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疫情當下,請把掌聲送給悶聲不說話的阿裡巴巴

1、

這幾天,西貝餐飲董事長賈國龍接受采訪時說:

目前西貝400家線下門店,基本都已經停業,隻保留100多家的外賣業務。

預計春節前後的一個月時間将損失營收7-8個億。

更重要的是:

目前2萬多員工處于待業狀态,但按照國家政策規定,工資要繼續發,一個月支出就在1.5個億左右。

這是最重點的:

若疫情在短時間内得不到有效控制,西貝賬上的現金,撐不過三個月。

即使貸上款,勒緊褲腰帶過日子,也就隻能撐3個月。

疫情當下,請把掌聲送給悶聲不說話的阿裡巴巴

▲虎嗅APP微網誌

有着兩萬多員工、400家線下店,賬面資金上億的西貝尚且如此,其它規模更小的企業呢?有多艱難。

這可能是很多躺在家刷手機的人,意想不到的。

尤其像餐飲與制造等行業,門店租金、人工工資等固定成本就是一大筆,這個是躲不掉的,再怎麼勒緊褲腰帶,也躲不掉。

虎嗅在微網誌上做了個調查,你怎麼看西貝的這條新聞。

絕大多數人的看法是一緻的:

餐飲、旅遊等行業确實影響很大。

疫情當下,請把掌聲送給悶聲不說話的阿裡巴巴

▲虎嗅APP

有多大呢?

恒大經濟院首席經濟學家任澤平先生做了一組資料量化對比,我放這裡,你看看:

電影行業:2019年春節檔票房58.59億,2020年春節檔顆粒無收;

餐飲行業:2019年除夕至正月初六(2月4日至10日),全國零售和餐飲企業實作銷售額約10050億元,2020年同期受損嚴重;

旅遊行業:2019年春節假期,全國旅遊接待總人數4.15億人次,實作旅遊收入5139億元,2020年同期銳減。1月底交運作業出行人次減少約七成。

房地産行業暫停銷售活動。建築業、金融業、農林牧漁等行業受波及。

任澤平做了一組簡單估算,短短七天,電影+餐飲+旅遊,僅三個行業的直接經濟損失就超過1萬億元,占2019年一季度GDP21.8萬億的4.6%。

說實話,這個年,大家過得都挺難的。

企業家比普通人更難,那可真的是在火上烤,每天一睜眼,一分錢沒進來,好幾萬就出去了。

就在這個揪心的時候,阿裡巴巴再次出手了。

2、

2月3日,阿裡巴巴旗下的盒馬鮮生宣布,将聯合知名餐飲企業北京心正意誠旗下的雲海肴、新世紀青年飲食等,合作解決現階段餐飲行業待崗人員的問題。

一方面,是餐飲行業基本開不了張,就像西貝,400多家門店,基本處于關閉狀态。

企業人工成本巨大,也像西貝,貸款發工資,也就隻能撐3個月。。

另一方面,卻是像盒馬這樣的商業超市生活消費等行業火爆,以至于人力不足。

大家都不出去吃飯了,那買菜的人,自然就擠爆了,而且恰逢過年。

怎麼解決呢?

阿裡想了一個前無古人的方案:

租賃員工。

雖然他們對外不是這麼說的,但你确實可以這麼了解。

把那些餐飲行業的待崗人員,短期内先招募過來,讓他們到盒馬的門店裡上班,由盒馬支付工資!

這麼做的好處是,可以極大緩解餐飲等行業的人工成本,同時,也避免那些待崗人員因為企業資金壓力過大而被裁員。

疫情終将過去,春暖一定會花開,到時候一切恢複常态,這些員工,該去哪兒上班,就繼續去哪上班。

這絕對是一個之前從未出現過的方案,妙極啊!

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現在,這一政策,已經從雲海肴等餐飲企業,擴大到整個餐飲行業了。

「其他餐飲企業如有需要,可聯系洽談」,這句話的意思是:

如果需要幫忙,請吱個聲,我們随時都在。

阿裡其實本可以不這麼做。

更低成本的解決方案有很多,例如安排加班,多給點工資;或者幹脆找兼職,臨時工,成本更低。

可他們選擇的是把餐飲行業待崗人員安排到自己的門店,估計工資也是按照他們原來的崗位薪資發的。

這樣一來,阿裡的人工成本,一下子就要陡增了。

這個方案背後,我看到的,是熠熠發光的五個大字:

