從傳統的找客戶到現在的客戶找上門

杭州資政知識産權咨詢服務有限公司蕭聖衍/文 轉載請注明出處否則将追究法律責任

客戶是公司的“衣食父母”，隻有擁有一群穩定、優質的客戶公司才可以平穩的運作與健康的發展。在如今市場激烈競争的大背景下，能否尋找到客戶成為一家公司能否生存下去的條件。上門銷售、發放宣傳頁、電話銷售等尋找客戶的傳統方式也已經不在适合這個同質化競争日趨激烈的市場。在現在網際網路快速發展的環境下，如何突破傳統的線下找尋客戶方式，通過網際網路尋找具有穩定且優質的客戶管道成為了每家公司首要解決的問題。

杭州資政知識産權有限公司是浙江杭州一家專業的知識産權代理機構，專業從事知識産權領域的代理及維權業務近十餘年，公司旗下擁有浙江新篇律師事務所和杭州中利專利師事務所，系一家從知識産權申請到授權，到企業項目申報，到訴訟維權保護，全方位、多角度，完整實作知識産權價值的服務供應商。

由于知識産權并非大衆市場，有着代理機構難找客戶，客戶難找代理機構的窘境。資政知識産權以往隻能通過線下的廣告宣傳推廣以及簡單的線上宣傳來尋找客戶。而客戶也隻能通過偶然間看到的宣傳廣告以及朋友之間的介紹才能找到資政知識産權。2017年8月在一次偶然的情況下，資政知識産權了解到了阿裡雲雲市場。“阿裡雲雲市場的多方流量入口，市場平台的規範化服務、相關大資料的技術支援等優勢，讓我意識到阿裡雲雲市場是突破知識産權這一小衆市場客戶難找窘境的最好方式”王嘉向我們介紹了當初與阿裡雲雲市場合作的原由。次月，資政知識産權就與阿裡雲雲市場正式建立了合作。合作前，資政知識産權的客戶範圍僅僅局限于浙江省内，通過阿裡雲雲市場的多方流量接入以及大資料的技術支援，資政知識産權的客戶範圍已經遍布全國，經常有國外的客戶通過雲市場找到資政知識産權進行業務合作。資政知識産權現在的客戶來源從過去的線下找尋客戶轉變為了線上客戶通過阿裡雲雲市場主動找上門。

阿裡雲雲市場為客戶和服務供應商搭建起企業服務交易及傳遞平台。随着雲計算，大資料，人工智能（AI）等為代表的高新技術快速發展，正在改變企業服務領域的業務模式和發展格局，以阿裡雲雲市場為代表的企業服務交易及傳遞平台将成為未來企業服務供應的主流方式。資政知識産權依托阿裡雲雲市場的多方流量入口，實作了客戶管道從線下到線上的轉型，在兩年多的合作時間裡商标代理量晉升杭州市前十。目前，資政知識産權累計商标、專利注冊申請30000多件，項目申報2600多件，知識産權訴訟800多例，已服務全國各省市以及全球多個國家的客戶20000餘次。資政知識産權用專業的知識與優質的服務，赢得了客戶的深度信賴和廣泛好評。

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