在營銷推廣成本越來越高漲的背景下,建立會員體系,挖掘會員經濟,已經成為了商家的共識。
大到沃爾瑪、永輝,小到路邊的理發店、連鎖快餐,都在建立自己的會員系統。
但商家必須考慮的問題是:入會費太高,影響顧客付費意願和開通率;入會費太低或免費,增加了商家的成本,也得不到顧客重視。
這種“價高傷客、價低傷店”的沖突情況,本質上是“信任問題”。對此,支付寶給出了新的解決方案:小程式“輕會員”能力現正式面向所有商家開放!
“輕會員”結合了芝麻信用和花呗兩大支付寶商業能力,接入“輕會員”後,顧客想要開通會員,可通過芝麻信用或當機花呗額度,在無需付費的情況下先享受會員權益,再結算會員費。此外,“輕會員”已實作與刷臉支付“蜻蜓”的打通,顧客通過刷臉即可加入輕會員。
資料顯示,「美宜佳」接入輕會員後,客單價提升57%,優惠券核銷率提升4.6倍。
誰可以用?
- 小程式為企業主體
- 需要簽約支付寶收單産品
怎麼開通?
登入 螞蟻金服開放平台 > 小程式業務 > 進入 小程式營運中心 > 使用者服務 > 輕會員 > 根據提示開通。
注意事項:
收費情況:1. 輕會員産品在推廣期間不收費。2.會員費結算費率:目前費率為0,後續調整将另行通知。
關于輕會員的使用細節,可上支付寶搜“能力中心”檢視,或掃描下方二維碼進入小程式。
