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線上教育迎風口,少兒程式設計難起飛

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編者按:本文來自微信公衆号“鋅刻度”(ID:znkedu),作者 黎文婕 許偉,編輯 李觐麟。36氪經授權釋出。

線上教育迎風口,少兒程式設計難起飛

晚上7點,陳程光準時關掉辦公界面,把筆記本電腦遞給了剛滿7歲的女兒曉曉。接過電腦的曉曉熟練地點開了當日的錄播課程,同時打開了scratch,開始對照着課程“拖積木”。

這是曉曉上的第12節少兒程式設計課,陳程光點開國小班班級群,班裡有家長提到自己家的孩子已經開始學更高階的C++了。盡管知道少兒程式設計課程并非那麼重要,但陳程光也有些焦慮,“早知道該更早一點讓她開始學。”

35年前,一句“計算機普及要從娃娃抓起”,讓奧數從國小升溫,也為少兒程式設計的發展埋下了伏筆。然而,聚光燈下的少兒程式設計,久久沒有迎來想象中的爆發,有的玩家黯然離場,也有玩家幾經轉型,興衰更替的背後,無數人暢想過少兒程式設計的美夢,卻又一次次失望。

疫情的突襲,讓線上市場成為入場玩家的新戰場。

在特殊視窗期争搶線上市場

疫情突如其來,讓開學時間不斷推遲,“停課不停學”成為了這個漫長假期裡的關鍵詞。當“黑天鵝”飛過,以網際網路公司為主導的線上教育企業們看到了風向,加班加點抓住了這個特殊的視窗期。

在這些湧入線上教育熱潮的身影中,少兒程式設計格外惹眼——與線上教育的其他賽道相比,少兒程式設計這條分賽道曾在2017年前後一度紅火,卻又迅速走向冷寂,甚至成為線上教育領域最大的雷區。

疫情無疑帶來了又一次沉重打擊:以機器人教育及創客教育為代表的硬體程式設計教育被停課潮裹挾,企業承擔着高昂的房租與人工成本,但卻無法開門營業,有些機構甚至會現金流斷裂,面臨倒閉的風險。

不過,疫情也讓這個備受争議的賽道迎來了新機遇。不少頭部的少兒程式設計企業順勢将目光放線上上,迅速行動起來。

其中,核桃程式設計免費提供了10萬份價值499元的正價程式設計課;西瓜創客于1月30日宣布為全國中國小生提供免費的“線上數學思維課”;擁有超過500家線下門店的程式設計貓則承諾疫情期間為所有合作機構免費提供Kitten&Python全套課程,支援線下機構優化教學内容,同時免費提供線上AI雙師教學平台。

更甚者,這還是一個促進線上線下融合的最好時機。以頭部平台程式設計貓為例,程式設計貓創始人李天馳在某直播中表示,程式設計貓的600家線下店在此次疫情期間已經全面擁抱線上,疫情過後,公司會加速業務的線上線下融合。

不僅僅是它們,更大範圍内,以計算機語言、動畫教學為代表的線上軟體程式設計教育平台,都在不同程度地加大着營銷獲客力度,廣告、直播,以及各種品牌傳播活動紛至沓來。

陳程光正是被這些課程廣告吸引,在簡單了解後,他認為少兒程式設計課既能提升女兒的邏輯思維能力,也能讓她提前學習更多英語詞彙。

線上教育迎風口,少兒程式設計難起飛

Scratch的操作界面

“因為疫情讓女兒的假期突然延長,我們就想趁這個時候讓她學點新東西,保持一個學習的狀态,也能讓我們省點心。”陳程光稱,女兒班上的大部分同學都在疫情期間報了興趣班,其中有6名同學也選擇了少兒程式設計。

從客觀結果來看,線上教育公司們在這個特殊的時間視窗裡,使用者規模确實水漲船高,少兒程式設計自然也分得一份羹。達内科技童程童美少兒事業部總經理潘公博透露,2月童程童美的營收進展大概在1.1億左右,比疫情前不跌反增。

西瓜創客創始人、CEO肖恩也公開表示,“從西瓜目前的資料看,我們發現從過年前開始,使用者的轉介紹就持續拉高,杭州有個媽媽,把孩子班上十幾個同學都介紹到西瓜上課。”

轉至線上也治不了頑疾

一邊是少兒程式設計機構紛紛轉至線上的火熱場景,另一邊卻是使用者在上課過程中不斷積累的糟糕感受。

“她現在上課越來越不耐煩了。”每天坐在一旁陪伴女兒上課的陳程光,很快就察覺到了女兒的情緒變化。

每每當故事剛剛開始時,女兒興趣盎然。一旦進入學習階段,聽着電腦裡頻頻出現的“if”、“else”和“for”等基本文法,以及一些比如“霍爾原理”、“電位差”等連他也沒聽說過的詞彙,他開始明白女兒的焦躁到底出自哪裡。

事實上,最近幾天,曉曉已經表露過很多次,“不想再學,學不會。”陳程光有時也後悔,“是不是該換個其他輔導班,連我都搞不太懂的程式設計課對于一個小孩而言是不是太難?學會了在以後的初高中又真的有用嗎?”