企業家精神。

不排他,敢擔當,挺身而出,匡扶左右,窮時獨善其身,達則兼濟天下。

這就是中國的企業家精神。

3、

微網誌上對于阿裡巴巴這次應對疫情的評價是:

佼佼者。

确實很優秀。

早在1月22日的時候,淘寶官方就已經向淘寶天貓平台所有銷售口罩的商家發出通知,絕對不允許漲價。

這張圖,那時候,刷爆微網誌微信。

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同時,淘寶官方也已經對聚劃算百億補貼裡的口罩商品,進行了專項補貼。

并組織淘寶天貓等口罩廠家緊急生産醫用類物資,保證市場需求。

不過正值過年,面對巨大的口罩需求,産能确實也跟不上來。

但淘寶對于哄擡物價、售假等違規銷售口罩的行為,那是絕對沒有手軟。

2月4日,阿裡清查違規銷售口罩的店鋪情況,永久清退了15家口罩銷售商。

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專項補貼之後的3天,1月25日,阿裡集團宣布緊急設立10個億的醫療物資供給專項基金。

4天後,馬雲以基金會的名義捐贈1個億,用于支援新型冠狀病毒的疫苗研發。

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研發疫苗需要多少錢夠不?

我也不知道。

但你從馬雲的那段話裡,能感覺到:

他關注的,已經不僅僅是這次新型冠狀病毒疫苗的研發,而是中國基礎科學的研究能力,人類與病毒的漫長戰争。

死磕基礎科學研究,這也是馬雲投1000個億做達摩院的原因所在。

4、

此次抗擊新型冠狀病毒,達摩院也着實讓世人看到了他們的能力。

為了加速疫苗研發、新藥制作、确診等的速度,阿裡達摩院宣布向全球的科研機構免費開放全新的AI算法。

目前,中國的疾控部門已經成功分離了病毒毒株,接下來,就是要進行疫苗研發和藥物研發。

這需要大量的文獻查詢、資料分析和資料計算。

達摩院此時派上了用場。

曾經需要科學家們用120個小時才能完成的個人全基因組測序,在達摩院的算法助力下,隻要15分鐘。

而這一次,同樣在達摩院的AI算法助力下,原本需要數小時才能完成的意識病例确診,被縮短到了半個小時,且精度更高。

即使病毒變異,也能精準檢測。

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分布式的分析算法,BiLSTM+DNN的方式訓練模型……

看不懂也沒關系,我也看不懂。

但這玩意兒能讓很多疑似病例在短時間内迅速确診,極大縮短了醫療時間和醫生的功夫。

阿裡巴巴常年積累的資料處理能力和技術實力,這時候爆發出巨大能量。

為什麼杭州能那麼幹脆利落地處理疫情中的種種問題?為什麼浙江成為這次抗擊肺炎中标杆省份?

答案是,都和阿裡巴巴分不開關系。

杭州有數字之城的說法,背後就是阿裡巴巴這頭巨獸,當然,還有其它很多數字企業。

早在4年前,杭州就和阿裡巴巴做了一個叫「數字大腦」的項目。

簡單來說,就是用大資料和雲計算對整個城市進行管理。

最耀眼的地方在于交通,極大緩解了擁堵:

道路車輛通行速度平均提升了3%至5%,部分路段提升了11%。

再來看看這一次的。

1月27日,浙江省衛健委聯合阿裡巴巴搭建了「疫情資訊采集系統」,僅用了一天時間。

這個系統可以讓全省的人,足不出戶,就可以知道實時情況、權威資訊,還可以申報疫情、提供線索。

所謂人民群衆的汪洋大海,網際網路是連結人民群衆最近的管道。

在以往,疫情防控資訊,需要省級的衛健委先下發到11個地級市的衛健委,之後,再下發到90多個縣區的衛健委,然後,再逐漸到3萬多家醫院、社群服務中心。

而有了這個系統,可以每個人都可以實時監測情況。

基層也能迅速彙報疫情。

衛健部門可以根據資料和算法給出的智能分析,提前預估形勢,進而提早進行醫護人員的配備,調配醫療物資。

這也就是為什麼浙江是第一個啟動 I 級公共衛生事件響應的省份。

這個決策,不是拍腦門拍出來的,決策背後,是阿裡的技術實力和資料處理能力。

浙江省還能利用資料進行防控摸排,鎖定有接觸史的人,最牛逼的時候,連你活動的軌迹都能精确畫出來。

阿裡,就是浙江的底氣。

5、

當然,還有阿裡巴巴的全球供應鍊系統,菜鳥物流。

這一次的表現,堪稱驚豔。

你猜,從南韓往武漢運15萬隻KF94口罩,要多長時間?

