
淹沒在使用者各式各樣的問題裡,
這就是宜搭答疑小組同學工作的日常。
但最近,突然發現他們變得“清閑”起來,
往日緊鎖的眉頭也舒展了不少。
前去一打聽才知道,
原來答疑小組來了一位新成員。
“别看是新人,但一上崗就幫我們分擔了大量的工作!”
“7*24小時線上,讓使用者體驗什麼叫真正的秒回~”
“專業!靠譜!這個月的雞腿全給他!”
一個萌新竟能獲得團隊同學如此高的評價?
TA究竟是誰?又有何本事?
答案馬上為您揭曉~
目前,宜小搭答疑機器人已經上線,
可以幫助使用者更快地定位&解決問題。
怎麼找到TA:宜搭官網——右下角——求助宜小搭
日常問題,對答如流,24小時線上秒回~
除了機器人答疑,還可以線上求助人工客服,再也不用擔心求助無門啦!
針對非遊客的注冊使用者,答疑對話框已與工單系統打通,同樣可以獲得專業技術支援人員的幫助,簡單又省心~
加入釘群,也可以直接和宜小搭對話哦!
宜小搭線上等撩,快來~