雲伺服器不能連接配接

今天購買了一個雲伺服器。但是遠端連接配接之後，頁面提示說“計算機意外的重新啟動或遇到錯誤。Windows安裝無法繼續。若要安裝Windows，請單擊 确定 重新啟動計算機”。 但是我已經重新開機很多次了，還是這個提示。這個是什麼情況啊？有誰知道可以回複下嗎？謝謝！