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物聯網計費的5大挑戰及解決方法

物聯網計費的5大挑戰及解決方法

物聯網裝置已經進入了71%的美國家庭,這本身就是一個重要的存在。然而,随着未來五年28.7%的預期增長,物聯網顯然還沒有達到頂峰。

盡管這種新産品的爆炸式增長已經成熟,但它也測試了老式計費結構的局限性,可能需要一種更新穎的方法,以便企業利用物聯網提供的所有獨特機會。

在本文中,我們将研究五個物聯網計費挑戰,以及可能更好地解決這一重大新技術細節的解決方案。

最大化獲利

客戶和提供商之間的一次性付款的傳統結構不一定适合物聯網的世界。雖然标價經濟學可能适用于某些使用獨立功能的裝置(例如“智能”咖啡機),但不适用于其他主要賣點是服務的産品。

例如,基于IoT的安全系統或GPS管理跟蹤器提供的長期服務遠遠超出了購買當天的範圍。是以,這類公司更适合實作一種混合計費系統,對裝置本身收取一個價格,然後使用基于訂閱的計費。

不可否認,這種計費方法由于許多供應商提供的不同的重複服務的數量而變得複雜。對于家庭安全監控系統,這可能意味着視訊錄制、傳感器等的費用不同。

供應商必須通過在單個計劃中整合不同的費用來考慮到這一點,并且要靈活地适應新的環境和服務。

基于使用的計費

基于物聯網的服務開始适應基于使用的計費方法。雖然公用事業和電信的計費模式早已确立,但這一概念在科技領域相對新穎。

幸運的是,這種計費方法在很大程度上受到了物聯網裝置擷取諸如分鐘、帶寬等資料的自然能力的支援,以及其他基于使用情況的标記,這些标記清楚地确定了裝置或服務的使用量。

是以,使用監控可以被自動化,以建立清晰的計費周期,并在不同的頻率上重新設定,以比對使用者的使用需求。使用者常常會感到高興,好像他們隻需要為他們使用的東西付費。

請記住,基于使用的計費方法要求提供者在應用于特定業務的需求時能夠暫停服務。

資料貨币化

物聯網公司應該考慮将它們收集的資料貨币化。在某些裝置的情況下,物聯網資料可以用于直接計費目的,以引起人們對消費者可能需要的新産品的關注。

例如,當消費者需要更換牙刷頭、牙膏等其他産品時,物聯網牙刷可能會本能地感覺到這一點。然後,制造商可以定制該資料,并為其客戶提供訂閱這些耗材的機會。

消費者很高興,因為他們永遠不需要擔心牙膏用完了,而制造商将從可靠的每月收入中受益。

公司還可以通過根據其客戶所展示的特定趨勢定制其業務模型來利用資料獲利。

以物聯網牙刷為例,該公司可能會通過訂閱曆史記錄迅速了解到,一個牙刷頭比其他牙刷頭更受歡迎。知道了這一點,他們可能會決定減少對其他産品線的關注,而選擇在明星産品上投入更多的開發和營銷努力。

硬體成本高昂

雖然物聯網裝置不再像以前那樣昂貴,但對一些企業和個人來說,标價仍然過高。由于擷取硬體的啟動成本有時很高,一些物聯網企業可能需要考慮按月支付産品和服務的費用。事實上,“分期付款”的方式在電腦、平闆電腦、手機等産品上已經很常見了。

為客戶提供分期付款的機會在一定程度上使技術變得大衆化,使消費者更負擔得起,并最終使制造商更有利可圖。

收入确認的複雜性

準确的收入确認可能與物聯網有關,是以可能會很複雜。對于通過訂閱獲得大部分收入的企業而言,尤其如此。從技術上講,隻有在提供服務後才能确認收入。但是,在訂購服務的情況下,随着時間的流逝,這種情況會逐漸展開,直到計費周期結束(每個使用者的日期可能相同也可能不同)之後,該服務才能完全實作。

收入确認因臨時試用期、折扣、突然取消等而變得更加複雜。

不正确的收入确認可能會迫使您重做報告,最壞的情況是會導緻法律後果。幸運的是,有了正确的訂閱計費平台,您的企業将能夠自動化和控制其計費,進而輕松記賬。

靈活性赢得勝利

如果這些考慮事項有一條主線将它們連接配接在一起,那麼它就依賴于靈活性。物聯網裝置本身非常靈活,對它們的管理者也提出了同樣的要求。随着世界上物聯網裝置的數量以每秒約127個機關的速度增長,行業的各個方面似乎都需要能夠适應這種湧入。

随着這種增長趨勢的展開,裝置本身可能是最适合制造商的。雖然在調整賬單處理方式的過程中保持靈活性可能很困難,但也有好的一面:物聯網裝置的自動化和資料接收能力肯定會幫助你進行任何你想要的改革。

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