【雲栖号案例 | 新零售】聚水潭上雲 完美度過電商業務高峰

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公司介紹

聚水潭成立于2014年，最初以電商SaaS ERP切入市場，憑借出色的産品和服務，快速獲得市場領先地位。随着客戶需求的不斷變化，如今聚水潭已經發展成為以SaaS ERP為核心，集多種商家服務為一體的SaaS協同平台，為全國35萬多家電商企業提供全面的資訊化解決方案。經過6年多的發展，公司員工數從成立之初的9人增加到現在超1700人。聚水潭已在全國設立了超過60個線下服務網點，服務範圍覆寫超過300個城市，為客戶提供及時、周到和專業的服務。

業務痛點

為使用者提供穩定、安全、合規的企業級SaaS化産品，成為我們安全團隊最重要的挑戰。尤其在大促期間流量突發的情況下，需要盡可能兼顧安全性和業務體驗，并在實戰中進行不斷的探索和優化。

解決方案

在深入調研我們業務架構後，阿裡雲安全團隊為我們提供了針對性的整體防護方案。針對大促場景，配備專門的大促帶寬保障及人員支援服務，配備安全服務經理和7x24小時安全支援群，從網絡、主機、應用多個層面，幫助我們提升業務健壯性和産品穩定性。

• 上線前充分調研我們業務特點，對需要高并發，低延遲的應用分級分類，提供專屬的正常和應急防護方案。
• 在重大活動前，對系統關鍵版本進行充分的滲透測試，以攻擊者視角盡可能發現問題，做到提前防護。
• 針對DDoS攻擊問題，提供組合防護方案。正常防護確定低延遲；攻擊發生時，提供智能排程防護，應對更大流量的攻擊風險。
• 協助我們進行剩餘風險防護，優化應用和主機防護規則，監控每天異常流量及告警。
• 協助關鍵節點業務保障，優化安全支援流程并提供充足預案，做到突發事件有方案，有流程，有保障。

上雲價值

通過以上方案，使我們在滿足等保合規的基礎上，獲得了更加專業且貼合業務特點的整體安全方防護方案，完美度過2019雙十一、雙十二業務高峰，安全能力也成為了我們産品的重要競争力。

相關産品

• DDoS高防IP

DDoS高防IP是針對網際網路伺服器（包括非阿裡雲主機）在遭受大流量DDoS攻擊後導緻服務不可用的情況下，推出的付費服務，使用者可通過配置高防IP，将攻擊流量引流到高防IP，確定源站的穩定可靠。

更多關于DDoS高防IP的介紹，參見

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• Web應用防火牆

阿裡雲Web應用防火牆（WAF）對網站或者APP的業務流量進行惡意特征識别及防護，将正常、安全的流量回源到伺服器。避免網站伺服器被惡意入侵，保障業務的核心資料安全，解決因惡意攻擊導緻的伺服器性能異常問題。

更多關于Web應用防火牆的介紹，參見

Web應用防火牆産品詳情頁

• 滲透測試服務

以攻擊者思維，模拟黑客對業務系統進行全面深入的安全測試，幫助企業挖掘出正常業務流程中的安全缺陷和漏洞。助力企業先于黑客發現安全風險，防患于未然。

更多關于滲透測試服務的介紹，參見

滲透測試服務詳情頁

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