菜鳥物流給出的回答是:

3天。

1月30日,一位南韓年輕人在韓采購了15萬隻口罩,在通過菜鳥物流的救援物資綠色通道,隻用3天時間,即送抵武漢。

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菜鳥物流為此次武漢救援物資專門開通了綠色通道。

簡單來說,全球範圍内,免費承接發往疫情區域的醫療物資的捐贈,并且,為每一位捐贈人設立一位菜鳥小二,全程服務,直到貨物抵達。

同時,菜鳥與北京、上海、廣州、杭州、武漢等地的海關合作,對救援物資實作「秒級通關」。

據虎嗅APP的報道,僅1月31日當天,南韓一個國家,就有超過50多噸的醫療物資運抵上海。

這是阿裡的一次真正全球範圍内供應鍊系統的作業。

全世界的華人買買買,當然,阿裡的10億專項基金,也通過阿裡進行全球采購,再通過菜鳥物流的綠色免費系統,極速運抵武漢。

極速裝貨,極速發車,極速驗關,極速落地。

目前,全球已有超過38個國家和地區通過菜鳥物流的綠色通道往武漢運送物資,目前已經有15個國家的物資已經抵達中國。

有深圳速度,有武漢速度。

這一次,應該算阿裡速度。

當然,菜鳥本身不提供運力,菜鳥提供的隻是資料和技術支撐。

菜鳥背後,是四通一達等中國物流企業。

馬雲說,每一次雙十一的超大規模的銷售額,都是對中國商業運作能力的巨大考驗,也是一次提升。

這麼多年的運作經驗、技術積累,那不是白搭的,此時爆發得正當時。

阿裡的底氣,也是中國大資料、人工智能等産業基礎設施與技術積累的底氣。

6、

不隻是阿裡,還有京東,萬達等等。

1月18日,萬達商管集團宣布,從1月24日到2月25日期間,将對全國各地所有的萬達租戶及物業費進行減免。

按照這個政策,萬達少收的租金預估在30到40個億。

此後,美的和龍湖等地産大佬紛紛跟進,對租戶進行租金減免。

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馬雲很早之前對「首富」這個概念有一個别出心裁的解釋:

所謂首富,應該叫「首負」,你可以把财富了解成自己的,也可以把财富了解成社會資源——社會是信任你,是以把這麼多的社會資源,放在你手裡。

首負——第一責任人。

要用好這筆錢。

挺精辟的。

這就是企業家精神:

真正的企業家,不隻追求利潤,更大的目标,在于追求利潤之外的東西。

以阿裡巴巴為例,抛開利潤不談,看看他們為中國社會帶來了怎樣的改變。

首先是全球範圍内的購物便捷性,當然這背後得有牛逼的技術支撐,才能滿足得了這麼多人在全球範圍内買買買。

然後是供應鍊系統的大更新,足不出戶,萬裡之外的東西,不用一兩天,送到你門前。這種效率,對于這次對抗新型肺炎,至關重要。

還有大資料基礎設施以及基礎科學研究的挖掘與加深,讓确診時間縮短至半個小時。

這些,都是利潤之外的東西,是技術積累,帶動的,是整個中國相關産業的進步。

松下幸之助,日本最偉大的企業家之一,有句名言:

企業的使命,就是把大衆需求的東西,變得像自來水一樣便宜。

很多年前,大哥大也隻有少數的萬元戶能用;

現在,小年輕買一台蘋果手機,也不是難事。

你看看人類世界,是不是正在朝這個方向進步?

中國的傳統文化,對企業家并不尊重,甚至沒有尊重的基因。

所謂士農工商,商人作為互通有互的角色,是排在最後一名的,但你今天再看看:

互通有無——把需要的東西運到需要的地方去,這種供應能力,多麼珍貴,具備這樣的供應能力,又多麼牛逼。

是時候改變這種看法了。

他們的活力、效率、技術實力、對社會的匡扶,值得所有人尊重。

經濟學家馬光遠有一句話,企業家精神,才是中國經濟奇迹的真正創造者。

許小年也說過類似的話,意思大概是這樣:

要讓企業站在舞台聚光燈下,而不總是政府。

政府很重要,但政府本身并不創造财富,在經濟活動中,企業是主角,企業家是翩翩起舞的角色。

這一次,請把掌聲送給悶聲不說話的阿裡,送給所有的中國企業家。END

原文連結

轉自公衆号:新90後

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