消費是什麼?是那些小鎮中年不經意間刷着手機新聞資訊流,被精準推送着“迷你折疊老花鏡”、“真皮包郵休閑鞋”等單品廣告,從效果到價格,直擊着消費者“人性”;還是在最新綜藝片段裡,被光鮮亮麗的姐姐們真誠安利“品牌特賣,就是超值”?
當你不知不覺發現,我們更傾向于在不斷的社交、人際中發起消費鍊路的循環,“種草”與“拔草”已然滲透到日常場景之中。
消費主張也在逐漸轉變為去中心化、去物質化。企業把握理想的營銷,又該如何展開攻勢?
消費群體的“出圈”
“阿裡官方資料顯示:今年天貓雙十一的 20萬個品牌和商家中,有一半都自己開起了直播間,直播場次相比去年翻番。雙十一開場 56 分鐘,淘寶直播某主播的觀看量達 3968.6 萬。”
專業選品、直覺展示、粉絲互動,同時在縮短消費購物時間,還具備娛樂互動交流的特征,直播,隻是消費節奏更新的一個縮影。因為當人們業餘可支配的時間越來越多,消費主張也慢慢從物質上轉移到精神層面。
人們的追求意識開始“覺醒”,别種意義上的消費群體“出圈”。

*圖檔源自unplash
不同人群,不同圈層,生長出不同消費需求。這個時候單次元、标準化的産品開始衍生出更多可能性,以應對多層次的消費。
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差異化營銷沒有偏見
從産品到服務再到營銷,人與貨的比對程度決定了轉化的效率。“騰訊不僅是社交場,更是一個交易場”,這是騰訊廣告曾在一場分享中提到的。
DTC(Direct To Consumer)直面消費者營銷模式,就是我們在朋友圈看到的資訊流中插廣告,你是美護膚妝愛好者給你推送最近資生堂的換季新品;還是潮流運動達人就播放你最愛的愛豆代言的零脂運動飲料......
這些消費者的小心思都被洞察的一清二楚。
不論企業或品牌,能否在平台中吸引消費者,抓住流量風口;亦或是基于使用者全生命周期價值來考量,收割轉化。如何利用好工具,才是生存與社交的關鍵。
不管是利用公私域關聯工具,通過廣告為私域引流;還是利用各種私域營運産品,提升使用者體驗促成高頻複購。這些觸達消費者的營銷手段,也在逐漸成為企業或品牌的必修課。
當然,阿裡雲也在為創新創業企業提供創業扶持和指南,例如:針對不同行業,提供海量特色功能;多端适配全管道獲客的智能多端小程式;含阿裡雲伺服器,幫助建站專業雲企業官網定制服務;Teambition辦公協同、T+Cloud等專業高效資料營運工具讓企業營銷更加有的放矢。
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絕對不是簡單地收割韭菜,而是更加精細入微地把握消費者意識,才能以“不變應萬變”。