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[轉]三維家能否成為阿裡撬動大家居市場的那根杠杆?

[轉]三維家能否成為阿裡撬動大家居市場的那根杠杆?

當衣、食、行都都已經被網際網路改造,實作了線上平台與本地服務的打通,隻有大家居行業的網際網路化程度遠遠落後。雖然出現了好好住這樣的家居靈感、裝修經驗分享社群,土巴兔這樣的網際網路家裝平台,卻離打通大家居産業價值鍊條相距甚遠。

一方面,消費者從網絡管道中獲得的靈感,卻很難在本地的家居賣場、裝修公司中實作。另一方面,家居内容平台遠離交易環節,隻能作為家裝參考,網際網路家裝平台難以對上下遊實作有效把控,隻能淪為資訊中介。

大家居行業是一條從前端到後端、從門店到工廠,從設計到實施到傳遞,涉及設計師、家居廠商、裝修公司等多個環節的複雜産業鍊。每一個環節環環相扣卻又彼此割裂,互相之間資料無法共享,标準無法統一,服務無法銜接,消費者輾轉于不同環節之間,身心俱疲。

網際網路平台雖然懷抱着“改變傳統家裝亂象”的野心,卻很難真正打通各個環節,隻能淪為導流平台,令使用者心動的線上效果圖實施起來往往大打折扣,不可能真正反向改造線下産業鍊條。

阿裡大家居版圖補上最重要一塊

面對這樣一個4萬億規模的“藍海市場”,當然少不了網際網路巨頭的身影,其中又以阿裡布局戰線最廣。

[轉]三維家能否成為阿裡撬動大家居市場的那根杠杆?

2015年,阿裡開辟了大家居電商平台極有家,向垂直化縱深邁出了一步。2017年,對标網易嚴選的淘寶心選低調上線。這兩個“正常”的電商操作并未在大家居行業掀起多少波瀾。

2018年,阿裡的新零售版圖開始在大家居領域攻城略地,2018年入股居然之家,2019年5月“聯姻”紅星美凱龍,将線下商場改造成為流量場,探索線上引流+線下體驗、成交的新零售模式。

剛剛過去的雙十一,紅星美凱龍線上線下總銷售額突破219.86億元,居然之家全國門店實作銷售額208.81億,家居新零售的威力已經得到了初步證明。

然而,阿裡的野心絕非是改造兩大傳統家居賣場那麼簡單,因為家居行業高度分散,頭部企業市場占有率僅有0.3%,全國數百萬家家居門店的坪效普遍在5000以下,獲客成本居高不下。阿裡雖然樹立了兩個新零售标杆,但依然無力撬動一盤散沙的大家居行業。

今年5月,阿裡釋出場景化導購平台躺平和家裝設計平台躺平設計家,在産業布局中再落下兩枚棋子,一枚是面向一億消費者的種草平台,一枚是面向100萬設計師的設計平台。然而,阿裡如何去連接配接數百萬家本地門店,十萬家品牌商家,進而真正實作消費端到生産端的打通?

直到10月底,阿裡宣布向三維家戰略投資5億元,才終于補上了缺失的線下産業鍊條,線上線下一體的新家居行業生态正式浮出水面。

三維家對阿裡家居生态意味着什麼?

三維家是一家什麼樣的企業?為什麼會成為阿裡家居版圖中那枚舉重輕重的棋子?

如果說阿裡近五年來在家居行業的布局主要面向C端市場,那麼三維家已經為推動家居行業B端的數字化努力了六年時間。

2012年前後,伴随着全屋定制、整裝市場的不斷升溫,面向家居門店的家居裝修效果圖軟體開始成為創業風口,酷樂家、三維家等公司先後出現。

三維家一開始的目标是為家居企業門店打造虛拟體驗空間,讓消費者能夠身臨其境地所見即所得。通過3D雲渲染、720度全景圖、VR體驗魔鏡等技術,讓消費者直覺感受家裝效果,自行調整布局家居擺設,在消費中占據主動地位。

