
十一長假剛剛過去,馬不停蹄的給大家帶來一個新能力!
現在,“支付後推薦”能力全面開放,商家可在使用者支付後的成功頁添加收藏小程式/關注生活号的元件,并通過小程式收藏有禮/生活号關注有禮引導使用者點選。
以前,支付結果頁是商家與使用者互動的終點,但借助“支付後推薦”能力,終點變為起點,當使用者點選“收藏小程式/關注生活号”後,就與商家建立了長期的連接配接,可以憑借小程式和生活号的種種促活能力,促成下一次的轉化。
這一點,對線下商家而言尤為關鍵。在大部分條件下,線下商家并不知道門店的顧客是誰,是不是“老客”,該如何讓其下次再來。
通過“支付後推薦”這個鈎子,線下門店流量被導入線上,一切将可感可營運。
需要注意的是,資料統計,開通收藏/關注有禮的點選率,比單純放置元件要高近10倍。是以我們建議大家接入收藏/關注有禮,引導使用者點選。
「好書搶不停」通過支付後推薦“收藏有禮”,各項經營資料均有較大提升。
其中,月留存從10到18%,優惠券核銷率從12%提升至17%,提升了40%。
開通條件
開通這一功能,需要符合以下條件:
· 主體為商戶,且是簽約“當面付”的産品;
· 至少有一個有正在營運的小程式或生活号;
· 七天内日均交易筆數大于或等于300筆;
· 屬于自己/服務商開發的小程式,或使用支付寶提供的模闆小程式,暫不支援天貓/口碑/餓了麼等提供的模闆小程式;
開通步驟
首先,以簽約當面付交易的賬号,登入螞蟻金服開放平台(open.alipay.com)> 玩轉小程式營運 > 商家自營運中心 > 支付後推薦;
其次,正式配置收藏有禮、關注有禮時,其配置方式略有不同。
· 收藏有禮:
直接建立收藏有禮ID,按步驟配置即可;
· 關注有禮:
目前需要配置“關注有禮”的商家,需要進入釘釘群申請開白名單,打開釘釘掃碼二維碼即可進群。
然後,根據你申請的功能,建立要推薦的方案并送出。
需注意的是,送出收藏有禮/關注有禮後,需2個工作日左右稽核完畢方可展示。
通過稽核後,商家可回到“支付後推薦”管理頁面,調整功能展示優先級。
其他注意事項
1、雖然目前在“支付後推薦”裡可同時配置收藏有禮、關注有禮2個功能,但每個支付成功頁隻顯示其中一個功能。
也就是說,商家在支付成功頁顯示收藏有禮後,就不在顯示關注有禮内容。
除此,已經收藏小程式的使用者,也将不再顯示。
2、商家可以隻配置收藏功能,不配置“有禮”系列,但配置有禮系列的使用者點選率會更高,考慮到點選率太低将無法投放在該位置的因素,建議你配置收藏有禮或者關注有禮活動進行投放。
3、假如配置“有禮”系列功能後點選率低于3%,則有可能觸發系統主動下線該功能,是以請盡可能提供力度較大的權益進行投放。
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https://docs.alipay.com/mini/operation/npayresult