結。顯然伽藍已經掌握了個中訣竅。

在由鄭春穎董事長與肖利華博士共同揭幕的啟動儀式上，為時兩年建設的資料中台向所有的内部員工完成了第一條資料推送，通過大資料的分析來讓所有員工感受到資料的魅力。

事實上，伽藍此前便與天貓TMIC自新品創新角度達成合作，并以柔性供應鍊解決新品供需平衡問題，包括近期與順豐合作終結“壓貨時代”的一盤貨項目，均是伽藍數字化轉型後，以資料中台提升企業效能，形成業務創新的結果。

總結：“資料中台的營運仍需不斷地疊代和完善。”鄭春穎坦言，它僅是一個工具，能使用好工具的人才更重要。

“資料中台及大資料，将緻力于為使用者決策提供智慧化人性化的參考依據，拉近決策者與各終端的距離，但并不能夠代替決策者做出決定。”鄭春穎強調，對于資料中台，企業定需建立正确的預期，在使用過程中遇到各種問題及時回報，“相信經過不斷疊代，未來一定會非常好！”

“數字化”正成為改變商業世界運作模式的無形力量。疫情“黑天鵝”帶來了數字化轉型的爆發，包括國家也在積極推動數字經濟，之于伽藍而言，數字中台的啟用或将帶來莫大的機遇。

資料中台是企業數智化的必經之路，阿裡巴巴認為資料中台是集方法論、工具、組織于一體的，“快”、“準”、“全”、“統”、“通”的智能大資料體系。

目前正通過阿裡雲對外輸出系列解決方案，包括

通用資料中台解決方案

、

零售資料中台解決方案 金融資料中台解決方案 網際網路資料中台解決方案 政務資料中台解決方案

等細分場景。

其中阿裡雲資料中台産品矩陣是以Dataphin為基座，以Quick系列為業務場景化切入，包括：

• - Dataphin，一站式、智能化的資料建構及管理平台 ；
• - Quick BI，随時随地 智能決策
• - Quick Audience，全方位洞察、全域營銷、智能增長
• - Quick A+， 跨多端全域應用體驗分析及洞察的一站式資料化營運平台
• - Quick Stock， 智能貨品營運平台
• - Quick Decision，智能決策平台

官方站點：

資料中台官網

https://dp.alibaba.com

釘釘溝通群和微信公衆号