音視訊技術的進步，讓線上辦公不再是一時權宜之計，也使得線上業務的“無接觸”開展成為可能。近日，螞蟻集團推出的移動開發平台mPaaS上線了音視訊通話元件，除了滿足各類型企業的遠端辦公需求之外，也為業務發展衍生出更多的使用場景和想象空間。
疫情期間，“遠端辦公”一躍成為許多企業的剛需。
如何高效地進行線上會議和工作交接？如何與全面運轉的複工複産無縫對接？作為許多企業首選的移動開發平台，螞蟻mPaaS在數月前應客戶需求緊急開發了音視訊功能，并于近期作為完整的音視訊通話元件正式上線。
除滿足線上辦公的需求外，mPaaS也以“音視訊”為切入點，實作諸如遠端問診、線上開戶等新業務路徑，以自身的技術力量為客戶開辟更多業務場景，在賦能企業科技創新的道路上持續不斷地做出貢獻。
mPaaS音視訊通話元件有哪些功能？
mPaaS音視訊通話元件上線後，将為客戶提供一對一雙人視訊通話、多人視訊通話、線上會議等應用，在此基礎上支援獨立語音通話、即時消息和檔案傳輸、個性化螢幕錄制、螢幕共享、截圖、點播、美顔等功能。
源自于支付寶領先的技術實踐，讓mPaaS成功實作了“App、支付寶小程式、IoT”多端音視訊能力互通，覆寫PC、手機、Pad等多種使用終端。安全性方面，mPaaS采用端到端全鍊路加密，其中房間信令建立采用非對稱加密，符合國密标準；視訊流傳輸采用對稱加密，兼顧安全和性能。
讓音視訊通話的場景更多元豐富
遠端問診，不在話下
這是一套無縫相容端到端的音視訊通話能力，覆寫自有App及支付寶小程式，能讓醫生與患者随時随地遠端通話。mPaaS特意提供了輕量版本，簡易接入，無需改造現有工程。
線上業務辦理，流暢安全
通過多媒體與智能化能力的有機結合，mPaaS能夠實作智能雙錄等長業務鍊路的智能引導、實人認證、違規檢測，實作視訊銀行、保險銷售、證券開戶等線上流程全自動化。部署方式支援專有雲、混合雲，保障業務運作穩定高效。
即使是汽車，視訊通話也已成為可能
mPaaS音視訊通話能力目前已全面适配 Linux系統，讓汽車與App間的無縫語音通話成為可能。這一技術創新有助于建構全新的車聯網場景生态，全方位保障互動及時性和音視訊的流暢度。
mPaaS 音視訊通話有哪些優勢？
• 弱網環境下的視訊品質自适應
• 根據網絡丢包類型判斷丢包率、RTT、網絡抖動評估，準确地評估網絡有效帶寬
• 經過優化的視訊品質自适應算法，視訊清晰度、流暢度、尺寸随目标碼率實時變化
• 超低延遲時間，遠端操控領域可達到 200ms
• 改進的 FEC 算法，抗丢包 40%
• 高可用
• 實時流媒體傳輸平台，確定穩定傳輸
• 備援鍊路和優選，動态切換
• 信令在節點到節點、端到端實作了雙層高可靠機制，降低延遲時間的同時提升可靠性，目前可靠性高達99.99%
• 支援專有雲、混合雲、公有雲多種部署方式
• 多端适配：iOS/Android（手機、天貓精靈、IoT裝置）/Web/小程式（支付寶、微信）/Windows/Linux
目前，mPaaS 音視訊通話及人機智能雙錄技術已在螞蟻集團内外多個業務場景中廣泛應用，如支付寶應用内的“視訊解限”、“視訊理賠面訪”等，并與财通證券在内的多家證券企業合作實作遠端視訊開戶，與天津信托等企業通過智能雙錄完成遠端信托産品購買。同時，螞蟻mPaaS還結合現有能力優勢，與衆多醫院及醫療服務商合作實作遠端問診，目前已覆寫至山東菏澤、威海等地。
和緩醫療、山大地緯、斑馬網絡……已有多家企業率先加入mPaaS音視訊通話功能的體驗使用者行列，未來，這份客戶名單還會進一步加長。
什麼是螞蟻金融科技移動開發平台mPaaS？
螞蟻金融科技移動開發平台mPaaS，是在PaaS（Platform-as-a-Service，平台即服務）的基礎上衍生出的移動平台概念，其中m代表mobile（移動）。類比于PaaS的概念，mPaaS更專注于移動端的研發平台服務。開發者能夠利用mPaaS完成移動App的開發、管理、釋出，并做好App全生命周期的管理，其中包括開發期的研發測試、打包建構、釋出管理，和釋出之後的使用者行為分析、閃退分析等。
如果說PaaS平台是對企業背景服務的管理，那麼mPaaS就是對移動應用App全生命周期的管理服務，它能有效降低技術門檻、減少研發成本、提升開發效率，協助金融機構快速搭建穩定高品質的移動應用。
mPaaS平台提供了許多發源于支付寶的技術，例如熱修複功能不需要發版，就可以動态修複native代碼中的問題。所有元件都經曆過支付寶高并發、大流量的檢驗，對弱網、保活、H5容器等都有深度優化，能夠相容複雜的用戶端情況。
此外，工程化的開發架構可以自動生成初始化代碼，架構還提供子產品化開發模式，适用于多人協作開發，架構與元件并沒有強依賴，可分可合，靈活機動。各元件可以獨立的提供強大的功能，也可以互相配合優化使用體驗，發揮更大的作用。
當下，中國以其亮眼的經濟增長後勁獨秀于世界之林，逐漸複蘇的國内企業也正在面臨更多挑戰。在數字化轉型的浪潮中，mPaaS堅持以創新、穩定、可靠的技術力量普惠更多企業，踐行螞蟻集團“為世界帶來微小而美好的改變”這一不變的願景。
9月24日在上海開幕的“Inclusion·外灘大會”上，mPaaS也将現場示範基于音視訊通話能力打造的“視訊雲營業廳”方案，包含視訊面簽、音視訊通話、語音導航、視訊雙錄、遠端身份核驗等豐富的線上協同能力。在5G和IoT蓬勃發展、移動網際網路業務高速崛起的今天，要想了解關于新互動技術能力、跨界技術融合的更多前沿動向，敬請關注外灘大會9月25日的分論壇“終端技術：擁抱新技術，探索新未來”。
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