“因為我自己就是計算機專業出身,我相信程式設計是有前景的,會像英語和駕駛一樣,成為未來每個人的必備技能。”本就是一名程式員的劉玉,對程式設計的前景倒是信心滿滿,但也正因為身在這個行業、了解這個行業,她更明白學習程式設計的難點在哪裡。

對比了近10家線上程式設計教育機構,劉玉試圖在疫情期間為9歲的兒子尋找一個足夠專業的程式設計入門班。劉玉告訴鋅刻度,令她失望的是,在聽了近20堂不同形式的體驗課後,她發現大部分少兒程式設計機構的教師程式設計水準甚至不如自己,并且,課堂内容同質化非常嚴重。

線上教育迎風口,少兒程式設計難起飛

少兒程式設計班常用的教材

“錄播課往往用差不多的課本,相似的教案,且單方面靠線上觀察進行,效果并不好;而課程的難度設定也存在一定問題,要麼過于簡單,要麼涉及太多專業詞彙。”最終,劉玉給兒子報了小提琴和線上英語班。

這些糟糕的使用者體驗,并不是到疫情期間才暴露的問題。

曾在2016年跟風創辦少兒程式設計機構的張馳瑞(化名)坦言,自己入場前并沒有考慮到非剛需的少兒程式設計獲客難度有多大,更沒有考慮到優秀的教師資源有多難得,“對于專業的程式設計人才而言,他們更青睐去網際網路大廠謀職,是以大部分中小機構都招不到專業對口的人。”

據招聘網站,少兒程式設計教輔人員的招聘條件通常為大學及以上,計算機專業相關,有C++、Python等語言基礎。“雖然大部分機構會用話術營銷套路家長,但現在的家長對教育相關的事其實極為理智。本來就非剛需,如果師資水準一般,就更難獲得家長認可。”

盡管在疫情期間湧入的流量,在一定程度上緩解了張馳瑞們的獲客壓力,但師資、乃至與師資關聯的教學品質,仍然是懸在他們頭上的一把劍。

就部分使用者的實際體驗來看,眼下這些轉至線上的少兒程式設計機構仍未解決之前的痼疾,那又怎能奢求可以将這些新湧進的流量長久留存下來呢?

有的還在苦撐,有的已經敗退

不容忽視的是,早在疫情突襲前,少兒程式設計行業就已經迎來了“暴雷期”。

據相關媒體報道,2019年11月20日,8月底剛剛完成B輪融資的線上少兒程式設計品牌西瓜創客傳出大規模裁員的消息;同年11月,妙小程也被報道出現暫停授課,家長無處追讨學費、部分老師面臨欠薪問題;甚至連教育賽道頭部公司作業盒子(現小盒科技)也被員工爆料稱程式設計部直接解散(小象程式設計團隊)。

這場疫情帶來的線上市場,無疑是它們突圍脫困的絕佳機會。

此前,巨大的經濟壓力讓張馳瑞曾想過放棄少兒程式設計項目。苦熬多年,疫情帶來的線上市場需求讓他一度以為這将成為一個視窗期。是以,他開始開發錄播課程、開發小班網課,試圖争搶一塊線上蛋糕。

一經嘗試,張馳瑞才發現,“線上和線下的運作模式截然不同,在裝置管道、教師教育訓練、管理模式上都存在巨大差異,而要想迅速改變并不容易。此外,需求基數小和師資的問題仍然難解。”2020年3月,不堪重負的張馳瑞抽身而退。

的确,線上教育并不僅僅意味着将教學場景放到線上,少兒程式設計的線上化也不應等同于劉玉口中師資不佳、内容同質化的少兒程式設計網課。什麼才是使用者真正的線上需求、優秀師資力量如何培養與獲得、怎樣才能将課程設計得更加精細......這其中,需要考慮到的因素太多太多。

“目前線下、線上企業本身的創始團隊‘基因’是有着天壤之别的。”妙小程創始人管春華直言,不太建議中小型的機構貿然地把上課的産品搬到線上。

但若是全盤考慮,投入的時間和資金成本必然會大大超出單純将線下産品搬到線上。從這一點上看,即使是使用者規模靠前、并且拿到B輪以後融資的程式設計貓、西瓜創客、核桃程式設計等頭部玩家,也在行業不景氣及疫情對線下管道的打擊下,背負着巨大的轉型壓力。

以程式設計貓為例,近日,網絡上流傳出一張關于其賬面資金餘額的截圖,根據程式設計貓課程均價1萬元左右測算,程式設計貓的賬面資金餘額其實隻相當于6000個學員的學費,而其官方公布的學員數,則是幾百倍于6000人,一旦發生退費需求,可能将成為程式設計行業的另一個ofo。

即使如此,以使用者需求為核心,鑄就一條“好内容”護城河終究才是它們的必由之路。投資人王虎江認為,“從長遠來講,終歸還是那些有王牌内容、教學能力強的線上的教育機構,能夠生存和發展得更好。”

疫情就像一面“照妖鏡”,讓那些存在發展問題的企業無所遁形。也像是加速少兒程式設計賽道洗牌的催化劑,加速淘汰營運差的,讓這些被淘汰玩家所占據的市場佔有率留給活下來的那些入場者,增加它們的生存幾率。

正如劉玉所言,少兒程式設計市場猶在,前景遠大。而經曆過這次巨大的考驗,等待那些成功存活下來的,将會是更加光明的未來

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原文釋出時間:2020-04-16

本文作者:鋅刻度

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