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微軟官方解答如何在應用商店中找到Win8.1

【Win8視界網消息】10月17日晚7點,微軟開始正式免費向Win8使用者推送Windows8.1更新,但有的使用者卻無法在應用商店中找到Windows8.1,這是為什麼呢?一起來看看微軟官方的解答。

  如果電腦目前運作的是Windows8(或WindowsRT),并且要更新到Windows8.1(或WindowsRT8.1),大部分情況下,使用者将在Windows應用商店首頁的突出位置看到免費更新。如果已打開應用商店,但沒看到更新,可能是由以下原因之一導緻:

一、可能需要來自Windows更新的最新更新

  雖然已從應用商店下載下傳和安裝Windows8.1更新,使用者的電腦還需要另一個更新,即“KBKB2871389”,然後應用商店才會向使用者提供Windows8.1。

  如果使用Windows更新來擷取自動更新,将自動下載下傳和安裝KB2871389。

  如果已關閉自動更新,或者使用者使用尚未下載下傳自動更新的新電腦,或者使用者不希望等待Windows更新自動執行該操作,可以轉到Windows更新并手動安裝KB2871389。

  1、安裝所需更新的步驟

  ①通過以下步驟打開Windows更新:從螢幕右邊緣向中間輕掃(或者,如果使用的是滑鼠,則指向螢幕的右下角,然後将滑鼠指針向上移動),依次點選或單擊“設定”、“更改電腦設定”和“更新和恢複”。

  ②點選或單擊“立即檢查”,然後等待Windows為電腦查找最新的更新。

  ③如果找到更新,請點選或單擊“檢視詳細資訊”。

  ④在可用更新清單中,選擇“KB2871389”,以及要安裝的其他任何更新,然後點選或單擊“安裝”。

  ⑤閱讀并接受許可條款,然後點選或單擊“完成”(如果所選更新要求執行此操作)。

  2、注意

  可能需要重新啟動電腦才能完成某些更新的安裝。請在重新啟動之前儲存并關閉所有檔案和應用,以免丢失任何資料。

  安裝KB2871389并重新啟動電腦後,轉到“開始”螢幕,點選或單擊“應用商店”,然後查找Windows8.1更新。

二、使用者運作的Windows8版本可能不支援來自應用商店的免費更新

  某些版本的Windows8不支援到Windows8.1的免費更新。這些版本包括:

  Windows8企業版

  企業使用KMS激活安裝的Windows8專業版

  使用MSDNISO安裝并使用批量激活密鑰激活的Windows8版本

  如果運作的是這些版本之一,則不可以從應用商店安裝到Windows8.1或WindowsRT8.1的免費更新。

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