【雲栖号案例 | 網際網路】58到家為2000萬家庭提供上門生活服務的背後是雲計算的高效支撐

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公司介紹

58到家是以提供上門服務為核心業務的網際網路生活服務平台，服務涵蓋家政、搬家、快狗、洗車、汽車陪練、推拿按摩等衆多領域。在上門O2O模式的三年深耕細作下，深入觸達全國30餘個城市的160萬上門服務人員，并帶給2000萬家庭使用者便捷和安心的高品質上門生活服務。

選擇阿裡雲

作為全國最大的網際網路上門生活服務平台，快速增長的業務給到家帶來大量使用者的同時，也給服務端的響應速度、穩定性、安全等提出更高的要求。在提升使用者極緻體驗的同時能夠有效降低企業IT運維成本，一直是到家技術團隊關注的核心要點。2016年，58到家開始使用阿裡雲的企業至尊服務。阿裡雲企業服務專家，對58到家的系統做了全鍊路評估，幫助客戶明晰架構，優化配置。技術專家提供了專業的上雲咨詢服務。通過7*24小時工單、電話和IM群的支援，確定了58到家的問題能夠得到快速定位和及時有效解決，確定了客戶的雲上體驗。

獲得的成效

到家平台通過使用阿裡雲的産品，提升了系統整體穩定性和快速，可靠的擴充能力，能夠平滑穩定的滿足各項業務增速發展需要，讓平台與使用者之間建立起更加長久的親密關系。

相關産品和服務

相關産品：

• 雲伺服器ECS

雲伺服器（Elastic Compute Service，簡稱ECS）是阿裡雲提供的性能卓越、穩定可靠、彈性擴充的IaaS（Infrastructure as a Service）級别雲計算服務。雲伺服器ECS免去了您采購IT硬體的前期準備，讓您像使用水、電、天然氣等公共資源一樣便捷、高效地使用伺服器，實作計算資源的即開即用和彈性伸縮。阿裡雲ECS持續提供創新型伺服器，解決多種業務需求，助力您的業務發展。

更多關于雲伺服器ECS的介紹，參見

雲伺服器ECS産品詳情頁

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相關服務：

• 頂級支援計劃

頂級支援計劃為客戶提供專屬技術服務經理，幫助企業在業務、架構上穩定、高效、合理的使用雲産品；提供7×24小時的專人專群支援，保障服務的及時性和有效性。

更多關于頂級支援計劃的介紹，參見

頂級支援計劃詳情頁

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