幾年下來，市場已經給了初步的答案，是以今天我來客觀說說這些RPA軟體到底好不好及這個行業的一些情況。
縱觀整個國外RPA行業，先看看國外的RPA産品有哪些？據HFS從成功案例、創新能力、客戶回報三個次元，對這些産品進行了一個排名，你可以看到這個行業大概有哪些優秀産品。
1、其實市場可以回報RPA這幾款産品好不好
有人說你看榜單上Automationanywhere,Blue Prism,UIPath這三款産品都感覺很成功，很好，我不清楚這個“成功”和“好”的定義是什麼，那就從商業和資料的角度來談談好不好吧！我客觀說，潛力巨大，但現在并非那麼好，仍需要大家共同努力。因為目前RPA市場尙未成熟，對其認知程度普遍不夠，雖然國外uipath/AA/BP是現階段我們行業内比較出名的軟體，但是從RPA行業市場來看，還處于發展階段。
以BluePrism為例，由于BluePrism（簡稱BP）是一家上市公司，根據其17年的财報，雖然整體收入24498000英鎊（折合人民币2.12億元），且相較于2016年9644000英鎊（折合人民币8381萬元）同比增長率達到252%，但是由于企業營運費用（包括教育訓練、企業薪資、落地實施、咨詢、合作夥伴等閉環費用）高達34031000英鎊（折合人民币2.95億元），整體還是處于虧損狀态，可見RPA企業的核心問題仍是在收支平衡中找到平衡點。
能年營業額達成2個億，并且同比增長達到252%說明整體市場在向上發展，同時整個RPA蛋糕也在不斷做大，這對RPA行業來說是一個好消息。
企業的收支平衡的良好狀态至少是能夠在這個行業存活下來的資本，若僅僅是融資砸錢，進而忽視商業模式的真正落地性，風口一過摔死的隻會是豬。是以，企業到底用什麼樣合理的經營方式來适應現階段的市場是一門大學問！如何確定企業能夠活下來，或者說至少在市場不成熟期能夠夾縫中求生存？是所有RPA企業要思考的哲學性話題。
2、那麼到底怎麼經營才算“好”呢？
（1）有人說，服務好使用者是根本！
國内做RPA的企業有些說B端企業要做好行業影響力、做好合作夥伴、做好教育訓練、做好實施和咨詢服務，以上都沒錯，但是若大家都在這麼想，這麼去做的時候，你會不會擔憂，大家都這樣認為的東西會不會出錯，就好比“大家都認為這樣做掙錢，那麼也就輪不到你了”的道理一樣——這句話意味着，大家如果都在做某件事情，競争就會非常大，大家拼的都是服務、都是實施，你又憑什麼能夠說自己能夠經營得最好呢？
（2）既然如此，有人說那麼就在産品上展現差異性！
而似乎uipath、AA（Automation Anywhere）、BP（Blue Prism）也意識到了這個問題，在産品的開發易用性上、非結構化資料自動化處理能力上、架構優化上分别為自己打上了标簽，它們似乎早就瞄準了目标客戶，隻拓展大客戶，是以價格上也相當昂貴。
問題是：即便價格單價如此高，仍舊虧損，在這三家公司的經營模式下，形成華麗轉身高規模的盈利依舊困難。——成本依舊居高不下，或許這就是B端企業的普遍痛點，模式重進而導緻營運成本高，同時難複制難規模化。
（3）有人說那做生态合作夥伴呗，減少自己的營運和商務成本！
uipath和德勤的合作，AA和IBM的合作，有效發展生态合作夥伴，是個不錯選擇，但聽起來不錯的東西，中間到底有多少坑，我們其實不清楚。用這個方式來運轉，有個死亡“三連問”！
①與合作夥伴良好合作的合作方式如何打造？
分成機制、營運模式都是需要極大精力雙方投入才有可能落地執行，總不能坑合作夥伴是吧。
②與合作夥伴到底品牌以誰為主？
大家都想擴大自己影響力，那麼貼上誰的logo呢，這是個值得商榷的話題。
③內建還是被內建？
合作講究的是雙方都有掀桌子的能力，選擇實力相當叫合作，可是這樣的不好找；
選擇實力懸殊叫抱大腿，和被收購有什麼差別，這是得思考的。
3、未來的RPA市場好不好？
依據HFS咨詢公司對于RPA的針對359個參與RPA過項目實施的服務商、客戶、咨詢師的整體調研來看，目前絕大部分RPA實施主要集中于财務、客戶服務、IT、人力資源、供應鍊這幾個領域，其中财務領域的市場已經初具規模，從财務報稅、發票稽核等工作，逐漸有了機器人代替人工提效的說法，從行業來看越來越多人開始關注了RPA技術，整體上說發展較快，越來越多企業渴望能夠用RPA來代替企業的重複性工作，或者人機互動提高人的工作效率。
雖然市場規模在變大，蛋糕在變大，那麼能容得下多少人吃，這又是一個議論性問題。
前面抛出了不少的問題，是筆者提出來集思廣益的，望廣大網友給予你的看法。不過筆者仍然相信随着RPA技術愈發成熟穩定，國内RPA市場将會越做越好，我們保持着對以上問題的思考，從實踐中得到答案，不僅是國外RPA，國内的RPA也會大展宏圖，走向國際市場。
最後，歡迎大家保持對國内RPA的關注，保持對阿裡雲RPA的關注和支援,我們前期深耕電商領域自動化，現在已全面開展财務、人力資源、IT、客服等領域業務。
歡迎行業内的朋友抱團取暖共同發展，有RPA需求的朋友可以評論區留言。