一、 背景篇：
到2020年，特步集團在企業資訊化道路上分為4個階段，第一階段是單應用建設階段，這個階段IT最弱的，系統覆寫率最低；在第二階段是大規模建設系統階段，這個階段IT團隊人最多。核心主要以外部供應商為主，内部沒有研發團隊，在這個階段産生了很多技術架構不一樣的資訊系統孤島；是以在第三階段，是整合內建，企業服務總線引入，可是因為資訊孤島技術不統一，內建整合難度非常大，而且整合效果不明顯，資訊化發展在這個階段是具有很大瓶頸。
在2015年因為行業發生翻天腹地的變化，運動品牌零售競争也越來越激烈，也受到雲計算、移動網際網路、大資料等新型技術的影響，公司業務群組織進行了深度變革，倒逼IT資訊系統必須進行全面整改和更新，否則很難支撐到現有業務，甚至是未來5年的企業戰略。
當然形勢最嚴峻是整個營銷系統，兩個技術問題像兩座大山。一是軟體供應商本身戰略發生轉型，沒有能力維護特步現有的系統，二是新零售相關的業務無法快速支撐，以及在資料分析、财務管控、多品牌方面無法滿足業務要求。在當時時間非常緊迫的情況下，必須得解決方案！我們花了一個月的時間進行技術選型，但在行業裡并沒有一套成熟的基于網際網路的，又能快速支撐新零售業務的全管道系統。于是CIO選擇基于阿裡提供的中間件---基于SOA服務架構重構現有的系統。
二、 建設篇：
2016年9月，我們正式啟動特步全管道分銷零售系統，業務範圍鎖定線下商品流通的整條線，以商品從集團發出為起點，到分公司、經銷商、門店，最後銷售給消費者，按業務領域進行劃分與設計，全部以中台架構來實作。
管道中心：管理管道檔案，倉庫檔案等所有基礎檔案設定；
商品中心：管理銷售商品的所有次元，商品分類，零售促銷方案和活動；
訂單中心：管理所有客戶訂單，分銷訂單，零售發票等；
庫存中心：管理商品的進出存；
會員中心：管理會員基礎檔案，标簽維護，積分，會員活動等；
在後端，結合阿裡提供的私有化中間件EDAS、MQ、DRDS等作為基礎支撐平台，應用層采用SOA微服務架構進行研發，各個中心在應用層可以互相共享調用，在跨中心資料協同采用了分布式事務處理。
為了能在“全管道分銷零售項目”中産出更多的業務價值，在2017年3月還同步啟動了“全管道O2O中台項目”，也是基于現有的基礎建構，規劃在2017年雙11前能上線，“全管道O2O中台”核心就解決兩個任務，一是訂單适配到分公司再到門店，二是庫存實時共享到線上管道。
2017年5月，全管道分銷零售系統開始在第一家分公司做試點推廣，困難重重、系統不穩定、功能不完善等問題非常多，經過2個月的磨合，平台才基本穩定下來，具備進行推廣的條件。
三、 推廣篇：
2017年8月份，全管道分銷零售系統開始全面推廣，組織教育訓練、人員輔導、全國巡演等等，一系列的實施推廣活動全面展開。9月份已經實施到50%，然後系統出現了瓶頸，各種卡頓而且互相影響，出有沖突，根本原因是整個系統的架構設計存在巨大漏洞，沒有做到應用分離、服務中心分離、業務操作與查詢分離以及對阿裡中間件的認識不夠深刻。如何更好地利用阿裡中間件？經過一系列的讨論和交流，進行技術架構的優化，系統終于穩定下來。
同時全管道O2O項目如火如荼地進行，也按時在雙11前上線，并再雙11取得不錯的效果。
四、 深化篇：
2016年9月到2018年03月，特步全管道分銷零售系統在全國7000家門店全面實施完畢。同期特步兒童的2000家門店也全部上線，業務中台此時發揮了巨大價值。業務在持續不斷的變革中，SOA服務化的業務顆粒很好地進行松散耦合地組合、封裝、共享，不再重複建設相同的子產品。于是2018年CIO考慮為了支撐企業戰略，制定了2018年的IT經營計劃，全面深化業務中台範圍，擴大軟體開發團隊，提升IT整體水準，以前我們把自己定位是系統的搬運工，現在我們要做系統的建設者，要與業務部門一起共創、共建，能輸出更具有業務價值的系統或工具提供給業務部門。
在業務中台建設過程中，各個業務服務中心也在不停的疊代優化，由原先的單一服務能力，逐漸成長多服務能力的服務中心。
五、 遷雲篇：
基于SOA微服務架構的，基于阿裡中間件平台的全管道系列應用到2019年年底已經發展到10多個應用，包含全管道分銷零售、全管道WMS、全管道HR、全管道會員中台、全管道店鋪管理等，覆寫面基本把營銷系統下的所有業務場景都覆寫到了，但是應用的穩定性有待提升；阿裡中間件平台本身是一套非常複雜的、互相之間有依賴的産品，在私有雲部署環境中，依賴非常多的元素，比如記憶體、機房溫度、存儲等，隻要有哪個因素不穩定，會導緻整個全管道系列應用的穩定性急速下降。另外在私有雲環境中很難做到軟體應用與IAAS層進行完美融合；同時在業務方面，沒有發揮中間件平台的服務能力為業務創造更高更深的價值，比如利用分布式計算技術，計算大規模的預算；利用全文搜尋加快資料的查詢效率；于是為了提升應用系統的穩定性，為了更多的業務創新，從2019年3月份，特步開始啟動私有雲遷移公有雲項目。
私有雲遷移公有雲，這幾個簡單的字。做起來不是那麼簡單，經過梳理，特步業務中台建構到現在顯得無比龐大。
遷移項目有幾項核心任務：一是現有系統改造Docker化；二是現有業務資料庫遷移（這個風險最大）；三是搭建運維監控體系。
2019年11月17号晚上，特步全管道系列應用全面遷雲成功，遷移過程非常順利，從整個項目來看主要有如下幾點價值展現：
1.充分利用雲計算、大資料等新技術建構靈活可拓展的基礎設施與架構，以應對快速的業務需求變化；
2.利用雲上成熟的PaaS，SaaS服務以及先進的行業經驗來拓展零售的組合能力；
3.基于全方位防護、完善的雲端縱深防禦、線上線下一體化、全生命服務周期為設計理念，通過雲上的安全産品和專家服務為客戶的“系統-業務-内容”提供一體化的安全解決方案。
4.通過雲上大資料平台的建構實作庫存預測、智能補貨，打造柔性供應鍊，最終實作新零售去庫存，加速商品社會化流通的程序。
5.雲原生的架構體系能更好的支援業務的不斷試錯和創新。