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拓展員登入雲支付服務商助手報錯“沒有權限”-排查方案

拓展員登入雲支付服務商助手報錯“沒有權限”,報錯如下圖:

錯誤原因:目前雲支付服務商助手小程式支援三種角色登入,分别是:拓展員,拓展團隊管理者以及服務商管理者,出現這個報錯的原因一般是因為服務商沒有設定對應角色的管理者或是未使用設定的管理者手機号對應的支付寶賬戶登入導緻

排查方案:

1.拓展員登入提示沒有權限

(1).服務商需确認是否在雲支付平台設定拓展員團隊并且有添加拓展員,如下圖位置:

如果沒有設定拓展員需要設定後使用設定的拓展員手機号對應的支付寶賬戶登入。詳細如何添加拓展團隊以及拓展員請參考:

點選檢視

(2).設定拓展員成功必須使用設定的拓展員手機号對應的支付寶賬戶進行登入,不能使用其他賬戶的。例如,拓展員手機号:1505678 綁定的支付寶賬戶為[email protected],那就是需要使用9164**[email protected]支付寶賬戶登入支付寶APP,進入到雲支付服務商助手小程式内完成登入。

2.拓展團隊管理者或服務商管理者登入提示沒有權限

(1).和上面思路基本一緻,隻是這裡是服務商管理者或拓展團隊管理者登入或問題,我們就需要去排查是否設定有拓展團隊管理者或服務商管理者,如果沒有設定需要設定,如下圖:

設定拓展團隊管理者

拓展員登入雲支付服務商助手報錯“沒有權限”-排查方案

設定服務商管理者

拓展員登入雲支付服務商助手報錯“沒有權限”-排查方案

(2).如果設定了服務商管理者或拓展團隊管理者,必須要核實登入支付寶APP進入雲支付商戶助手小程式的支付寶賬戶是否和設定的服務商管理者或拓展團隊管理者手機号是否一緻,如果不一緻也是無法正常登入的