當設計軟體更新為SaaS雲設計平台,海量素材庫不僅能大大提高設計師的工作效率,更可以連接配接起消費者、設計師、工廠,通過一張效果圖實作資料的全鍊路打通。三維家找到了撬動家居産業鍊的那根杠杆。

正如三維家創始人蔡志森所說“家居行業需要的是不是一個仿真、效果圖軟體,而是一個工業軟體,效果圖要能自帶生産屬性,丢到工廠可以直接生産。”

2016年7月,三維家釋出VRhome 定制家居工業4.0易系統,實作前端門店到後端生産的C2M一體化。

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七年之間,三維家已經形成了一個SaaS工具矩陣,包括3D家居雲設計系統、3D家居雲制造系統和數控系統等,可以幫助家居企業實作從營銷、設計、生産到傳遞等不同環節的互聯互通。

目前,三維家客戶規模覆寫工廠使用者超5000家,家居建材上市公司28家,設計師使用者超200萬,前後端一體化合作企業超800家。

前後端一體化對于家居企業帶來的效率提升是顯而易見的,歐派家居的櫥櫃生産系統從150分鐘的設計下單縮短到27分鐘的一鍵下單。金牌廚櫃97%的衣櫃訂單通過三維家下單,總設計時間降低50%以上。亞度家居的勞工從1000人縮短到800人,産量增長了80%,人員減少200人,産值翻一番。

三維家不僅要做F端工廠和B端門店的連接配接器,也試圖連接配接B端門店和C端消費者,解決移動互聯時代門店的流量枯竭問題。它推出的逛逛美家小程式可以幫助線下門店快速線上開店,以場景導購為核心,通過社交裂變等方式獲得流量,讓門店真正實作24小時不打烊。

打造下一代家居零售“新物種”

正如線下家居市場需要集聚效應來集中獲客一樣,線上也需要有一個超級流量入口,才能既友善消費者一站式選購,又節省商家獨自吆喝的成本。而這正是阿裡躺平努力的目标。

躺平與三維家打通之後,家居企業的線上門店可以在躺平app和淘寶躺平頻道中實作集中獲客。

在阿裡+三維家的生态中,還離不開重要一環——設計師。在傳統的家居市場中設計師帶貨僅占總銷量的10%—20%,而随着年輕群體越來越習慣于場景化選購,打造消費場景吸引使用者“種草”的設計師群體,将成為連接配接家居企業、使用者的核心紐帶。

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而經過七年的深耕,三維家設計平台已經成為200萬設計師們的“場景生成器”,在與躺平設計家互聯互通之後,通過三維家每天生成的數十萬3D場景方案将直接投稿到躺平頻道,使之一躍成為國内最大的家裝設計方案平台,同時也是最大的産品分銷平台。

而專注于B端的三維家則将成為家居産業網際網路的一個連接配接器,連接配接消費互聯和工業互聯兩張網絡,成為一個家居産業的網際網路平台。

去年9月,三維家推出了定制、整裝供應鍊平台至愛智家,建構了從前端設計、銷售,到後端生産對接再到供貨、安裝的完整服務體系,同時還為企業提供一站式供應鍊解決方案。

按照蔡志森的介紹,在至愛智家“工廠的貨擺進來,把它數字化變成模型、效果圖、設計方案,釋出到躺平觸達消費者,消費者來到店裡,設計師提供服務,進而形成閉環。”至愛智家的目标并不是要成為下一個尚品宅配,而是打造一個有别于傳統賣場的新家居零售“樣闆間”。

早在5億投資“官宣”之前,今年7月由至愛智家與阿裡“躺平”共同打造的多品牌館樣本工程——桔至生活已經在青島開業。這是阿裡在數字化改造居然之家、紅星美凱龍的同時,培育的下一代家居零售“新物種”。

中國的家居行業一直把宜家是為高不可攀的标杆,而宜家的殺手锏就在于産業鍊整合、場景化導購與設計能力,在三維家+阿裡躺平的雙重賦能之下,在連接配接了200萬設計師之後,中國的家居企業有望縮小與宜家的差距,甚至通過移動網際網路實作彎道超車。

轉自創頭條,原文連結:

http://www.ctoutiao.com/2495991.html