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在家辦公,阿裡人如何寫周報?

在家辦公,阿裡人如何寫周報?

職場人幾乎都寫過周報。

對周報,每個人的态度天差地别,有人把它作為協同利器推崇萬分,也有人把它歸為形式主義深惡痛絕。

在家辦公以來,不少公司為了幫助大家溝通工作内容,開始實行日報制度。

當周報變成日報,沖突也更加激化:每天花時間精力寫這東西,真的有必要嗎?

在家辦公,阿裡人如何寫周報?

為什麼要寫周報?

對管理者來說

  • 周報是最高效的溝通載體

當團隊人數較多時,一對一逐個彙報會花費大量時間,團隊成員送出周報後統一閱讀,顯然是最高效的。通過工作周報,管理者能快速了解團隊一些關鍵事情的進展和一些風險,能從整體上把握項目的品質。

  • 有效提升團隊資訊透明度

當團隊每個成員隻專注自己手上的項目時,常常會出現「見樹木而不見森林」的情況。當團隊所有成員可以閱讀到其他成員周報,尤其是與自己沒有合作關系成員的工作,将幫助團隊成員獲得更好的「全局感」。

  • 文字是可沉澱的團隊無形資産

把團隊每個成員的工作「落在紙上」,将成為團隊無形資産一直沉澱下來,尤其在團隊快速成長過程中,新入職同學能通過閱讀過往周報快速了解團隊協作模式,幫助磨合落地。

在家辦公,阿裡人如何寫周報?

對員工來說

  • 周報是一次很好的溝通機會

工作周報可以讓你「名正言順」地向上級說明你的工作事項有那麼多,工作任務有那麼重,是争取資源支援和展示自己工作價值的重要機會。

  • 一次自我回顧總結

工作的總結能夠讓你回顧本周工作在推進的時候是否存在問題:時間管理是否可以提升?溝通辦法是否可以改進?制定的計劃是不是要調整?

  • 重新對齊目标

還有一點經常被忽略,很多人在做事情的時候,做着做着就把事情本身當做了目标,反而把時間耗費在許多對目标沒幫助的事情。是以周報也是一次重新對齊目标的機會:周報裡寫的事情為什麼要做?是不是做了一些不該做的事?

為什麼我們讨厭寫周報?

周報有這麼多好處,但我們為什麼這麼讨厭寫周報呢?

事實上,很多人錯把周報當成了「證明自己工作很飽和」的工具,便把所有工作内容事無巨細詳細羅列,動辄 3000 字起,還要貼不少資料報表,猶如征文比賽。

當團隊中有一個人寫了 3000 字周報,隻寫 800 字的同學就會心慌,趕緊加字加圖加感想,往 4000 字湊……

最後,篇篇都是長篇累牍,管理者看着也頭疼:需要在一大堆文字裡提取有效資訊,堪比閱讀了解。

周報從日常彙報變成國文考試,員工不愛寫,上司也不愛看。

那麼,如何讓日報脫離形式主義,真正服務團隊協同?

以下是阿裡巴巴語雀團隊的周報實操辦法:

阿裡巴巴語雀團隊的周報怎麼寫?

1、嚴格控制字數,不寫流水賬

周報都叫「報」了,首要的功能當然是彙報工作,彙報工作隻把重點工作寫上即可,無需羅列日常事務。

每周,我們會用語雀話題知識庫建立一個周報話題,在内容說明中詳細标明:不要記流水賬,盡量在800字以内。(對于日報,我們的字數限制是 200 字)

限制字數以後,大家不會再湊字數,而會想辦法精煉内容,突出重點,也友善其他人閱覽。

在家辦公,阿裡人如何寫周報?

2、劃重點,标明關鍵項目進度

撰寫者讨厭寫作文,閱讀者也讨厭做閱讀了解。為幫助閱讀周報的同僚快速了解重點,我們會為工作内容劃重點,标明關鍵項目目前是已完成還是待完成,用「清單」和「标簽」簡單排版就可以讓周報層級錯落有緻,重點突出。

在家辦公,阿裡人如何寫周報?

3、不贅述,不做複制粘貼搬運工

過于詳細的項目細節不做贅述,有需要大家了解的前情可以将相關文檔或者表格「嵌入」到周報裡,保持周報内容精煉。

在家辦公,阿裡人如何寫周報?

4、多讨論,寫給團隊的周報

在語雀團隊,周報并不僅僅是「寫」和「交」兩個動作,更重要的是交完周報之後的讨論。

在周報裡,大家會聊一聊本周的所思所想,可能是工作相關,也可能是生活中的一些細節,其他同學對這些話題感興趣,也會在周報下跟帖,深入讨論。

這時候,團隊周報并不隻是下屬對上級的一對一的單線彙報,更多的會話交織在團隊成員當中,不同職責和背景的同學一起探讨各種各樣的話題,經常能帶來更多碰撞和啟發。

在家辦公,阿裡人如何寫周報?

5、常回顧,寫給自己的周報

周報是寫給老闆的,也是寫給同僚的,更是寫給自己的。

我們用話題知識庫收集周報時,可以自動彙攏整理自己送出的周報内容,常回顧,翻一翻,能看到自己一點一滴的成長。

在家辦公,阿裡人如何寫周報?

以上就是阿裡巴巴語雀團隊的周報實踐,也歡迎來語雀與十萬阿裡人一起沉澱知識。

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