阿裡雲通信、螞蟻鍊将推出授權通話服務

為保障使用者的知情權、選擇權和安甯權等各類權益，進一步遏制騷擾電話，在中國網際網路協會12321舉報中心的指導下，阿裡雲通信、螞蟻鍊将于近期推出通信授權寶。

企業和使用者在通信授權寶簽訂授權通話協定後，企業才能向授權使用者發起商業電話。對于未經授權或在授權期限外撥打使用者電話的情況，使用者可以直接将主叫号碼通過通信授權寶投訴至12321舉報中心，被投訴主叫号碼将按工信部有關政策進行處理。

通信授權寶一大技術亮點是引入螞蟻鍊全球領先的區塊鍊技術，個人使用者與企業可以友善地進行授權和取消授權操作，相關操作将會記錄在螞蟻鍊上。區塊鍊分布式、不可篡改等特性可以確定在使用者授權的合約期内，企業聯系使用者的合法性。當授權期滿或使用者取消授權，企業不可再給使用者撥打商業電話。

目前，如何防治騷擾電話是監管部門和使用者非常關注的社會問題，為推動呼叫中心市場健康發展，阿裡雲通信始終堅持與通信生态進行深度融合，為使用者提供安全、便捷、增值的服務。