應用傳遞廠商F5助力保險公司雲戰略轉型

　　

　　在疫情爆發後，宏康人壽僅用一周的時間就完成了新産品——弘康安康保：新冠風險保障金的上架。這樣的速度緣于弘康人過硬的業務與技術能力，也離不開持續多年的科技投入與IT雲戰略的推進。多年來，在應用傳遞廠商F5、阿裡雲等衆多IT合作夥伴的協助下，弘康人壽已經逐漸實作了從傳統IT架構跨向雲的轉變，進而驅動業務的高速成長。

　　受到疫情的影響，保障産品上線後，盡管保單量的激增在弘康人壽的預判範圍内，但面對高于平常數倍的業務高峰依然對保單的裝載和資料加工帶來了壓力。在這麼緊急的項目中，應用傳遞廠商F5很好地保障了網絡入口的通暢，流量的均勻配置設定使得後端的銷售、核保、短信平台等應用系統有充足的時間處理和加工資料。

　　應用傳遞廠商F5助力保險公司雲戰略轉型

　　2014年，弘康人壽便在行業内率先應用阿裡金融雲。但向雲端的遷移帶來了很多挑戰：之前資料中心用的傳遞政策、可靠性政策、防護政策配置等不能完全适用雲環境。特别是往後如果應用不同廠商的雲服務時，怎麼能保持政策的一緻性，串聯起幾朵雲之間的資源優勢是需要提前考量的一點。除此以外，弘康人壽還希望收集更多使用者通路資料，通過大資料分析為産品研發和網際網路營銷提供支援。

　　實作三大特性，應用傳遞廠商F5護航業務

　　目前，弘康人壽的雲端應用傳遞部署已經完成，應用傳遞廠商F5給予了強大的技術支援，確定其不同環境下應用傳遞的一緻性、提供資料可視化服務，以及未來多雲多活的混合雲架構的實作。

　　（一）智能化管理與政策一緻性，賦能高效運維

　　首先，應用傳遞廠商F5幫助弘康人壽将應用傳遞整合到統一的、易于管理的平台上，BIG-IP本地流量管理器(LTM) 實作了先進的負載均衡能力和全面的狀态監控，以智能方式檢測、管理和報告進出網絡的應用流量，保護應用和資料安全，最大限度減輕瓶頸以及時延對應用性能的影響，使應用始終保持快速響應、可用且安全。

　　從政策一緻性方面，應用傳遞廠商F5幫助弘康人壽在多雲環境下部署一緻性的4到7層政策，包括防火牆安全政策、WAF應用安全政策，負載均衡的高可用政策以及DNS政策，并且監控到在每一個雲環境中的流量規模、健康狀況、使用态勢，在多個雲之間動态的配置設定流量，進而提升了運維效率。 這樣一來，即便是面對諸如 “雙十一”、“新冠保險”這樣的瞬時流量增長，也能保障應用的快速響應、無異常，保證投保人最佳的通路體驗。可以說，應用傳遞廠商F5很好的滿足了弘康人壽上雲亟待解決的政策一緻性問題，不論是在他們的私有雲還是阿裡雲上都可以部署，在其他的公有雲平台上也依然适用，這為弘康人壽未來的部署規劃提供了更高的靈活性。

　　（二）大資料引擎，可視化助力精準營銷

　　與此同時，應用的可視化也為弘康人壽的營銷創新、産品創新提供了強有力的技術支援。應用傳遞廠商F5作為資料采集探針, 可以将使用者在微信号、天貓店等各個線上平台的行為資料引入到資料平台分析，通過标準化和自定義字段加工、輸出，建立使用者标簽并建構使用者畫像。基于大資料分析，産品開發人員得以更精準地分析使用者的風險機率并開展有效定價。

　　可以說，應用傳遞廠商F5全代理架構使它成為天然的大資料收集引擎，實作了雲上應用的可視化。這對于一家網際網路保險公司來說，做到基于大資料、精算模型，實作“千人千面”的精準化、差異化營銷是至關重要的。

　　（三）VE鏡像快速部署，助推多雲應用傳遞

　　弘康人壽是業内首個在金融雲上部署虛拟應用傳遞軟體的公司。為了滿足客戶的個性化需求，應用傳遞廠商F5團隊部署了一個使用本地流量管理器 (LTM) 進行預置的、可自動擴充的 BIG-IP VE 執行個體組，該執行個體組可執行統一資源辨別符 (URI) 路由、安全套接字層 (SSL) 加密。同時，應用傳遞廠商F5 BIG－IP VE可擷取所有應用的流量，針對流量執行L7層處理，即便是TLS加密的流量也可以進行SSL offload。

　　因為應用傳遞廠商F5可以統一擷取所有應用的請求中繼資料，便大大簡化了針對不同應用系統進行應用性能分析、日志采集的工作。不僅如此，由于弘康的私有雲資料中心内部已有硬體的F5裝置，加上在雲上部署輕量的VE，可以通過應用層上的一些配置可以讓本地資料中心和公有雲之間順暢互動，形成多雲多活技術架構。

　　落實開放合作，攜手共譜雲端藍圖

　　未來，打造公有雲、私有雲無縫連接配接、可彈性擴充更新的金融級混合雲部署方案成為行業内的一大趨勢。對于弘康人壽而言，搭建完善的混合雲架構也是未來的努力方向。應用傳遞廠商F5 是當下僅有的一家可以在國内五朵公有雲上提供服務的應用傳遞廠商，在實作這一科技藍圖的過程中，必然離不開像F5這樣的技術合作夥伴的通力合作。

　　作為保險公司，除了快速響應的服務以外，也應該看中開放、合作。應用傳遞廠商F5經常舉辦的各種技術論壇，去探讨如何通過開放、合作的方式來驅動業務成長，建議各保險公司去參加。此外，保險公司尤其對于高成長階段的保險公司，選擇像F5這樣的業界領先的應用傳遞品牌，以及頭部、成熟的産品有利于提升創新效率，進而在激烈的金融競争中突圍。